5月10日,我被廠長正式通知上任“品管”一職。
. C& J) R g5 l5 K4 i我當(dāng)時的工作紀(jì)錄這樣寫的:
: H8 z; e( g; z" m& P9 z' b [) t1.花形(正常)
/ |- k0 X; j, e2.作業(yè)指導(dǎo)書(正常)
9 k( h6 }( X1 a3 T9 G3.浮雕(正常)
( Z: @: g9 M V6 x5 d7 h4.品管(開始)
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1 ?! y2 Z6 n7 b( |經(jīng)過這兩個月實(shí)際工作經(jīng)歷,我才明白一些事,寫上來給大家看一下:$ a9 U7 p9 O- W$ v0 O9 W
* m- z+ L9 T! d6 G1.品管是一個考驗(yàn)心志的工作,我在剛開始進(jìn)行這項(xiàng)工作中,就常常遇見矛盾的事情,最直接的就是有員工威脅我:“上下班小心點(diǎn),可能有人修理你!) ^9 n, f; B4 ?; J
對我這個一直都不明白啥叫ISO9000,啥叫5S的人來說,一切才剛剛開始。
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! Q4 ^8 x' }3 q2 q6 E' ^! t 1)我從對產(chǎn)品的抽檢開始了我的品管工作,剛開始我每周都對一類型的產(chǎn)品抽檢兩次。每次我都能夠在經(jīng)過檢驗(yàn)員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問題,于是一次次,我找生管告知,并要求其解決。
) W$ W3 v: y1 e5 I' d1 J$ k 2)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),于是與生管協(xié)商,終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù)。
8 @" Y& {! a. B3 S" B4 X5 G 3)逐漸,我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員們對質(zhì)量檢驗(yàn)有了一些工作問題,于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績效考核方案,我又增加了一個工作,就是每天對每個質(zhì)檢進(jìn)行考核。. H( c/ v# K. Z9 ~
4)逐漸,我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問題,因?yàn)槲颐看螜z都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問題,我滿心的以為我的工作做好了,但是問題才剛剛開始,因?yàn)橘|(zhì)檢員們對產(chǎn)品的要求提高后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能出貨。生管們向我開始施加壓力:于是,某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管,某些生管不配合我的工作。8 X/ W6 {9 m& P" R8 L" [
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2010年7月1日,% S0 M$ f$ Y1 ?- s7 F
我再次對我的工作進(jìn)行總結(jié),我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤方向,因?yàn)槲乙恢笔茄刂鞍l(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題”這條道路一直走下去。而生管們的“分析問題”、“解決問題”、“再發(fā)防止”都沒有跟著我的腳步。
' p, e# e/ A/ C! { 我找到總經(jīng)理協(xié)商此事,得到的答案居然是:“多做多錯、少做少錯!
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我知道,要徹底的解決質(zhì)量問題,必須要生管們對車間進(jìn)行有必要的改善,但是我的心不平靜,因?yàn)槊鎸σ淮蠖训馁|(zhì)量問題不能解決而苦惱。今天星期三,星期六就要和生管們開會了,我現(xiàn)在很迷茫,因?yàn)槲以跒槭欠褚?F而猶豫。5F:發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、標(biāo)本兼治、再發(fā)防止、改善標(biāo)準(zhǔn)。
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) F* H, c9 D" I- M “品管”,可笑的兩個字,因?yàn)槿绻渌块T負(fù)責(zé)人比給于你的支持,那么一切都只是數(shù)據(jù),只是數(shù)據(jù)。; t8 F4 a; |% F: \" [
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+ {. L% R4 L2 ]! v6 y$ C 寫于2010年黨的生日這一天,某個郁悶的品管。 |