本帖最后由 Callejon 于 2021-5-18 15:48 編輯
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一、養(yǎng)老機器人應時代而生 2 _& e4 H) A2 {2 l4 R- u8 R
上世紀80年代，隨著日本、中國、美國等傳統(tǒng)人口大國進入老齡化社會，全球老齡化問題日益嚴重。到2019年，中國60歲以上人口已經(jīng)占總?cè)丝诘慕?8%，由于國情和文化因素，近63%的老人與子女分居（非完全統(tǒng)計）。與此同時，各國政府都在探索一條有效的途徑來緩解人口老齡化帶來的社會壓力（包括社會看護壓力，醫(yī)療壓力和成本壓力），養(yǎng)老機器人的應用開始成為可行的方向。 0 A6 X0 s3 }% [! W9 R- w. Q
根據(jù)經(jīng)濟學人（The Economist）報道，全球目前僅有日本和美國兩個國家擁有完整的養(yǎng)老機器人生產(chǎn)鏈和供應鏈。僅2014年至2024年間，美國全境就需要80多萬名新的家庭健康和個人護理助理，這在很大程度上是為了應對這一老齡人口的健康需求。然而，這些工作工作內(nèi)容重復瑣碎，老年人多疑缺乏信任；現(xiàn)在年輕人意愿不足，缺口大。另外缺乏專業(yè)的培訓和標準，不恰當?shù)恼兆o反而給老年人健康帶來更大的風險。因此，以谷歌為首的科技企業(yè)從2015年起將“養(yǎng)老機器人”列為解決護理人員短缺的潛在方案。
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通過谷歌技術經(jīng)理李凱講述，在需求方面，大多數(shù)的老年人更愿意居家養(yǎng)老，新型養(yǎng)老中心成本太高而機器助理的陪護在特定方面比人更有優(yōu)勢，使越老越多的人開始接受養(yǎng)老機器人。 $ p; |/ a" A S
二、養(yǎng)老環(huán)境下的機器人需求分析 ! a" v& b: J: G( d; V$ m
根據(jù)老年人的各方面需求，配合相關的科學技術，養(yǎng)老環(huán)境下的機器人需要滿足如下需求： 4 ~. g, a% x2 E3 s& q' t
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三、市場案例 根據(jù)上文分析的養(yǎng)老環(huán)境下的機器人需求分析，我們可以將養(yǎng)老機器人劃分成三個種類。
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4 N. O p6 c, mHal Robot，輔助行走的外骨骼腿部穿戴機器人 : E; t: U, y+ H- N& [6 N6 j6 F
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HipBot，幫助髖關節(jié)恢復的外骨骼機器人
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InMotion，幫助中風病人康復肢體力量和協(xié)調(diào)的機器人 , G1 G0 [& L- z0 i% D9 D3 p
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WlliQ，語音視頻交互機器人 + H% I! f( z. i; B, ?5 @: f
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Pepper，多功能型social robot
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這些養(yǎng)老機器人的設計過程，往往需要經(jīng)過幾個步驟：
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- 研究：文獻研究、競爭者分析、使用者訪談
- 產(chǎn)品設計：親和圖、快速成型
- 測試：設計測試、使用者測試
- 迭代：改變特征、增加實體
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: X! C) k) K* P! p基于以上信息及個人經(jīng)歷，從業(yè)者李凱為我們分享他親身經(jīng)歷的兩個養(yǎng)老機器人案例，提煉出了關于設計養(yǎng)老機器人的思考：一方面，老年人對于情感支持的需求遠沒有被滿足，養(yǎng)老機器人可能在這方面有所作為；另外是養(yǎng)老機器人如果形成生態(tài)和智能家居互動，能形成更好的生態(tài)。 案例1 滿足老年人的情感需求 ——CMU的養(yǎng)老機器人項目CuraBot CuraBot設計初衷是加強老年人與親人朋友的互動。老年群體相對物質(zhì)需求，更在意與親人朋友的關系，更喜歡面對面的交流，所以產(chǎn)品增加了互動性。產(chǎn)品由三個組成部分：熒幕來做語音識別，屏幕界面交互和iRobot改裝的底座。考慮到老人的移動和視力問題，CuraBot在大方向上聚焦視頻與信息通話。開發(fā)者同樣注意到了老年人獨特的應用場景，老人通渴望獲得更多與家人的連接，所以通過CuraBot老人也可以發(fā)布一些社交動態(tài)。
