本帖最后由 平實生活 于 2021-6-22 15:20 編輯 8 K, i9 \+ l% k% a, R) c5 f* D
9 l# ^- @3 A% |1 y3 A! I6 Q1.常常有有供應(yīng)商的電話打進(jìn)來,怎么處理? 一分鐘之內(nèi)處理完。 A:已經(jīng)有比較成熟的供應(yīng)商和備用商,就直接告訴他,暫時不需要。 因為備用的供應(yīng)商采購也需要聯(lián)系、溝通,太多的備用供應(yīng)商整天電話不斷,我們時間上也耗不起。 B:如果覺得有必要多一家備用供應(yīng)商,就讓他給總機那里留一份資料,聯(lián)系方式, 總機那里清閑,比較有時間可以幫忙收集這些資料。 7 n7 {* k- Z* \2 U' U1 j4X2 Q+ V
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2 怎么樣來挑選新的供應(yīng)商呢? 采購要挑選公司相對正規(guī)、業(yè)務(wù)比較專業(yè)的公司, 實地考察供應(yīng)商的時候把質(zhì)檢生技研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人都通知到,一起去。 一是表明我們公司也是比較正規(guī), 二是表達(dá)我們對供應(yīng)商的重視, 三是因為我們大多數(shù)都是進(jìn)行技術(shù)型溝通,采購人員對技術(shù)方面沒有品質(zhì)生技研發(fā)這些專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)。 " f- K) W( R+ e2 _3 `# S p. Y, A/ N$ p
2 \: C9 i$ r9 X( u2 N; D% b& L! D 3.如果想換供應(yīng)商,應(yīng)該怎么處理? 這是一個復(fù)雜的問題,沒有什么固定的辦法,一定要就事論事。處理這類問題要特別謹(jǐn)慎。 新的供應(yīng)商和舊的供應(yīng)商比有什么優(yōu)點?什么缺點?一定是要掂量再三。 價格低,會不會后面漲價?開始交期好,后面會不會持續(xù)?單件能做好,批量能不能維持? 如果一定要換,也要循序漸進(jìn)。 9 ?- y; b8 u, V 不然,如果新的供應(yīng)商在合作磨合期出了問題,影響生產(chǎn),那么所有的矛頭都會一下對準(zhǔn)采購。 特別是長期供應(yīng)的老供應(yīng)商,不能夠直接掐斷掉,沒準(zhǔn)什么時候產(chǎn)能爆發(fā)還是需要他們大力支持的。 一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒有完全放棄,因為他們規(guī)模大,做我們東西很多年,比較不會出大問題, (但在現(xiàn)有供應(yīng)商能力不足時候,還是對他的高價沒法狠下心來下單,這一點我做的比較不好,為了一點點錢,耽誤交期) 4.怎么樣來談判價格? 比方說,有幾家報價,采購究竟怎么選擇價格高和低的,如果他們都是新的供應(yīng)商。 通常,是選擇低的,但是不應(yīng)當(dāng)選擇低到離譜的。 但是,太低價格對采購工作有兩大不利因素: 2 \' J1 U5 q4 V&P& y Y' F A:新供應(yīng)商在開發(fā)客戶的時候,會為了先爭取到到一個進(jìn)門的資格,就報出超低價格,日后混熟了之后再想辦法漲價。 確實無法漲價,就想辦法在混熟了之后了解到產(chǎn)品特性,打擦邊球來偷工減料以次充好來獲取利潤。 所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸。因為盯了很久,他們從不會為了省成本來用棒料直接加工。 B:是一些沒有優(yōu)質(zhì)客戶資源,做生意做人都比較實在的供應(yīng)商,如***,一直給我們是最低價,當(dāng)我們的產(chǎn)能劇增時候, 他承擔(dān)不了那么大的加工量,同類零件按照他的價格沒有人接單,采購量加大時候相反價格不降反而上漲說出來也匪夷所思。 3 m# K9 A" Q* l, n6w1 _ 于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰。 所以,還是要考慮到大環(huán)境的行情價,不是越低越好。 # U2 g2 k6 p/ S+ ?: z6 K
