機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 管理者的“先手”與“后手” [打印本頁(yè)]
作者: 黃亨瑞    時(shí)間: 2014-8-2 01:28
標(biāo)題: 管理者的“先手”與“后手”
壇子是個(gè)廣開(kāi)言路的地方，" _) K* r3 t$ ~3 G: L
各路人等交流雜談、求解傳經(jīng)絡(luò)繹不絕。
2 o* c- H8 g" L# I( I) D) e5 J% D就拿管理實(shí)務(wù)上許多具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)，! x3 ]) Q5 p8 A1 s& Y& G
許多WY也求道于論壇。
0 X2 A/ [2 H/ s# v' Y3 K0 V0 }- y( [" g4 w: n  s
看了一些相關(guān)問(wèn)題，1 }" L2 v; k( K+ c( K' f
再聯(lián)系到實(shí)際中的一些現(xiàn)象，8 v! M$ Z, j5 p& N$ s
我感到有必要就管理者的“先后手”談?wù)劇?font class="jammer">1 R0 o# ?2 H  ]  o9 v
下棋中，! L9 p$ J* T$ j
大家都爭(zhēng)個(gè)“先手”，0 |; O: k$ S) F9 ]. O% ~
避免“后手”。% w; _& ?  y$ H
體育中的球類等項(xiàng)目也是如此，
: a; k9 ~" x: }/ x) F而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也很講究個(gè)“先手”。& H* n& i- ]5 M( B# u
在爭(zhēng)市場(chǎng)和客戶時(shí)，$ Z, l9 d3 q4 [7 u) R( F$ F" N
各家公司更是”爭(zhēng)先恐后“。, F* \, w2 C% s# l1 W, W
但是，
: _# q8 D5 L; l( h8 [) |/ j在管理實(shí)務(wù)中也不乏存在一些”后手“情況，
8 J- F' n1 c+ K7 ~* E$ {" Q: {1 X8 t如壇子常見(jiàn)的”薪資帖“、”跳槽帖“和”職業(yè)發(fā)展帖“等等。
0 g! M& J% w6 @( A9 a: M0 b! L  ]1 O8 i- ?: R5 F' R; N
說(shuō)到這里，
7 L0 l3 o% O' a8 A7 ?* `各位DX可能說(shuō)了”你怎么搞得都是人力資源管理？“) K) G$ I; z4 z. E3 |3 Z+ ~  e
是的，
7 |: l; h: d3 K' E因?yàn)檫@方面問(wèn)題較為突出些。! e; E% A# L- A( m, `3 N# F
人力資源管理是企業(yè)管理的”軟方面“，) u, @) x% N! |# N8 D6 |* N" O3 M
雖然大家都認(rèn)可”人力資源是第一資源“，3 T, B, A/ V2 [4 ]
但往往管理者”一時(shí)感覺(jué)不到差別“，0 X' J5 E1 N% h( n
難免”能省則省、簡(jiǎn)化將就一下“，
; y: o+ ?( r; k結(jié)果就出現(xiàn)了上面提到的許多帖子。
7 b8 n2 x* T* y2 v% H# L. G當(dāng)然，
! _$ N+ a, {, A# ^生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技術(shù)和營(yíng)銷等各方面也有”后手“情況，
' U: d& o% O8 q+ J待下回分解。- |/ H3 h8 m/ e- g5 D

, J* e' j# u+ p4 E$ @/ _作為一個(gè)制造型企業(yè)的管理人員，
( x; u' `  @7 q' A, z無(wú)論所在崗位，- C9 x; q0 j+ v$ n  f
