本帖最后由 Callejon 于 2021-5-18 15:48 編輯 2 J; b( e+ o q8 D0 P( O
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一、養(yǎng)老機(jī)器人應(yīng)時(shí)代而生 ) p9 q r. h! Z
上世紀(jì)80年代，隨著日本、中國(guó)、美國(guó)等傳統(tǒng)人口大國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，全球老齡化問題日益嚴(yán)重。到2019年，中國(guó)60歲以上人口已經(jīng)占總?cè)丝诘慕?8%，由于國(guó)情和文化因素，近63%的老人與子女分居（非完全統(tǒng)計(jì)）。與此同時(shí)，各國(guó)政府都在探索一條有效的途徑來緩解人口老齡化帶來的社會(huì)壓力（包括社會(huì)看護(hù)壓力，醫(yī)療壓力和成本壓力），養(yǎng)老機(jī)器人的應(yīng)用開始成為可行的方向。
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根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人（The Economist）報(bào)道，全球目前僅有日本和美國(guó)兩個(gè)國(guó)家擁有完整的養(yǎng)老機(jī)器人生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈。僅2014年至2024年間，美國(guó)全境就需要80多萬名新的家庭健康和個(gè)人護(hù)理助理，這在很大程度上是為了應(yīng)對(duì)這一老齡人口的健康需求。然而，這些工作工作內(nèi)容重復(fù)瑣碎，老年人多疑缺乏信任；現(xiàn)在年輕人意愿不足，缺口大。另外缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)，不恰當(dāng)?shù)恼兆o(hù)反而給老年人健康帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，以谷歌為首的科技企業(yè)從2015年起將“養(yǎng)老機(jī)器人”列為解決護(hù)理人員短缺的潛在方案。 % G' `2 u ^$ I; i4 s3 F) n: D6 W
通過谷歌技術(shù)經(jīng)理李凱講述，在需求方面，大多數(shù)的老年人更愿意居家養(yǎng)老，新型養(yǎng)老中心成本太高而機(jī)器助理的陪護(hù)在特定方面比人更有優(yōu)勢(shì)，使越老越多的人開始接受養(yǎng)老機(jī)器人。 + B3 ]' Z" v) N/ p& J
二、養(yǎng)老環(huán)境下的機(jī)器人需求分析
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根據(jù)老年人的各方面需求，配合相關(guān)的科學(xué)技術(shù)，養(yǎng)老環(huán)境下的機(jī)器人需要滿足如下需求： 6 F7 M5 d1 Z* s; z4 v& h
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三、市場(chǎng)案例 根據(jù)上文分析的養(yǎng)老環(huán)境下的機(jī)器人需求分析，我們可以將養(yǎng)老機(jī)器人劃分成三個(gè)種類。
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4 F9 R4 {5 A' `/ F. b0 F6 AHal Robot，輔助行走的外骨骼腿部穿戴機(jī)器人 ; v# a5 P2 Y2 Z& a: o# Y" S
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HipBot，幫助髖關(guān)節(jié)恢復(fù)的外骨骼機(jī)器人
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InMotion，幫助中風(fēng)病人康復(fù)肢體力量和協(xié)調(diào)的機(jī)器人
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WlliQ，語音視頻交互機(jī)器人 % d/ x7 `1 d1 T6 X
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Pepper，多功能型social robot 3 j0 C4 U4 L% L7 k$ c, I
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這些養(yǎng)老機(jī)器人的設(shè)計(jì)過程，往往需要經(jīng)過幾個(gè)步驟：
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- 研究：文獻(xiàn)研究、競(jìng)爭(zhēng)者分析、使用者訪談
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：親和圖、快速成型
- 測(cè)試：設(shè)計(jì)測(cè)試、使用者測(cè)試
- 迭代：改變特征、增加實(shí)體
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基于以上信息及個(gè)人經(jīng)歷，從業(yè)者李凱為我們分享他親身經(jīng)歷的兩個(gè)養(yǎng)老機(jī)器人案例，提煉出了關(guān)于設(shè)計(jì)養(yǎng)老機(jī)器人的思考：一方面，老年人對(duì)于情感支持的需求遠(yuǎn)沒有被滿足，養(yǎng)老機(jī)器人可能在這方面有所作為；另外是養(yǎng)老機(jī)器人如果形成生態(tài)和智能家居互動(dòng)，能形成更好的生態(tài)。 案例1 滿足老年人的情感需求 ——CMU的養(yǎng)老機(jī)器人項(xiàng)目CuraBot CuraBot設(shè)計(jì)初衷是加強(qiáng)老年人與親人朋友的互動(dòng)。老年群體相對(duì)物質(zhì)需求，更在意與親人朋友的關(guān)系，更喜歡面對(duì)面的交流，所以產(chǎn)品增加了互動(dòng)性。產(chǎn)品由三個(gè)組成部分：熒幕來做語音識(shí)別，屏幕界面交互和iRobot改裝的底座。考慮到老人的移動(dòng)和視力問題，CuraBot在大方向上聚焦視頻與信息通話。開發(fā)者同樣注意到了老年人獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景，老人通渴望獲得更多與家人的連接，所以通過CuraBot老人也可以發(fā)布一些社交動(dòng)態(tài)。