0 H( b* \5 b& f5 n7C$ k7 a8 `( I+ M4 H6 i 5.要如何去保證供應(yīng)商的貨期呢? 貨期是一個比較頭痛的問題,但是如果你能夠處理好的話,一般不會有問題的, 首先,我們要清楚知道各類供應(yīng)商的正常貨期,同時要跟業(yè)務(wù)端溝通最長的期限,要留有余地。 如果說業(yè)務(wù)端確實有壓力,必須要15天要發(fā)貨,但是供應(yīng)商的最快速度也要15天,完全沒辦法留給我們組裝時間,怎么辦呢? 那就是靠采購人員與供應(yīng)商相處是否融洽了。 通常狀況下,我都是沒有我是甲方供應(yīng)商是乙方,所以我就該趾高氣揚,要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想。 在一些不得已情況下,罵完之后,都會找個時間認(rèn)真的向他們道歉,并講明我們的壓力。 采購給了供應(yīng)商賺錢的機會沒錯,但是他也是在幫采購解決問題,如果沒有好的供應(yīng)商,采購怎么完成工作任務(wù)呢? 供應(yīng)商如果說請我吃飯時候我都會講,其實我的飯碗就是端在他們的手里, 他們能夠配合我們的核算制度準(zhǔn)時將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作, 所以再確實推不過去的時候,就他請客我抽個機會去買單。讓供應(yīng)商感覺到我們公司的誠意和對他的尊重。 如果他沒有感覺到被尊重的感受,他不會非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,價格不高的東西。 |' i4 S6 E9G* [
- D/ C! J4 ^7 ?4 \2 C' q5 n,x* o/ t& F. F2 e. Y 6.如果他們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,采購應(yīng)該怎么去維護(hù)公司的利益和供應(yīng)商利益 首先,采購人員要明白:一定要雙贏,只有雙贏才能夠持久。 公司的利益肯定要維護(hù),這是毫無疑問的,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。 如果分歧大,就要具體情況具體解決了,一般質(zhì)量太差的情況,供應(yīng)商知東西有問題,會問請品質(zhì)人員吃個飯是不是沒事了。 這種狀況下,一定要告誡供應(yīng)商在我們這里是行不通的。 因為特采單是要我們公司的研發(fā)確認(rèn)對產(chǎn)品性能沒有影響,產(chǎn)品處代表客戶確認(rèn)能夠接受,臺灣的品質(zhì)經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能特采的。 如果零件不良,品質(zhì)人員隨意放行是絕對要開除的。 在供應(yīng)商認(rèn)為我們是為難他的時候,要及時請相關(guān)部門來幫忙做解釋,消除供應(yīng)商的顧慮。 其實主要在選供應(yīng)商的時候就要選準(zhǔn),防患于未然。 4 _) e) N9 @) u" m,V 7.如果公司資金周轉(zhuǎn)不靈,拖欠供應(yīng)商,我們怎么應(yīng)付?如果長期拖款,我們怎么應(yīng)付? / r+ Q' C2 i# h) p3 j. B.i 有時候善意的謊言是一定要說的,剛開始,找借口不要對賬,對好帳的可以說財務(wù)不在、 老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯等等,一般長期合作的客戶都不會懷疑的。 如果長期拖款供應(yīng)商開始抱怨說不下單之類,就要啟用備用供應(yīng)商, 過了一段時間,公司資金周轉(zhuǎn)好了,再跟他說明情況,一般的供應(yīng)商都是可以理解的。 其實只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點都不支付,供應(yīng)商方面是不會輕易放棄一個從不刁難供應(yīng)商而且還比較尊重供應(yīng)商客戶的。 &r l" i- {5 o& ~( q 我們現(xiàn)在欠了不少供應(yīng)商300萬以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做。 到期該支付的,少付一點,也沒有很大關(guān)系。 因為我尊重他們,從不為難他們,并且還會幫助他們改善工藝,降低成本。 采購的工作就是優(yōu)質(zhì)資源的整合和充分利用,在工作的過程中,在公司內(nèi)部和業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)售后財務(wù)各個部門都要打交道,對外會和形形色色的供應(yīng)商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識財富, 其實,任何事都是有得必有失,看你如何去看待問題而已!我的僅僅是個人的意見而已,具體的問題還要具體分析。 其實,憑你們的聰明才智,再借鑒其他人的經(jīng)驗,相信你們會做一個合格的好采購的!. @: B4 C- [9 S3 k1 r* _2 W5 I
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