什么才是拯救富士康的希望？郎咸平

liweisky

什么才是拯救富士康的希望？

郎咸平

　　前段時(shí)間富士康事件充斥各個(gè)媒體，當(dāng)然了，我們對(duì)這13位自殺的員工，表示深切的遺憾。其實(shí)我不想談富士康，可是我發(fā)現(xiàn)全中國的討論都是錯(cuò)的。你在媒體里面看到的所有關(guān)于責(zé)備富士康的事情，通通都是表面現(xiàn)象。其實(shí)根本不是一個(gè)簡單的富士康危機(jī)，它的背后黑手，才是這一切的根源，而它竟然逍遙法外而沒有受到輿論的制裁。你知道它是誰嗎？蘋果電腦。­
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　　我們把媒體所有的分析做一個(gè)簡單的摘要。軍事化管理是一切錯(cuò)誤的根源。是這樣嗎？那么部隊(duì)里面是不是應(yīng)該有更多人自殺？可是我還記得我們很多企業(yè)家也是部隊(duì)出來的，包括郭臺(tái)銘本人。我以前也當(dāng)過兵。我聽了這些富士康員工講他們所受的苦，這些90后、80后的人，講了這個(gè)苦之后，你知道我什么感覺？那還叫苦？你去當(dāng)兵看看，你那些有什么了不起？我建議各位到建筑工地看一看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒有80后跟90后的人，建筑工地通常都是50、60、70的人，為什么？我們年輕人已經(jīng)不去那里打工了。這是一個(gè)非常可悲的現(xiàn)象。80后、90后他們需要什么？需要一個(gè)光明的未來，需要一個(gè)更好的收入。他的父輩打工，為什么能夠每個(gè)月賺一千塊錢而忍受那么多的，包括軍事化管理的磨難呢？因?yàn)樗�有信仰，這個(gè)信仰不是對(duì)神的信仰，而是對(duì)他家庭的信仰。想想看，他打工是為了誰？為他老婆不要挨餓，為他80后、90后的子女能夠念書。農(nóng)一代這批人是我最敬佩的一批人，這一批人老是任勞任怨地干，沒日沒夜地干。你叫他加班他很高興，叫他一天干8個(gè)小時(shí)他不爽，他最好一天干12個(gè)小時(shí)，為什么？他可以多賺四個(gè)小時(shí)的錢來養(yǎng)家，養(yǎng)他的兒子，養(yǎng)他的女兒，養(yǎng)他80后、90后的子女。這批人，農(nóng)一代成為中國30年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的推手，主力軍�？傻较乱淮�不一樣了，同樣孕育出農(nóng)一代的工作環(huán)境，到了農(nóng)二代所給予我們的是大批量的自殺。­
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　　我想透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這種軍事化管理是誰造成的？是富士康嗎？還是你背后的黑手？請各位想想，你為什么會(huì)進(jìn)行軍事化管理？因?yàn)槟愕谋澈蟮暮谑郑�你的客戶是這么要求的。蘋果在任何時(shí)候都標(biāo)榜自己是一家富有社會(huì)責(zé)任感的公司，而且蘋果規(guī)定，富士康必須關(guān)注員工的人身權(quán)利，確保他們有足夠好的工作環(huán)境，得到合理的報(bào)酬。但是我們發(fā)現(xiàn)，蘋果在盡一切的可能壓低富士康的利潤。為了壓縮成本，賺取更多的利潤，富士康只能加大員工的勞動(dòng)強(qiáng)度以提高工作效率，所以必須進(jìn)行軍事化管理來滿足蘋果的要求。所以實(shí)際上我今天想談什么？蘋果就是美國人虛偽的化身，蘋果才是造成80后、90后年輕人自殺的真正背后黑手，富士康只是它的工具。­
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　　卡在員工脖子上的枷鎖——流水線­
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　　我們一步步來談，到底多大程度是富士康的責(zé)任？多大程度是蘋果的責(zé)任？Apple在06年上半年的銷售量是850萬臺(tái)，同比增長61%，收入超過了100億美金。蘋果賺了這么多的錢，那我請問你，富士康賺了多少？每一個(gè)Apple它只拿到4美金而已，其他99%的錢都是蘋果賺走了。4美金當(dāng)中包括什么？電費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用跟材料費(fèi)用，全部都在里面了。人工成本，是蘋果根據(jù)生產(chǎn)廠家也就是富士康所在地深圳的最低工資乘上每件產(chǎn)品的最高工時(shí)這么計(jì)算的。不但人工成本富士康決定不了，包括原料、制造成本在內(nèi)，全部由蘋果決定。­
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　　我想給你們提一個(gè)新的生產(chǎn)流程，叫做細(xì)胞式。這個(gè)案例在我的書上寫過，就在《思維》那本書里。我這里把一個(gè)最新的細(xì)胞式生產(chǎn)方式給各位介紹一下，它就是日本佳能所發(fā)展出來的細(xì)胞生產(chǎn)方式�！都涯芗�(xì)胞式生產(chǎn)方式》、《心在工作現(xiàn)場》和《為自己而工作》，這幾本書把這個(gè)佳能的新生產(chǎn)方式都講的非常透。­
