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這里先給經(jīng)營者下個定義，經(jīng)營者就是“取得成果的人”。而經(jīng)營者要想“取得成果”，就要為此努力。所謂成果，也就是“承諾”。
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5 M3 b( r7 \6 W, X/ @ 成果不僅僅指代業(yè)績上的數(shù)據(jù)。所謂“成果”，還包含“其它的成果”，諸如對員工、對社會的承諾。作為經(jīng)營者，一旦做出了承諾，就一定要兌現(xiàn)，要想方設(shè)法使之變成現(xiàn)實。
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經(jīng)營是協(xié)同作戰(zhàn) 經(jīng)營公司，無論經(jīng)營者自己多能干、多有干勁，但一個人能做的事總是有限的，例如，面對每天來店的顧客，所有商品的出貨、接待顧客、整理商品、收銀等工作，一個人做得過來嗎？與此同時，還要去世界各地開拓工廠、建立合作伙伴關(guān)系，這一個人做得到嗎？ 即便是那些自認為很優(yōu)秀，能為人所不能為的人，如果你讓他把上面這些工作內(nèi)容寫在紙上，他就會發(fā)現(xiàn)其實一個人能做的事真的很微不足道。 經(jīng)營最終還是要由團隊來完成的。如果一個經(jīng)營者不具備創(chuàng)建團隊、運作團隊的能力，不努力提高自己在這方面的能力，那他就什么也做不成。 + M7 h0 x# b+ N* R( f( s
自私的領(lǐng)導無法創(chuàng)建成功的團隊 真正的領(lǐng)導者能夠和團隊成員共享目標，與大家同甘共苦、真誠相待，并站在最前沿引領(lǐng)大家沖鋒陷陣，能夠使團隊的每個成員都能充分品嘗到獲得成就、自我成長及自我實現(xiàn)的甘美。同時，自己也能夠因此而品嘗到成就感，并收獲自我成長和自我實現(xiàn)的滿足感。 這是一條看似簡單、但卻非常重要的定義，如果你是經(jīng)營者，一定要記住這一條。領(lǐng)導者的一言一行如果只是為了一己之利，那么很快就會被大家看穿。 團隊并非僅僅是一群人的集合，而是領(lǐng)導者和成員、成員和成員緊密聯(lián)系在一起，大家朝著共同目標奮斗的一種狀態(tài)。 所以，無論多少個人集合在一起，如果缺乏團隊的狀態(tài)，都將一事無成。更有甚者，出不來成果，卻徒增了成本，這樣的組織恐怕堅持不了多久。 ; p( F* G. k1 I. D2 D3 B6 E/ }
信賴才是一切 身為領(lǐng)導者的你，如果得不到團隊成員的信賴，即便你有再出色的思路、再輝煌的經(jīng)歷，團隊成員都不會從心里接受你，都不會產(chǎn)生追隨你一起奮斗的意愿。 即使你發(fā)火，對方也不過就是心里念叨著“又開始罵人了”，然后為了早點脫身，嘴上“好的，好的”地應(yīng)付一氣，但卻不會真心接受你的批評并愿意去改正。如果人與人之間如果缺乏信賴，就不可能相互理解。 1 m2 m- a7 d" w/ |& T% U% u
言行一致 承諾了，就要遵守。如果你對部下說到了夢想，那么你就要比任何人都認真地去追尋它。如果你對部下說了“讓我們把該做的事情做好吧”，那么你就必須身先士卒、率先垂范。如果你說了“讓我們更好地配合共同攜手奮斗吧”，那你就要第一個顯示出與大家全力協(xié)作的姿態(tài)。 如果你說了“要以最高標準為目標”，那你自己就必須這樣去做；如果你說了“我們要打破常識”，那你就要以這樣的姿態(tài)來工作，欣然接受部下超出常規(guī)的想法。 如果你做不到這些，那誰還會相信你呢？ 團隊成員并不是一群領(lǐng)導說什么就信什么的人，他們會聽其言，然后察其行，最后再決定對方是否值得自己信任。 5 o6 b2 V: d- E( _& ^6 D
始終如一 對你自己的信念、你信奉的價值觀以及你追求的東西，不要動搖，更不要輕易改變。 最終的目標、你崇尚的信念和價值觀始終都不能改變。這里面具有一種普適性。說得再深入一點，從這里可以感受到一種很強的道德觀、社會性以及客觀事物的一種真實性。也就是說，這是一種與追求真善美相類似的價值。 只有能夠?qū)⑦@些視為自己核心價值的人，才有可能得到對方的真正信任。 有些人僅憑自己的一時之念或是對方的身份就改變自己的態(tài)度和承諾，因得失而輕易改變自己的想法和為人原則，自己的想法經(jīng)常發(fā)生動搖，卻還用“那時候我是這么想的，但是現(xiàn)在……”來為自己辯解。 這樣做事和做人的人，最終必將失去他人的信任。言行一致、始終如一，這是人應(yīng)有的品質(zhì)。換句話說，由此可以看清一個人的誠信度。
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補充內(nèi)容 (2024-6-3 11:21):
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發(fā)表于 2024-5-31 12:53:42
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去年達標的獎勵到現(xiàn)在還沒兌現(xiàn)呢，老板理由是...今年前幾個月的業(yè)績不行...
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