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標(biāo)題: 蘭羽質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn) [打印本頁]

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2008-10-26 11:59
標(biāo)題: 蘭羽質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
質(zhì)量可以運(yùn)用“好與壞”這樣的形容詞區(qū)分，沒有最好和更好之分；只有適合與否之別，由此產(chǎn)生了接受與否之別。
簡(jiǎn)單的道理，要善于運(yùn)用。

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2008-10-26 12:08
標(biāo)題: 蘭羽飛矢質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)之二
質(zhì)量不是向朱蘭手冊(cè)上說的那樣：是像螺旋上升的扶梯一樣上升的。
我的理解是：質(zhì)量隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)體的變化而變化；提高和降低是相對(duì)的。
命題出現(xiàn)，希望大家討論，總是發(fā)表別人的東西.........原創(chuàng)點(diǎn)吧！

[ 本帖最后由蘭羽飛矢于 2008-10-26 12:09 編輯 ]

作者: zhengkai 時(shí)間: 2008-10-26 20:09
質(zhì)量隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)體的變化而變化；提高和降低是相對(duì)的？？？？
同意質(zhì)量是螺旋上升的
所以就不存在降低
還因?yàn)椴牧系母婧图夹g(shù)的應(yīng)用是為了獲得更好的質(zhì)量

作者: 深南大道 時(shí)間: 2008-10-26 21:08
所謂質(zhì)量，就是一分錢一分貨

是東西都會(huì)分三六九等的，即使符合正態(tài)分布
也有點(diǎn)不良的

只是比例問題而已

作者: 我愛社區(qū) 時(shí)間: 2008-10-26 21:12
"質(zhì)量隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)體的變化而變化；提高和降低是相對(duì)的。"同意這個(gè)觀點(diǎn)，有時(shí)候?yàn)榱私档彤a(chǎn)品的成本，我們不得不對(duì)質(zhì)量有所降低

作者: 李毅 時(shí)間: 2008-10-28 14:32
品質(zhì)就是斤斤計(jì)較，有口皆碑。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)我們才不斷提高門檻高度，往往我們的高度會(huì)比顧客的高度要高一些。自己增加了成本，不劃算（事實(shí)上幾乎都是這樣做的）；但是，當(dāng)我們要求自己的高度和顧客的高度處于水平時(shí)，就會(huì)有后面的麻煩（返工、挑選等），同樣也增加了成本。
只有逼近完美的產(chǎn)品才會(huì)有市場(chǎng)。沒有最好，只有更好！

作者: 渃梨梨 時(shí)間: 2008-10-28 15:21
寫得好啊

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2008-10-28 17:20

原帖由 深南大道 于 2008-10-26 21:08 發(fā)表
$ j2 |9 V8 m6 C' h* z1 g所謂質(zhì)量，就是一分錢一分貨
3 p5 {6 m/ e8 s0 J" i6 ~是東西都會(huì)分三六九等的，即使符合正態(tài)分布
/ o$ i" b: a$ u$ \/ s2 F1 \也有點(diǎn)不良的只是比例問題而已

深南，你好像蠻懂QC手法哦?嗯，我看你很了解。讓你這樣一比喻，似乎....不那么嚴(yán)肅嗎？
一個(gè)觀點(diǎn)的發(fā)表，當(dāng)然是要大家積極的探討，至少將自己的想法和理解說出來，天天看到上傳的都是別人的東西，胃脹氣。

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2008-10-28 17:35

為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)我們才不斷提高門檻高度，....

我認(rèn)為這就是作繭自縛的開始，有多少能夠達(dá)有能力到這樣目標(biāo)的公司呢？不停頓的上升會(huì)是怎樣的結(jié)果？只能是自己放棄。所以說：蘭羽飛矢質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)之三：質(zhì)量是需要倒退的，停頓維持在一個(gè)水平之間也是一種倒退。
我們常常將：進(jìn)口的就是好！其實(shí)這也似相比較吧，是不是？應(yīng)用領(lǐng)域、地域的不同產(chǎn)品的認(rèn)知度（品質(zhì)）也不同吧，OK?實(shí)用性或適用性好像是關(guān)鍵。當(dāng)然外觀也不可忽視，嘿嘿，我想說什么呢，我不知道，還是大家說好些。

作者: 圣無敵 時(shí)間: 2008-10-29 11:27
質(zhì)量就是所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求的一種區(qū)別；
達(dá)到，就是OK
達(dá)不到，就是不合格

作者: 執(zhí)劍 時(shí)間: 2008-12-12 14:57
標(biāo)題: J
比較精辟

作者: 李毅 時(shí)間: 2008-12-13 10:55
“一分錢一分貨”的道理誰都明白。這個(gè)問題應(yīng)該算在商務(wù)范疇里面，和質(zhì)量人沒有多大關(guān)系！產(chǎn)品值幾個(gè)錢這是老板們考慮的問題！做質(zhì)量的就是要把質(zhì)量做好就可以了！這就要涉及到具體管理技術(shù)了，都希望有最低的投入同時(shí)得到盡可能大的市場(chǎng)，這就是“質(zhì)量好”！要滿足客戶的質(zhì)量要求，除了好好做，幾乎沒有什么好的辦法了！努力做了也不一定能滿足要求。只有去和客戶溝通了，這又會(huì)說到質(zhì)量要求�？梢钥闯鲑|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，也不是做作來的，而是設(shè)計(jì)出來的。設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。
“低投入，高產(chǎn)出，好回報(bào)”這就是質(zhì)量好！

