說(shuō)說(shuō)設(shè)計(jì)：我曾經(jīng)是個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)師，也帶過(guò)團(tuán)隊(duì)

myth2000

我曾經(jīng)是個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)師，也曾經(jīng)帶過(guò)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，或者今天我的工作離機(jī)械很遠(yuǎn)了，但骨子里，我一直都還是個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)師，估計(jì)不論多少年，這點(diǎn)不太會(huì)改變。

看到好友提了這個(gè)問(wèn)題，那我就分享下我的想法。

還是從字面上來(lái)看，機(jī)械設(shè)計(jì)，何謂設(shè)計(jì)？

設(shè)就是從無(wú)到有的過(guò)程，計(jì)就是復(fù)核校驗(yàn)，合在一起，所謂設(shè)計(jì)，就是一個(gè)按照某個(gè)要求從無(wú)到有并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證校驗(yàn)過(guò)，符合全需求的整體過(guò)程，是對(duì)一個(gè)需求的統(tǒng)籌規(guī)劃的過(guò)程。
那么所謂設(shè)計(jì)，其實(shí)就是在談怎么去滿足客戶的需求。

為了方便說(shuō)明，我簡(jiǎn)單畫(huà)了張圖來(lái)解釋一個(gè)設(shè)計(jì)的需求是如何被滿足的。

為了偷工減料和節(jié)省時(shí)間，我把項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理以及決策點(diǎn)放在了一起，從規(guī)范的角度來(lái)說(shuō)這是錯(cuò)的，請(qǐng)細(xì)心的朋友不要把這個(gè)問(wèn)題放大，這只是我偷懶的做法，不想這張圖太夸張（同時(shí)也為了防盜版），而圖中的流程和活動(dòng)大致是正確的。
項(xiàng)目的階段劃分也被我盡可能的精簡(jiǎn)過(guò)，以適合大部分的制造企業(yè)。



這只是需求傳遞的過(guò)程，其過(guò)程中涉及到了整個(gè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的整體流程，這里就不詳述了。

一個(gè)設(shè)計(jì)從最原始的需求開(kāi)始，需要被業(yè)務(wù)部門(mén)審核，迭代，確認(rèn)技術(shù)可行性，財(cái)務(wù)規(guī)劃，預(yù)算分析等等一系列的過(guò)程。
需求收集是一個(gè)漫長(zhǎng)和負(fù)責(zé)的工作，我們可以借用KJ，頭腦風(fēng)暴，腦力書(shū)寫(xiě)法，德?tīng)柗品ǎ瑥?qiáng)制連接法，奔跑法則，Blitz等等方法來(lái)進(jìn)行收集。

做出立項(xiàng)并完成一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須要滿足這樣幾個(gè)條件：
1.符合公司的策略（要么財(cái)務(wù)上的直接受益，要么戰(zhàn)略上某個(gè)部署的實(shí)施）
2.風(fēng)險(xiǎn)是被識(shí)別，而且有可控的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.企業(yè)有足夠的資源來(lái)完成項(xiàng)目
4.確保業(yè)務(wù)是真實(shí)的
5.確保我們是可以拿下這個(gè)業(yè)務(wù)的
6.我們做這個(gè)業(yè)務(wù)是值得的（這屬于項(xiàng)目組合管理的范疇，不展開(kāi)了）
以上的最后三條是常規(guī)問(wèn)題，就是Real, Win, Worth，這是項(xiàng)目決策的基本要素。

當(dāng)決策機(jī)構(gòu)確認(rèn)了需求，并決定投入資源去開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品之后，那所有的需求都應(yīng)被匯總在一份文件中，由于原始的需求是難以識(shí)別的，甚至是非常寬泛和籠統(tǒng)的。產(chǎn)品和市場(chǎng)部門(mén)是有義務(wù)將需求轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部可識(shí)別的語(yǔ)言的，這樣的一份文件我們可以稱之為產(chǎn)品需求文件PRD。

