機械社區(qū)
標(biāo)題:
什么是 SOLIDWORKS 維護服務(wù)?
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作者:
寂靜天花板
時間:
2016-6-13 18:55
標(biāo)題:
什么是 SOLIDWORKS 維護服務(wù)?
通過
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維護服務(wù),您的組織能夠訪問 DS SOLIDWORKS Corp. 提供的極具價值的軟件版本、補丁包及增值資源,以及由 SOLIDWORKS 授權(quán)增值經(jīng)銷商 (VAR) 的全球網(wǎng)絡(luò)提供的各種技術(shù)資源。通過維護服務(wù),您可以更積極地作為 SOLIDWORKS 用戶全球社區(qū)的成員參加活動。
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軟件最新版本(包括主要版本和補丁包)的自動更新。 本地 SOLIDWORKS 增值經(jīng)銷商 (VAR) 提供的直接電話支持。 對客戶門戶網(wǎng)站的完全訪問權(quán);通過客戶門戶網(wǎng)站,您可以下載軟件增強功能,訪問 SOLIDWORKS 知識庫,接收技術(shù)提示,報告和跟蹤服務(wù)請求,查看存檔的網(wǎng)絡(luò)廣播等等。 SOLIDWORKS 增強功能優(yōu)先申請權(quán)限。 免費將您的公司名稱列在 SOLIDWORKS 制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的合格服務(wù)公司名單中。
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技術(shù)支持有兩種形式:
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直接支持 — 包括本地
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增值經(jīng)銷商 (VAR) 提供的直接技術(shù)支持,他們經(jīng)過 SOLIDWORKS 的培訓(xùn)和認(rèn)證,可以幫助您修正一系列技術(shù)問題。
電子支持包括可通過 SOLIDWORKS 客戶門戶網(wǎng)站訪問的大量在線資源。電子支持包括訪問知識庫、技術(shù)提示、幫助文件、技術(shù)快訊、網(wǎng)絡(luò)廣播、SR 報告和跟蹤、增強功能申請等等。
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