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看到這里,想起一個香皂盒封裝的故事:
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話說,有一個企業(yè),叫Unilever,引進了一條香皂包裝生產(chǎn)線。使用中發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個缺陷:常常會有盒子里沒裝入香皂?偛荒馨芽蘸凶淤u給顧客啊,于是他們只好請了一個學(xué)自動化的博士后來負責(zé)解決這個問題:設(shè)計一個方案,分揀出空的香皂盒。; }& I( B5 T2 s2 |
8 ]7 _3 _) u& ^ 博士后建立起了一個科研攻關(guān)小組,七七八八有十好幾個人,其中有機械、微電子、自動化、X射線探測等各方面的專業(yè)人士。攻關(guān)小組夜以繼日的辛勤工作,先后花了幾十萬元攻關(guān)費用,終于成功解決了問題:每當(dāng)生產(chǎn)線上有空香皂盒通過,兩旁的探測器會檢測到,并且驅(qū)動一只機械手把空皂盒推走。
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話說,中國南方有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),和Unilever買了同樣的生產(chǎn)線。自然,空皂盒的問題也同樣存在。老板很惱火,指著拉長的鼻子說:你TMD給我把這個搞定!% X7 |& k& l/ j
5 R7 R5 u ]8 i5 ~" s+ c, e( V- ? 拉長圍著生產(chǎn)線走了幾十個來回,果然想出了辦法:他在生產(chǎn)線旁邊放了臺大功率風(fēng)扇,猛吹之下,裝了香皂的皂盒紋絲不動,空皂盒自然會被吹走。1 ?8 A+ B( k, D& B
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拉長和博士后攻關(guān)小組解決了同樣的問題。成本的差異,是幾百元比幾十萬。9 |% G+ h; n4 ^" s8 c/ Z
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板得意的笑了?垂适碌哪阋苍S也一樣寬慰地笑了:"看!中國人多聰明!以這么小的投入解決了問題。埋頭苦干的外資企業(yè),真是愚蠢啊!"中國制造之所以一直是"中國制造",不能成為"中國創(chuàng)造",可能就是因為我們這個社會的價值判斷和評價體系中,過多對這種"急智"、"小聰明"沾沾自喜,輕視了真正的投入和研究,輕視了自主創(chuàng)新。我們太善于耍小聰明,太擅長從面子上解決掉問題,而常常忽略了從根本上發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。0 S: ~, D* O4 X1 I
2 s T7 d$ A& m. k& \ 過了兩年,香皂行業(yè)競爭加劇,不怎么賺錢了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)小老板馬上改行搞別的,而Unilever因為投入太大,沉沒成本太高,只有在原來的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)堅持再堅持,嚴格成本控制,大量投入在自主創(chuàng)新及品牌、渠道建設(shè)上,終于成了老字號,變?yōu)槌晒Φ拇笃髽I(yè)集團。" Q. d d( V$ _0 V, E
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