而從原始需求到PRD的轉(zhuǎn)換也是一個(gè)痛苦的過(guò)程，可以借用質(zhì)量功能展開(kāi)QFD1.0來(lái)完成，通過(guò)矩陣式的掃描來(lái)獲得工程部門(mén)可識(shí)別的需求。
而這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也可以根據(jù)被轉(zhuǎn)換和識(shí)別過(guò)后的需求來(lái)定義項(xiàng)目計(jì)劃和工作結(jié)構(gòu)分解WBS。
那所有WBS確立完了之后，相應(yīng)的工程師才會(huì)接到相應(yīng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的指令，以及明確的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)該是與PRD中的描述是完全一致的。而且按現(xiàn)在質(zhì)量學(xué)和項(xiàng)目管理的理念來(lái)說(shuō)，我們并不需要提供超出客戶期望的功能和服務(wù)。

要開(kāi)始真正的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，之前應(yīng)已完成概念設(shè)計(jì)，這是一個(gè)高度概括和粗略的整體規(guī)劃。只有當(dāng)這個(gè)概念設(shè)計(jì)被客戶充分認(rèn)可之后，才能開(kāi)始后續(xù)的設(shè)計(jì)。（哪怕是主動(dòng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，也一定是先做過(guò)市場(chǎng)認(rèn)可度的調(diào)查，才能開(kāi)展后續(xù)的工作。）

在設(shè)計(jì)工程師開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)之前，應(yīng)先完成DFMEA，F(xiàn)MEA作為一種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判斷的工具，應(yīng)成為產(chǎn)品的的指導(dǎo)性文件，并確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了實(shí)際使用的狀態(tài)，并作出預(yù)判斷和預(yù)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，從PRD或者QFD1.0也可以得出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大綱，成為后續(xù)設(shè)計(jì)的重要指導(dǎo)。

在產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮客戶的需求被滿足的情況，以及各種極端的可能性，很大程度上CAE的分析正是基于這樣的一種理念。所有的CAE模擬都應(yīng)與DFMEA中的描述，以及PRD中的需求描述一致。

DFMEA可以成為PFMEA的重要輸入，但不是強(qiáng)制輸入。FMEA是一種結(jié)構(gòu)性的工具，是可以參考?xì)v史資料的，尤其是PFMEA，對(duì)于一個(gè)成熟企業(yè)來(lái)說(shuō)，是積累了大量的經(jīng)驗(yàn)的。在沒(méi)有DFMEA的情況下，依然可以制作PFMEA。這份文件將成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終實(shí)現(xiàn)的重要依據(jù)，也是后續(xù)各種生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)文件。而如果我們繼續(xù)沿用QFD的話，這里QFD3.0將成為PFMEA的另一大重要輸入。
所有的工藝細(xì)節(jié)以及流程，均應(yīng)以滿足并且實(shí)現(xiàn)客戶需求，不損害客戶利益為前提，而不是以自己的便利性為導(dǎo)向。以確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意圖被100%實(shí)現(xiàn)。

所有的設(shè)計(jì)都免不了驗(yàn)證(V&V)，無(wú)論是verification還是validation都在證明一件事，那就是客戶的需求是滿足的，而且是可以很好的批量生產(chǎn)制造出來(lái)的。控制計(jì)劃CP和質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃QIP，還有各種WI,SOP等文件，幾乎所有的生產(chǎn)用的文件，都是為了這個(gè)目的而存在的。

只有這一切都和最初的PRD中描述的需求是完全一致的，而且是符合企業(yè)量產(chǎn)能力的，那我們才能說(shuō)我們的設(shè)計(jì)完成了。
這時(shí)，最終的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)PS，才算是定型下來(lái)。最后依然要再回過(guò)頭去，檢驗(yàn)最初的需求滿足情況。

一個(gè)需求是需要閉環(huán)控制的，以確保需求在傳遞的過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生重大的偏差，我們不喜歡任何的驚喜。