我認(rèn)為”產(chǎn)品Product\過(guò)程Process\人員People"是三個(gè)重要關(guān)鍵。7 x8 t( R( ]# x1 e1 |% e4 b0 L4 d
掌握好本崗位的相關(guān)3P,
% n$ L3 e: P0 M& w4 G* c才能勝任、順手，# \( G8 @9 p) ~$ K$ ^7 K; L1 e& Y
才能奪得“先手”、避免“后手”。  x- p0 C* L% y% u! k1 i  U
就如有的帖子談到”員工要求加薪“等情況，) ^* @6 c# x* \
就是個(gè)典型的”后手“例子。
' Q' b$ I* r# l! J2 r9 T7 V試想一個(gè)企業(yè)若不能理清崗位定義、薪資標(biāo)準(zhǔn)、考核分配等”規(guī)則“，; z% ]. s# M( J9 ?' i" S
捱到員工說(shuō)話了，# A. t, e- i2 ~
那么很多工作可能都要耽誤了。
3 d" I9 i4 a; Y7 E" C要做好這方面先手，8 |: |& j/ s% L3 d  N4 u, u1 Z
管理者就要掌握市場(chǎng)行情、明晰任務(wù)分解和業(yè)績(jī)考核，
; `' o( D- ^7 v0 k' B1 S清楚掌握崗位工作、個(gè)人情況和工作績(jī)效等內(nèi)容，
8 |/ i- T, T* r$ Q% I' ]* R" }按規(guī)則、有計(jì)劃的安排與執(zhí)行，
) N, R! a* M% X$ ]0 S發(fā)揮好薪資的”保健“和激勵(lì)作用。
* O/ v2 l5 @( n/ u- H, Z
+ B2 }, b$ Q, G; q同樣，
6 q2 Y9 T1 Q# [2 v9 T& C5 o職業(yè)發(fā)展也是當(dāng)下”知識(shí)型員工“普遍關(guān)注的一點(diǎn)，! E0 m4 G& C9 e* U! O0 u3 D4 ?2 p; F
但是實(shí)際中不少企業(yè)在人員招聘、培養(yǎng)和發(fā)展中也往往”后手“不斷，
: G- ~) d3 m% s. Q( M6 y人員流失、滿意度不高，/ Y  q6 P6 o: E8 E  C1 ~. R9 z
提高很難、改進(jìn)消極，
- a0 V+ q7 o+ p1 J就像”忙時(shí)招人、閑時(shí)走人“一樣，
1 s( N# ?3 M5 m: L# B; y! N: V很多工作處于循環(huán)往復(fù)、難見(jiàn)持續(xù)改進(jìn)和提高……  a( q# f6 |5 U* v, |. }6 K

$ V  \; E8 h- M$ x. j+ x, q如此多的”后手“，' Y- l: u. ?9 ?$ J2 d. }# a% C
背后反映出來(lái)的就是管理者的素養(yǎng)和態(tài)度。1 A9 H* j$ @" q6 h2 y% c  b
也許是社會(huì)風(fēng)氣使然，' }- g  r3 u/ v6 d
君不見(jiàn)”跑部錢進(jìn)“、”連跑帶送，官升三級(jí)“等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
* n0 W! f/ K6 p7 r% S  C但是，
6 }( Z6 H3 ~2 [, ~1 |若企業(yè)、部門的管理者也是如此，
5 F. W! g6 J  [% Q1 Z& B那么論壇就容易成為他們員工的述苦和抱怨的地方了。3 r& F- W1 K" n% X
; z4 R* N' }& U" |! Z% o# \
管理不是”心軟心狠“的問(wèn)題，
) |) @, z, P6 a而是規(guī)則建立、維護(hù)和改進(jìn)的持續(xù)過(guò)程。
% V) o! _3 n2 w+ J" F' t& u9 s4 ]  C. V$ {6 G
歡迎雜談！
, l: C( q, C6 L0 t# v4 E
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$ t! K$ ]) W6 h' H) K" V

) x) B" ~: p  \+ u) {; h