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CuraBot外觀
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案例2 , o. K7 n& Q$ m2 M, A% l; Y! q3 N
形成智能生態(tài)系統(tǒng)——谷歌語音助手機(jī)器人
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谷歌語音助手的功能與老人的日常生活息息相關(guān)。其中包含應(yīng)急呼叫與指導(dǎo)，提醒功能（某人的電話，廚房的鍋燒了多久等），日程與預(yù)約管理，娛樂休閑，智能家居，通話管理等功能。在未來，谷歌語音助手希望在以下方面繼續(xù)改進(jìn)：自然的語言交互（老人活動(dòng)受限，視力不太好），控制所有居家子系統(tǒng)（有機(jī)的洗浴系統(tǒng)，廚房系統(tǒng)，陪伴娛樂，醫(yī)療等形成了聯(lián)合系統(tǒng)，可由語音助手來操控）。未來可能不會(huì)由某一個(gè)機(jī)器人綜合所有功能，而是由家里不同的“機(jī)器人模塊”相輔相成組成智能家居。
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四、養(yǎng)老機(jī)器人的發(fā)展瓶頸與機(jī)遇
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1、發(fā)展瓶頸 K3 J# f* Y& q# Z
iRobot等掃地機(jī)器人已經(jīng)被廣泛接受，但康復(fù)、護(hù)理、陪伴型養(yǎng)老機(jī)器人還未被大規(guī)模普及�；蛴腥缦略颍�
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（1）接受度低 目前市場(chǎng)上缺少相關(guān)產(chǎn)品，老人和子女對(duì)養(yǎng)老機(jī)器人的認(rèn)知較低，因此市場(chǎng)需求較弱。另外可能消費(fèi)者對(duì)人形養(yǎng)老機(jī)器人接受度較低，同樣功能的智能化產(chǎn)品可能目前階段更容易被接受。
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（2）價(jià)格昂貴 康復(fù)機(jī)器人均價(jià)十萬-幾十萬，陪伴機(jī)器人在近萬元，1000元以下的機(jī)器人功能很單一。 1 R& {# k, Y1 H( t; b" H
（3）技術(shù)存在瓶頸 主要是物品探測(cè)(Perception) 與移動(dòng)能力(mobility)。首先對(duì)于機(jī)器手臂長(zhǎng)度是否夠長(zhǎng)，能否夠到需要的物品，然后對(duì)于物品探測(cè)而言，識(shí)別屋內(nèi)復(fù)雜豐富的物品以及存在遮擋，然后能否拿穩(wěn)物體都還存在很大問題。其次在對(duì)話和情感溝通領(lǐng)域，機(jī)器人現(xiàn)目前能做的非常有限。復(fù)雜的交流對(duì)話暫且不能實(shí)現(xiàn)。目前能做的是把有必要需求的功能充分利用，例如提醒吃藥和日程等。目前國(guó)內(nèi)有一定創(chuàng)新，價(jià)格也較有優(yōu)勢(shì)，但核心技術(shù)還未成形，也未形成大規(guī)模的生產(chǎn)。即使谷歌的系統(tǒng)已處于領(lǐng)先，但還處于很早的階段。國(guó)內(nèi)外業(yè)內(nèi)的合作較少，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)存產(chǎn)品處于觀望狀態(tài)，總體來說有待繼續(xù)發(fā)展。 6 H: @3 D! a0 b; I8 [5 J3 y
2、未來展望 " T# o4 q4 B2 D B
目前來看，全球養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)在快速擴(kuò)張。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)（International Federation of Robotics）的數(shù)據(jù)，2019年服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模以32%的增長(zhǎng)速度，達(dá)到92億美元。 1 S q$ y/ k& D- c
雖然這個(gè)行業(yè)正在快速發(fā)展，但是各公司仍然相互孤立，只專注于完善自主機(jī)器人的特定部件。例如，像Jibo這樣的公司正帶頭將社交機(jī)器人融入我們的家庭生活。Jibo被認(rèn)為是“世界上第一個(gè)家庭社交機(jī)器人”，是一個(gè)與家庭互動(dòng)的伙伴和幫手，但Jibo不是一個(gè)移動(dòng)機(jī)器人，缺少復(fù)雜的物理和機(jī)械部件，無法真正充當(dāng)養(yǎng)老機(jī)器人。解決技術(shù)難點(diǎn)，全球化擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本將是解決目前機(jī)器人發(fā)展瓶頸的重要途徑，這意味著未來的10年間，國(guó)際合作將會(huì)是養(yǎng)老機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的主要條件。
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發(fā)表于 2021-5-18 09:26:45
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