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　　過去佳能采用福特的流水線。一個(gè)照相機(jī)過來，你安一個(gè)螺絲我安一個(gè)鏡片，這個(gè)兄弟這輩子每天安鏡片，那個(gè)人每天安螺絲。日本自殺率是很高的，因?yàn)樘�有挫折感，薪水又不高，工作又枯燥。你知道小日本最后想出什么呢？變成�?xì)胞式，放棄流水線。他們放棄多少？放棄16000米長流水線，改成什么？改成這種圓桌，叫細(xì)胞。十個(gè)人圍一桌，那很有意思的，這十個(gè)人圍一桌有什么好處？同樣的照相機(jī)就由這十個(gè)人做，而不經(jīng)過流水線了。不是你插一個(gè)螺絲我插一個(gè)鏡，不是的，而是咱們十個(gè)人邊做邊聊。照相機(jī)拿過來了，我插個(gè)螺絲，然后你放個(gè)鏡片。你去吃飯了，我?guī)湍阊b鏡片，我?guī)湍阊b另外一個(gè)皮帶。也就是每一個(gè)人每個(gè)工作都會(huì)，他不是只裝鏡片裝一輩子，而是整個(gè)照相機(jī)里面所有零配件他都會(huì)裝，為什么？因?yàn)檫@兩個(gè)哥們明天要生產(chǎn)了，請假三個(gè)月，我得幫他做三個(gè)月。也就是說，把這種流水線的機(jī)械化方式換成一個(gè)人性化的方式。而且這十個(gè)人什么都會(huì)做。整個(gè)照相機(jī)的每個(gè)零配件都會(huì)做。你以為很費(fèi)時(shí)間嗎？你以為效率低嗎？他可以邊聊天邊做，效率高得不得了。今天你家兒子有沒有念書，高考考得怎么樣，考了500多分，那沒什么希望了；還有你媽媽最近怎么樣，買菜價(jià)格如何，大蒜價(jià)格有沒有升。邊做邊聊，發(fā)現(xiàn)效率奇高。高到什么地步？我念一段數(shù)字給你聽。1997年，佳能廢除了16000米長的流水線后，采用細(xì)胞式生產(chǎn)方式改造。1998年第二年之后開始取得成效，勞動(dòng)生產(chǎn)力平均提高了50%。不可想象吧？其中佳能集團(tuán)在中國大連的工廠因?yàn)椴捎昧思?xì)胞式生產(chǎn)方式之后，一年內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了370%。公司的邊際利率潤由1999年的2%（也是富士康的邊際利潤率），提高到了2004年10%，升幅5倍之多。而且佳能每位員工的貢獻(xiàn)利潤在1999年到2000年單年內(nèi)升幅高達(dá)80%，2004年更是1999年的4倍。­
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　　必須給日本佳能一個(gè)正面的評(píng)價(jià)，那就是由日本人發(fā)明的細(xì)胞式的組裝，從一個(gè)機(jī)械化的組裝變成一個(gè)人性化的組裝，允許員工聊天，允許員工話家常，同時(shí)員工必須會(huì)所有的裝配。過去的話，整條流水線是不能請假的，所以在富士康也是一樣，是不能請假的，請假非常麻煩，因?yàn)槟阏埣俚脑�，你那個(gè)針誰插？你那個(gè)針不插上，整個(gè)Apple就不能用，所以都不能請假，你請假我要找個(gè)人替你，是非常麻煩的。這就是今天的富士康，理解我的意思吧�？墒羌�(xì)胞式呢？無所謂。你請假?zèng)]關(guān)系，我?guī)湍阕鼍褪橇耍�明天你再幫我做，因�(yàn)槲沂裁炊紩?huì)。­
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　　而且公司只有一條流水線的話，你就得工作12小時(shí)，是不能斷的。你不能說流水線來一半吧，那不可以，流水線必須走完整個(gè)流程才能做出整個(gè)產(chǎn)品。可是細(xì)胞不一樣。如果銷量下跌怎么辦？我有100個(gè)細(xì)胞，我50個(gè)細(xì)胞做就好了，另外50個(gè)，放假算了。而流水線呢？不然就是零，不然就是100%�？墒且坏�換成細(xì)胞的話，很有彈性。到了復(fù)活節(jié)，到了圣誕節(jié)，客戶下單怎么辦？100個(gè)細(xì)胞一起工作。因?yàn)槭鞘畟�(gè)人一組，而不是全部員工站在一條流水線上，一個(gè)都不能少，少了一個(gè)，流水線就得斷裂，就玩不下去，所以富士康你還是有前景的。怎么樣？這就是生產(chǎn)方式再創(chuàng)新，你不要老是拘泥于過去流水線軍事管理模式。你看，細(xì)胞多么具有人性化！不是一個(gè)軍事化管理，而是加入更多人性因素。和流水線相比，它的利潤率、生產(chǎn)力竟然大幅提高，而且不是只提高百分之幾，是提高百分之幾十。­
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　　我們的OEM企業(yè)家能不能考慮在這樣一個(gè)非人性化、機(jī)械化、軍事化管理當(dāng)中創(chuàng)新思維？當(dāng)然，創(chuàng)新思維的重要方法就是來聽郎教授的課。我今天只是舉個(gè)例子，細(xì)胞式方式不但解決你的問題，同時(shí)帶來一個(gè)人性化管理，以人為本的OEM生產(chǎn)理念。我覺得這是我們企業(yè)家下一步應(yīng)該追求的。­