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2008-12-13 11:19

可以看出質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，也不是做作來的，而是設(shè)計(jì)出來的。設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都是保守的，一定有回旋的余地，這塊地就是安全性、適用性和穩(wěn)定性。

嗯，不錯(cuò)，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，不過你這是推卸責(zé)任，這僅僅是質(zhì)量的源頭而已，
蘭羽質(zhì)量管理四：質(zhì)量是大家共同保持出來的。這其中包含設(shè)計(jì)，制造，銷售，用戶，環(huán)境。

作者: 盧文利 時(shí)間: 2008-12-13 12:32
好產(chǎn)品，不一定就是最好的產(chǎn)品，就買方而言當(dāng)然想用最少的錢買最好的產(chǎn)品。而我們做產(chǎn)品要考慮質(zhì)量成本也就是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)了。我認(rèn)為：能滿足客戶最低要求的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品。從內(nèi)部質(zhì)量控制的角度考慮：我也認(rèn)為不合格率越高越好，好產(chǎn)品=最大回報(bào)/最小的投入

作者: 李毅 時(shí)間: 2008-12-15 08:44
回復(fù)13#：
這也許就是某些質(zhì)量人推卸責(zé)任的理由！但本人絕非此類！在質(zhì)量管理的過程中，自己扮演的角色就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——監(jiān)管之責(zé)！我做為一個(gè)質(zhì)量人，可以坦然的說：“質(zhì)量管理”是個(gè)附屬物，不但不會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)反而會(huì)消耗利潤(rùn)！生產(chǎn)能做到一切OK的話，就可以削掉質(zhì)量管理部門，（我們大家都失業(yè)了）事實(shí)上是不可能的！質(zhì)量人就要大顯身手了！控制不良的出現(xiàn)，采用各種條條框框等手段來制約“隨便弄弄好了”的觀念，滿足顧客需要并持續(xù)改進(jìn)！所以“質(zhì)量是大家共同保持出來的”還是有道理的！這也是很有難度的！尤其是設(shè)計(jì)和制造。

作者: 朱V朱 時(shí)間: 2008-12-15 10:41
檢驗(yàn)是不產(chǎn)生任何附加值的,這也是一種浪費(fèi).

作者: zhengyd750228 時(shí)間: 2008-12-15 17:14
質(zhì)量是相對(duì)的，如果失去監(jiān)督，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，談產(chǎn)品質(zhì)量是沒有意義的，俗話說的好，一分錢，一分貨

作者: 正宏 時(shí)間: 2008-12-21 12:59
質(zhì)量=滿足要求的程度。
實(shí)物質(zhì)量的好壞，反應(yīng)的是企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)相互團(tuán)結(jié)合作的綜合效果。

作者: 盧文利 時(shí)間: 2008-12-22 18:17
回13#,
你的說法我很不認(rèn)可,原因如下:
1.你的觀點(diǎn)如果盛行,那么在你的公司里邊,質(zhì)量系統(tǒng)將成為"質(zhì)量孤島";那樣會(huì)把整個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對(duì)立起來;
2.掙錢多少那不僅僅是老板考慮的事情,還是整個(gè)企業(yè)的每個(gè)人要考慮的事情.試想:哪個(gè)老板會(huì)支持一個(gè)不考慮給他賺錢或者影響他賺錢的部門工作呢,而我在TS16949里要求:質(zhì)量工作必須得到公司最高管理者的支持;如果老板不支持,一切都是空談;
3.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的而不是檢驗(yàn)出來的不假;但是相關(guān)的支持團(tuán)隊(duì):技術(shù),質(zhì)量,采購,銷售,物流與其肯定有矛盾,但是我相信任何公司的老板或者運(yùn)行機(jī)制都為了更好,更快的解決問題為宗旨;而不無限的設(shè)置矛盾,激化和擴(kuò)大矛盾;
4.質(zhì)量我覺得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說話,看是否能夠帶來財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則;
5.企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了賺錢,這沒有什么不好意思的;我相信這是所有總經(jīng)理的的第一準(zhǔn)則;否則無論你做的如何,你都是無法向投資人交代的.

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2009-1-31 15:42

4.質(zhì)量我覺得也應(yīng)該堅(jiān)持一切以數(shù)據(jù)說話,看是否能夠帶來財(cái)務(wù)效益為準(zhǔn)則

絕對(duì)贊同。

藍(lán)羽飛矢質(zhì)量管理實(shí)踐之五：在一個(gè)一般型的中國(guó)企業(yè)，質(zhì)量管理者還必須是一名：平衡師。否者你的部門將是弱者。弱者是沒有控制能力的。
不要學(xué)書本上或者德國(guó)企業(yè)那樣涇渭分明。

[ 本帖最后由蘭羽飛矢于 2009-1-31 15:50 編輯 ]

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2009-1-31 15:53

原帖由 朱V朱 于 2008-12-15 10:41 發(fā)表 - {1 a! S5 }8 C0 N7 D
檢驗(yàn)是不產(chǎn)生任何附加值的,這也是一種浪費(fèi).