至此，我們才能說(shuō)一個(gè)設(shè)計(jì)完成了。

簡(jiǎn)單說(shuō)，我們要把客戶籠統(tǒng)的需求，變成一個(gè)實(shí)際工程可識(shí)別的語(yǔ)言，轉(zhuǎn)化成可量化的設(shè)計(jì)指標(biāo)，然后由設(shè)計(jì)師按這個(gè)設(shè)計(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)出實(shí)際的產(chǎn)品，然后進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然后通過(guò)設(shè)計(jì)驗(yàn)證確保設(shè)計(jì)是可用的，且是可以被批量生產(chǎn)出來(lái)的，最終再與客戶的指標(biāo)進(jìn)行相互匹配的全過(guò)程。

其實(shí)一個(gè)設(shè)計(jì)，就是一個(gè)項(xiàng)目，回到項(xiàng)目的定義：在一定時(shí)間內(nèi)為了某個(gè)特定目標(biāo)所完成的產(chǎn)品，服務(wù)或者流程。
那么項(xiàng)目的所有的屬性也就是一個(gè)設(shè)計(jì)所需要考慮的因素。
套用PMBOK的說(shuō)法，范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量，人力資源，風(fēng)險(xiǎn)，溝通，采購(gòu)，干系人，甚至更多的要素統(tǒng)統(tǒng)都是，最后整合在一起，也就成為了一個(gè)設(shè)計(jì)。

如果在一個(gè)設(shè)計(jì)工程師眼里，他只看到了一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)功能，或者當(dāng)前一個(gè)特定的設(shè)計(jì)活動(dòng)，那他永遠(yuǎn)就只是一個(gè)底層工作人員。前幾天我們?cè)诹娜绾翁�出平庸，這里其實(shí)就是一個(gè)例子，希望每個(gè)人都能清楚的知道自己在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)里的位置。或者今天你只是在做其中的一件事，但只有你知道了全貌，才能憧憬自己未來(lái)的發(fā)展。

設(shè)計(jì)也好，別的工作也好，做到后來(lái)，都?xì)w結(jié)到了兩個(gè)詞上面：Methodology & Philosophy.
也就是系統(tǒng)方法論和理論哲學(xué)的問(wèn)題，這幾天老鷹也提到了技術(shù)哲學(xué)，這是非常好的思考。

最后之所以強(qiáng)調(diào)方法論和哲學(xué)，是因?yàn)橐粋�(gè)人的創(chuàng)造力是有限的，我們不指望我們都是天才，那如何通過(guò)有限的才華來(lái)創(chuàng)造無(wú)限的可能？那就是方法論和哲學(xué)能帶給我們的了，當(dāng)你熟知設(shè)計(jì)的全流程，熟知設(shè)計(jì)的要素和精髓，那哪怕你的所學(xué)有限，但你可以通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)，通過(guò)不同的排列組合，然后找到問(wèn)題的新解法。
典型的方法論就是Triz，一種簡(jiǎn)單但實(shí)際的傻瓜式創(chuàng)新方法，已經(jīng)被普遍的用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域了。

@十九子
丫頭，我不知道我是不是回答了你的問(wèn)題。

ryeee

很厲害的樣子。。。

愛(ài)貓人士薛定諤

專業(yè)詞太多了，門(mén)檻略高，看不太懂，

dukaijixie

蠻厲害嗎！

459827194

專業(yè)性太強(qiáng)，貌似不符合國(guó)情哦

G766115

補(bǔ)充一點(diǎn)：
如何做到設(shè)計(jì)考慮的全面呢？我的做法是做檢查清單，把需要考慮的因素都列上去（當(dāng)然這些因素會(huì)不斷增加）。設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)的過(guò)，看看漏了哪些要素。

k-xiangang

講的不錯(cuò)；有內(nèi)涵。

舞飛揚(yáng)

寫(xiě)得很贊！

咸Yu菋

大公司的做事習(xí)慣，小公司耗不起啊

梅子2014

樓主一如既往的贊