liweisky

這種細(xì)胞式的裝配模式真的比流水線效率高么？

龍九禪師

回復(fù) 2# liweisky


    我不知道  你認(rèn)為呢？？

iamqius

回復(fù)  liweisky


    我不知道  你認(rèn)為呢？？
深圳龍九 發(fā)表于 2010-7-6 19:07

    我覺得得看是什么產(chǎn)品吧，我得保留我的意見。

zglnfsyy

謝謝樓主的資料，讓我們了解到那么多的事情，希望未來世界能增加越來越多的人性化。

芽芽芽

第二段："我們把媒體所有的分析做一個(gè)簡單的摘要。軍事化管理是一切錯(cuò)誤的根源。是這樣嗎？那么部隊(duì)里面是不是應(yīng)該有更多人自殺？可是..."
說明：軍事化管理不是根源。

第三段："我想透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這種軍事化管理是誰造成的？是富士康嗎？還是你背后的黑手？請各位想想，你為什么會(huì)進(jìn)行軍事化管理？因?yàn)槟愕谋澈蟮暮谑�，你的客戶是這么要求的。"
說明：軍事化管理是問題癥結(jié)所在。

感覺很奇怪~~

geanyork

我個(gè)人覺得還是我們的社會(huì)制度出了問題，其實(shí)我們的工人的收益大些，福利高些，工作時(shí)間短些，我想很多問題就不會(huì)發(fā)生。
我們保護(hù)勞動(dòng)者的法規(guī)一堆，真正執(zhí)行了嗎，工會(huì)的作用是幫工人爭取的還是為虎作倀的？
如果勞動(dòng)者的權(quán)益真正得到保護(hù)，那富士康的那種模式就不能生存，而現(xiàn)實(shí)是富士康在深圳呆不下去了，就轉(zhuǎn)移到內(nèi)地去，據(jù)說還很受歡迎，可以給當(dāng)?shù)貛�來多少的GDP和稅收就業(yè)。難道13條生命的教訓(xùn)還不夠，還要再130人或者1300人的生命才能引起重視？

揚(yáng)天測量

比富士康黑的多的小作坊，死的人多了不知道多少，因?yàn)樾�，所以沒有人關(guān)注。
這些，更恐怖吧？蘋果沒有錯(cuò)，他沒有規(guī)定富士康怎么運(yùn)作。

貝氏弧線

感覺不像是郎氏的言論。軍事化管理，軍隊(duì)有國家的津貼，退伍有保障，而富士康呢？一紙合約，撕掉就和你沒有關(guān)系。不可與之相提并論

xtw77wh

有點(diǎn)道理呀,企業(yè)只能掙辛苦錢,自然 工人工資不會(huì)高了,然后就是流水線不能太長了.