應(yīng)該這樣說：質(zhì)量控制沒有幫助公司提升或者保持產(chǎn)品的附加值，那么這才是浪費(fèi)。

作者: 蘭羽飛矢 時(shí)間: 2009-1-31 16:02
標(biāo)題: 回復(fù) 15# 李毅的帖子
正是如此，才要求設(shè)計(jì)完工后，幾個(gè)部門同時(shí)在一起驗(yàn)收啊，這個(gè)時(shí)侯，你所在的部門是帶頭老大，這不是起到把關(guān)、反饋的控制作用了嗎？
正是這樣，質(zhì)量才分技術(shù)型和流程型兩種管理方式。大型企業(yè)里面這叫OA/OE之分。

作者: 李毅 時(shí)間: 2009-2-3 10:42
完全正確！這樣才有利于產(chǎn)品今后的批量生產(chǎn)，可以其到預(yù)防的作用從而降低成本！

作者: 古道幽徑 時(shí)間: 2009-2-7 14:31
說穿了來講，質(zhì)量不過是企業(yè)獲取利潤(rùn)、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段，質(zhì)量好與壞，企業(yè)與客戶、業(yè)內(nèi)所評(píng)論的結(jié)果不一定都一致。企業(yè)評(píng)論產(chǎn)品質(zhì)量好與壞，是產(chǎn)品能否滿足基于顧客的要求和戰(zhàn)略市場(chǎng)需求水平所指定的工藝指標(biāo)；而客戶評(píng)論好與壞，是站在自身需求角度（不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，只劃分產(chǎn)品種類而定）談質(zhì)量；業(yè)內(nèi)人事所評(píng)論的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，才是基與同類產(chǎn)品，同一市場(chǎng)定位的產(chǎn)品而言。
所以，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量只要能滿足自己所制定的戰(zhàn)略質(zhì)量市場(chǎng)需求就行，水漲船高，與一分錢一分貨同出一轍~~

作者: 盧文利 時(shí)間: 2009-2-16 21:45
6σ我的最愛

作者: xuqinrong 時(shí)間: 2009-7-14 22:44
質(zhì)量是適合所定位的顧客的需求。所以，相同的產(chǎn)品有不同品牌，不同的企業(yè)；反過來，不同的需求也創(chuàng)造了新的產(chǎn)業(yè)，如山寨手機(jī)的蓬勃發(fā)展。

作者: chenzl2012 時(shí)間: 2013-11-13 23:17
不做評(píng)論的品論,您懂得。。

作者: 碧雪飄零 時(shí)間: 2014-2-28 10:01

蘭羽飛矢發(fā)表于 2008-10-28 17:35 + M& E3 @; q2 w; |0 c
我認(rèn)為這就是作繭自縛的開始，有多少能夠達(dá)有能力到這樣目標(biāo)的公司呢？不停頓的上升會(huì)是怎樣的結(jié)果？只能是 ...

貌似跟蘭羽俠很有緣，連續(xù)打開幾個(gè)帖子都市你的，我想請(qǐng)教一下大俠，本人機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)女生，感覺機(jī)械行業(yè)很吃力，想學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識(shí)轉(zhuǎn)型質(zhì)量方面，需要怎么學(xué)習(xí)哪些專業(yè)知識(shí)，謝謝。

作者: 平200901 時(shí)間: 2014-3-3 08:47
質(zhì)量：能滿足使用要求的即為符合要求。
而現(xiàn)今衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是圖紙和技術(shù)要求。
過高的精度，必然能提升產(chǎn)品質(zhì)量，相應(yīng)的成本也會(huì)提高。

作者: seate 時(shí)間: 2014-10-12 21:20

作者: jpp181 時(shí)間: 2014-10-13 11:31
中國(guó)都是惟利是圖

作者: siven 時(shí)間: 2014-10-17 13:37

李毅發(fā)表于 2008-10-28 14:32
; A7 ^! Y! b3 A( b2 c$ r品質(zhì)就是斤斤計(jì)較，有口皆碑。為了達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)我們才不斷提高門檻高度，往往我們的高度會(huì)比顧客的高度要高 ...

有道理！值得學(xué)習(xí)！

作者: 打工 時(shí)間: 2014-10-17 16:49
質(zhì)量是目標(biāo)，質(zhì)量是口碑，質(zhì)量是看得見摸得著的，質(zhì)量沒邊界的。。。。。。每個(gè)公司各有所想，隨著不同的級(jí)別公司的大小存在的質(zhì)量概念也不一樣

作者: xiechengren2 時(shí)間: 2014-10-27 23:03
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石

作者: JXTTTTT 時(shí)間: 2018-5-16 09:00
謝謝分享

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