作者: 寂靜天花板    時(shí)間: 2014-8-2 07:52
用人朝前，不用人朝后�；顣r(shí)知道要用工程師，活不忙就覺(jué)得工程師多余
作者: crz222    時(shí)間: 2014-8-2 08:28
說(shuō)得很有道理，有很多小企業(yè)做不大的原因就是管理不到位吧。
作者: 偶爾來(lái)來(lái)d    時(shí)間: 2014-8-2 08:40
樓主說(shuō)的太過(guò)于空幻了。$ c8 t, G# t1 N' [
實(shí)際上主要是老板和最大的管理者對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí)，對(duì)于做中間層的管理來(lái)說(shuō)，既不能不給員工以出路，那樣你留不住你培養(yǎng)出來(lái)的人；也不能許下太大的承諾，那樣自己做不到。這中間的火候比作技術(shù)還難。. K" w4 I9 D# C
所以我現(xiàn)在只想做技術(shù)，不想做管理。真是那句老話：耗子鉆風(fēng)箱————兩頭受氣。
作者: 浩觀海云遠(yuǎn)    時(shí)間: 2014-8-2 08:54
離俺小技術(shù)員太遠(yuǎn)。。。。。
作者: 精密凸輪分割器    時(shí)間: 2014-8-2 09:53
理想和現(xiàn)實(shí)總會(huì)很大的 距離啊  機(jī)械行業(yè)人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)性一直都很大 這里面的問(wèn)題不是三言兩語(yǔ)就能扯清楚。。。。。。
作者: shzongyi    時(shí)間: 2014-8-2 09:58
不是很懂
作者: 殘梅    時(shí)間: 2014-8-2 11:40
收藏了有空看* w  u: i0 d% G! ?' @
作者: 深圳中瑞機(jī)械手    時(shí)間: 2014-8-3 06:47
人力成本是最大的成本
作者: 山寨小菜    時(shí)間: 2014-8-4 03:14
能“活”就有希望。
3 j- X1 j) a- E+ `" O1 I4 o7 V) ^( H. }1 @
“先”是愿望，未必什么時(shí)候、什么情況下都要爭(zhēng)“先”。
  m1 Y& R0 R' g. n& S7 M$ E+ Z  {! \
機(jī)會(huì)來(lái)了奮勇?tīng)?zhēng)“先”，沒(méi)有機(jī)會(huì)爭(zhēng)“后”即為爭(zhēng)“先”。
作者: 水水5    時(shí)間: 2014-8-5 10:59
任何階段都有個(gè)主要矛盾問(wèn)題，打江山容易守江山難，鐵打的江山流水的兵~& p2 Y+ q7 e  z
企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段，銷售比較重要，開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)差不多了，技術(shù)開(kāi)發(fā)比較重要，提升競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)開(kāi)發(fā)上去了，生產(chǎn)人員比較重要，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。4 Q' L! Q: K3 k) D
但也不是說(shuō)一開(kāi)始技術(shù)和生產(chǎn)不重要，做老板的就要超前考慮。為下一步早謀，謀定而后動(dòng)，知止而有得。% M! u% m4 u" a+ L7 K% O! w( ?! J
9 ?* e  F+ S0 ]0 x+ d6 D+ P' w, E
同樣的，作為個(gè)人，也是分階段。開(kāi)始學(xué)技術(shù)，然后求工資，再學(xué)技術(shù)再求工資。一個(gè)員工不能盲目的說(shuō)辭職，有些是隨大溜，有些是“謀定而后動(dòng)”。作為人力資源管理，要掌握每一個(gè)人的實(shí)際情況，經(jīng)常談心，越詳細(xì)越好，這樣才能有張有弛，留住需要的人才。