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CuraBot外觀 % \9 J& o. @; e. P# y
案例2 ; ?4 R, i$ ~4 y0 K. V; s
形成智能生態(tài)系統(tǒng)——谷歌語音助手機器人 2 z1 a# E- ^ F- j# ^
谷歌語音助手的功能與老人的日常生活息息相關。其中包含應急呼叫與指導，提醒功能（某人的電話，廚房的鍋燒了多久等），日程與預約管理，娛樂休閑，智能家居，通話管理等功能。在未來，谷歌語音助手希望在以下方面繼續(xù)改進：自然的語言交互（老人活動受限，視力不太好），控制所有居家子系統(tǒng)（有機的洗浴系統(tǒng)，廚房系統(tǒng)，陪伴娛樂，醫(yī)療等形成了聯(lián)合系統(tǒng)，可由語音助手來操控）。未來可能不會由某一個機器人綜合所有功能，而是由家里不同的“機器人模塊”相輔相成組成智能家居。
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四、養(yǎng)老機器人的發(fā)展瓶頸與機遇
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1、發(fā)展瓶頸 ) {) [% R) s" y5 r
iRobot等掃地機器人已經(jīng)被廣泛接受，但康復、護理、陪伴型養(yǎng)老機器人還未被大規(guī)模普及。或有如下原因：
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（1）接受度低 目前市場上缺少相關產(chǎn)品，老人和子女對養(yǎng)老機器人的認知較低，因此市場需求較弱。另外可能消費者對人形養(yǎng)老機器人接受度較低，同樣功能的智能化產(chǎn)品可能目前階段更容易被接受。
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（2）價格昂貴 康復機器人均價十萬-幾十萬，陪伴機器人在近萬元，1000元以下的機器人功能很單一。 8 m: b* I0 W. D
（3）技術存在瓶頸 主要是物品探測(Perception) 與移動能力(mobility)。首先對于機器手臂長度是否夠長，能否夠到需要的物品，然后對于物品探測而言，識別屋內(nèi)復雜豐富的物品以及存在遮擋，然后能否拿穩(wěn)物體都還存在很大問題。其次在對話和情感溝通領域，機器人現(xiàn)目前能做的非常有限。復雜的交流對話暫且不能實現(xiàn)。目前能做的是把有必要需求的功能充分利用，例如提醒吃藥和日程等。目前國內(nèi)有一定創(chuàng)新，價格也較有優(yōu)勢，但核心技術還未成形，也未形成大規(guī)模的生產(chǎn)。即使谷歌的系統(tǒng)已處于領先，但還處于很早的階段。國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的合作較少，導致消費者對現(xiàn)存產(chǎn)品處于觀望狀態(tài)，總體來說有待繼續(xù)發(fā)展。
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2、未來展望
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目前來看，全球養(yǎng)老機器人市場在快速擴張。根據(jù)國際機器人聯(lián)合會（International Federation of Robotics）的數(shù)據(jù)，2019年服務型機器人市場規(guī)模以32%的增長速度，達到92億美元。 " ^2 l* w& S) g# J9 M
雖然這個行業(yè)正在快速發(fā)展，但是各公司仍然相互孤立，只專注于完善自主機器人的特定部件。例如，像Jibo這樣的公司正帶頭將社交機器人融入我們的家庭生活。Jibo被認為是“世界上第一個家庭社交機器人”，是一個與家庭互動的伙伴和幫手，但Jibo不是一個移動機器人，缺少復雜的物理和機械部件，無法真正充當養(yǎng)老機器人。解決技術難點，全球化擴大生產(chǎn)規(guī)模降低成本將是解決目前機器人發(fā)展瓶頸的重要途徑，這意味著未來的10年間，國際合作將會是養(yǎng)老機器人行業(yè)發(fā)展的主要條件。 0 h2 ?' d- o/ k: v1 o
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發(fā)表于 2021-5-18 09:26:45
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