取這么醒目的標(biāo)題,可以說(shuō)是為了嘩眾取寵,也可以說(shuō)我是在提醒自己:銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值得重要環(huán)節(jié),是獲得市場(chǎng)的唯一途徑。個(gè)人掌握了市場(chǎng),他就擁有了財(cái)富;企業(yè)擁有了市場(chǎng),才可以獲得壯大和前進(jìn)的動(dòng)力。然而,在取得市場(chǎng)的道路上,我們會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。我雖然見(jiàn)識(shí)的還不夠多,但是在以后的空余時(shí)間里,我將就我的個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),與大家一起分享。倘有說(shuō)的不對(duì)或者不妥地地方,請(qǐng)各位大俠及時(shí)指正。
9 D/ }8 u+ w/ u0 a: ^- u 第一章 我是如何走上銷(xiāo)售的 ( r! w/ L/ _, T/ y3 e
還在上學(xué)的時(shí)候,每當(dāng)談?wù)撈鹞磥?lái)的生活,對(duì)于要靠十年或者二十年的不懈努力,來(lái)獲得一套房子,我都非常的不滿(mǎn)。但是有什么辦法呢?可能在有的人或者有的單位來(lái)說(shuō),一套房子不值得一提,但是我的感受是,我想要獲得這一切,必須經(jīng)過(guò)艱苦的奮斗,但是也是一種折磨。想一想,我們辛苦工作的目的就是為了有個(gè)窩嗎?也有同學(xué)說(shuō),如果結(jié)了婚,兩個(gè)人供房子,還款是很快的,壓力也沒(méi)有那么大。可是我不甘心,再加上那個(gè)年輕的夢(mèng)想,我也要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?墒莿傄怀鲂iT(mén),社會(huì)是什么樣子?不知道!中國(guó)有十三億人,不算老人和兒童,那也有幾億人都想當(dāng)老板,我會(huì)做什么呢?現(xiàn)在的我可以做的和他們不一樣或者做的比他們更優(yōu)秀嗎?都說(shuō)年輕的時(shí)候就是孫悟空,自覺(jué)得非常了不起?墒俏蚁胛疫沒(méi)有那么高的道行。所以矛盾斗爭(zhēng)的最后,我還是乖乖地去上班了。
0 d8 L. o0 \0 p. \, n; | 第一份工作是在一家液壓廠(chǎng)做設(shè)計(jì),我待的時(shí)間不長(zhǎng)――――一年零五個(gè)月,因?yàn)檫@是個(gè)剛成長(zhǎng)起來(lái)的私人企業(yè),所以他給我的感受還是非常深刻的。可以很明顯地發(fā)現(xiàn)那里面經(jīng)常存在地一些問(wèn)題和一些很難調(diào)和的矛盾。換個(gè)位置思考,如果我是那個(gè)老板,我也不會(huì)處理,所以我知道我要學(xué)習(xí)的東西還非常的多。在這里多花點(diǎn)時(shí)間,簡(jiǎn)單介紹一下哪里的情況:公司有兩個(gè)老板,大老板負(fù)責(zé)人事和外部公關(guān),二老板負(fù)責(zé)技術(shù)和內(nèi)部管理。企業(yè)創(chuàng)辦有六年,借助當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)大廠(chǎng)的很多關(guān)系,他們的成長(zhǎng)非?,因?yàn)橛袠I(yè)務(wù)。〉莻(gè)人企業(yè)嗎,業(yè)務(wù)雖然多了,人手肯定是跟不上,老板不會(huì)一下子招很多人吧!所以二老板很忙、很累。常常都是晚上十點(diǎn)到十一點(diǎn)才回家?墒枪镜墓芾韱(wèn)題依然可是說(shuō)是一團(tuán)糟,各種問(wèn)題曾出不窮,尤其是車(chē)間生產(chǎn)加工的各種問(wèn)題層出不窮,他每天有五分之一的時(shí)間我敢說(shuō)在處理車(chē)間加工或者售后問(wèn)題。這里也就涉及到一個(gè)矛盾,剛創(chuàng)業(yè)的老板或者有一點(diǎn)業(yè)績(jī)的老板,究竟該做什么,我想很多人也都想把企業(yè)做好,問(wèn)題是不會(huì)管理,又急于抓市場(chǎng),他要么有還貸壓力,要么想撈一票,請(qǐng)人吧一方面沒(méi)有合適的人選,就是有也要么不放心,要么不舍得花錢(qián),總是能湊合就先這樣。所以我們的產(chǎn)品總是沒(méi)有進(jìn)步,企業(yè)也做不長(zhǎng)久。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部矛盾很多,當(dāng)老板的不善于協(xié)調(diào),那么人員流動(dòng)就很正常了。這里我想起來(lái)一句話(huà),說(shuō)凡是錢(qián)能解決的問(wèn)題,就都不是問(wèn)題。所以當(dāng)老板的,在處理企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的時(shí)候,我現(xiàn)在的感覺(jué)是一定要舍得花錢(qián),晉商的精髓就是“舍得”兩個(gè)字,你有舍才有得呀。
' Y% j8 l5 `7 P: j( _ 因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)的一些矛盾,也因?yàn)槲矣X(jué)得在哪里做下去不會(huì)有大的發(fā)展,所以我離開(kāi)了那家公司,到北京找工作。在舉棋不定的時(shí)候,我找到了現(xiàn)在這家公司,于是決定做銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售不是我最初設(shè)想到的,來(lái)這家公司更是一個(gè)偶然,但是我以為這里對(duì)于我認(rèn)識(shí)生活、認(rèn)識(shí)社會(huì)、改善自己的生活、靠近夢(mèng)想都是一個(gè)很好的平臺(tái)!吧罹拖笫且缓星煽肆,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道下一顆是什么口味”所以我會(huì)努力地去做好他,先不去考慮下一步應(yīng)該怎樣。
# S# i4 l2 B' h; L8 y G/ L* R* n 銷(xiāo)售生活開(kāi)始了,接下來(lái)應(yīng)怎樣敘述,我認(rèn)真想一想,以后再續(xù)……fficeffice" /> |