作者: slzt0529    時(shí)間: 2014-8-5 16:21
沒(méi)太懂
作者: ladison    時(shí)間: 2014-8-5 20:02
管理的確是企業(yè)發(fā)展壯大的根基啊
作者: 黃亨瑞    時(shí)間: 2014-8-8 21:18
管理者做好先手，
, _$ F' v% b  P) b7 ]一是工作要有系統(tǒng)性;: R* N$ [2 i' I! {& w7 m5 `
二是要掌握實(shí)際情況。
) B3 y6 y4 H1 I0 E) k細(xì)的不多談了，
% X6 C# O8 I0 |1 a! {展開(kāi)就很多很多。
# {4 P# M+ S6 b& S
& Q. P6 w6 a. y* W. w+ x4 H就談個(gè)態(tài)度。" \/ ?- X/ f3 l- y: r; B
新一屆ZF就提出了“實(shí)干興邦”。
9 ~+ N1 |+ z# f  j現(xiàn)在看來(lái)，& y4 U' W0 h& u
還是有很多振奮人心的東西。& T6 J( p; c7 F# p6 ]
過(guò)去“虛談”太多，9 X. C: ^$ a% _' \
誠(chéng)信丟失的太多，& m1 h9 [- ?+ Y% R, ]8 ?- F& @
社會(huì)成本上升。
2 R. Q# [5 ?, J" j. ^; A! N& [2 d" k
作為企業(yè)或部門的負(fù)責(zé)人，" F$ N- T0 t' U4 o- W& E/ u
更要實(shí)際、實(shí)在和實(shí)干，8 H8 J7 x( w) ~3 E1 S6 P
工作才能取得實(shí)效。
8 l1 j6 {" z! y) ~拿溝通來(lái)說(shuō)，0 |( W: |6 x6 I$ g. O
是主動(dòng)了解，
: s" T- ?1 {0 d* r0 v還是被動(dòng)聽(tīng)匯報(bào)——往往是管理后手的前兆。
1 M' G  O3 `5 d0 c! Q
8 \0 s% {1 h% J% n1 R記得20多年前，
$ p6 D3 s! i( O: ]2 F記者總結(jié)海鹽襯衫總廠廠長(zhǎng)——步鑫生的敗局，
/ M6 r7 q0 v1 f+ ~就指出了其成名后搞了個(gè)大辦公室，/ I' g) E# l2 u, k7 n
人要見(jiàn)個(gè)面，" e3 `4 M7 e4 x! i2 i( X4 o+ Y
都要先請(qǐng)示。
8 m* q. ^2 b* M; _# F$ _1 }# B. ]如此這般怎能不招招“后手”呢？8 N9 D& K* a* z& S- [3 J% T8 L

8 G5 Y  |6 ^( k& `# w; J; B9 H也有的DX提到了“有時(shí)就要個(gè)后手”，1 ]7 m8 j, S+ u' L1 b4 F  \9 z
那是“術(shù)”——損道也。
; i. o2 @4 Y+ @0 K* }5 a這就像寫在墻上的不是企業(yè)文化，: @2 S5 v. E0 L" @9 j0 u
做出來(lái)的才是真正的文化。
) F6 y0 p1 P. k  N0 D* C% K“弟子規(guī)”念一百遍，
  P# ^  ~" F5 d9 e% y  k4 R# Q) a也抵不上實(shí)際做一件事。3 E) q$ ^  r7 ]  A0 X
; z  H* R4 z$ I
作者: 黃亨瑞    時(shí)間: 2014-8-12 13:32
水水5 發(fā)表于 2014-8-5 10:59
; W" [+ ^8 P" y' K3 P) Q. k! |% h任何階段都有個(gè)主要矛盾問(wèn)題，打江山容易守江山難，鐵打的江山流水的兵~2 i4 [+ q3 ~" ^  y6 S
企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段，銷售比較重要， ...

. x! O7 O! e: A! g$ R% ]人才不是留住的，8 ]/ E  g. J, X) g
而是聚集的。
6 O2 b" y3 i7 E3 W) T
6 J+ F$ S7 u: |( w! f9 u0 ~5 Q! X壇子中出現(xiàn)的“胖東來(lái)”和“德勝”帖子，
4 V# g0 r, e' B1 Y5 v+ w! ^- }  \9 L" N都講述了一些中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)故事。
& ]. w1 V" k3 Q* z$ G+ h; Z/ h) P) _且不論故事的真?zhèn)危?br /> 8 `( J8 K' b# @8 ?實(shí)際中還是有一些中小企業(yè)堅(jiān)持著自己的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)和文化。
  l) V+ J- z& {# m* b) a" Q/ j2 H7 p0 N
記著有個(gè)企業(yè)文化的前四個(gè)字（其他的都記不清了），! Z4 X. m7 K3 n# _, X/ u- H+ D* S
這四個(gè)字是——簡(jiǎn)單Simple、開(kāi)放Open ……
2 I1 O  H5 r& ~無(wú)論這四個(gè)字是否真正實(shí)行了，
# W+ o: \6 s+ C1 Z- t; I8 J起碼編寫的人是足夠思考過(guò)經(jīng)營(yíng)管理的真諦，
% a/ @3 b4 ]# c7 r  C4 q才讓我如此深刻地記下它。
* O$ m" y1 T+ @" L2 I1 B- J; t& M) M- C4 y2 J2 e/ u
簡(jiǎn)單可以讓執(zhí)行更加有效率，+ G6 }3 Y1 m) @; l3 e( R: v! t
可以減少?gòu)?fù)雜的成本，0 S3 H) W& r7 H- V
可以保證制度的有效執(zhí)行。( E; ^; S8 ]3 n' x. H9 ~
開(kāi)放可以聚集資源和力量，0 j0 U( q2 n! e2 b1 o
可以發(fā)展進(jìn)步的更快。
$ Q7 B9 m; s0 a/ f) q' B5 y; s反之，
3 E! x% C5 j; ^! q% D, J/ n復(fù)雜和封閉的文化是中華帝國(guó)近200年敗落的主要原因。
: C1 n# D. l2 P7 H8 V: T  g& I, [$ l/ i
談到制度建設(shè)，  F, Q' ^7 b. A: R2 t1 W* ?
大家大多是肯定和主張的。% ^. h2 c! _" J, ^! e4 D
但是，% k+ z+ D, j  s' v. @3 [
我們也都知道“制度是人編寫和總結(jié)的，
; c) `# V$ O5 ?也是需要人去執(zhí)行和改進(jìn)的”。3 m+ e* k9 ]; K, r5 D: @6 _
所以，
* J& i6 a0 Z. l制度固然重要，5 c8 U+ Q# L+ A, h
但不是解決一切問(wèn)題良方。
# a' N8 w9 u& e, R4 A可以這么概括人與制度的關(guān)系，
- H: j3 P! o4 d7 A+ o# x  q# H“人是主體，
6 R4 h! D5 d, E- e- D制度是規(guī)則”。* }- }. w: M1 l! m0 q& P& J& f; u
這就像當(dāng)年GE和IBM經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題后，
+ ?5 m" b1 k; u0 g兄弟倆都不缺“制度”，; \7 Y9 N& l+ q- \2 F3 u  P8 `5 f
于是董事會(huì)請(qǐng)來(lái)了韋爾奇和郭仕特納，
' f* x% N2 |' K  t采取了一些系列經(jīng)營(yíng)舉措，
, A( a- {0 G% K修正了“巨輪”的航向。
  c; H" b5 Y" \3 L' R% a+ A3 M+ ^" ^; B
假如把這兩位搞到“中石油”去，& \: J: H& r8 M9 r+ T( W
會(huì)咋樣？/ ~; y# a9 i4 j- n; a) ~0 H2 _. n4 v
4 I! H- M3 p; B8 ?
3 C6 S7 A. b' n4 w0 d6 b% ^7 d5 e

" X3 v& ~( w% v5 S2 v4 T/ X0 Z9 N
作者: 德富gd    時(shí)間: 2014-8-12 15:19
望樓主繼續(xù)
作者: 黃亨瑞    時(shí)間: 2015-6-8 13:58
看到“格力走人”，0 z0 E; Z3 w/ e$ j, y' C  g
想到這個(gè)帖子還不過(guò)時(shí)。
作者: zhenglm2010    時(shí)間: 2016-4-14 09:20
偶爾來(lái)來(lái)d 發(fā)表于 2014-8-2 08:40
' b- q2 u, A) V9 c( H樓主說(shuō)的太過(guò)于空幻了。
$ \+ u1 h% n/ \6 n3 C( E+ h實(shí)際上主要是老板和最大的管理者對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí)，對(duì)于做中間層的管理來(lái)說(shuō)，既 ...

, P8 y4 H) r' s# {' |+ c樓主的理論需要理想的平臺(tái)，否則就如你所言“夾心餅干”。# a; }# z8 R0 [# N/ U: s1 `
作者: 軟刀子    時(shí)間: 2016-11-24 22:49
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