銷售與采購之間的關(guān)系，一個(gè)小案列

踩狗

背景： A - 某公司總部采購部 ，   B - 該公司項(xiàng)目處（異地，不同省份）     ， C - A的供應(yīng)商（負(fù)責(zé)B區(qū)域的銷售）
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事件： 最近C給A捅了個(gè)大簍子， 而因項(xiàng)目特殊性，所以C 連同其公司的技術(shù)人員 會(huì)長期駐扎在B處。

B處每周都會(huì)有（零件維修需求）外發(fā)，而C是供應(yīng)商，近期A 到 B處考察后發(fā)現(xiàn)，B處累積了好多零件維修外發(fā)到C處的單據(jù)，

; q: U! U8 S4 ^! r2 Z* a% h" A同時(shí)這些單據(jù)在ERP里都是沒有記錄的，簡單點(diǎn)說就是C直接跳過A ，與B 直接約定“直接把零件發(fā)給我，我來給你維修”
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; t, S$ }! N/ X! F: U" x. r; [3 q6 d這件事情直接造成B處庫存管理混亂，A處賬目混亂，最可恨的還是B處依舊鼻孔朝天，不管不問。
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C - 背景 ：一家質(zhì)量價(jià)格都還可以，替換不掉（指定）供應(yīng)商。
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( B3 z9 L" z. O. E' g; ?A - 背景：話語權(quán)很低，可以掌控付款進(jìn)度，對(duì)前期供應(yīng)商篩選有一定影響能力。

如果你是A ，你會(huì)如何與C交涉？

也看了好多文章，看見好多銷售對(duì)采購的鄙視，你可以鄙視采購，但是不要忘記在任何一家遵守流程與規(guī)則的企業(yè)，跳過采購，

就是破壞規(guī)則。
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非常

1.對(duì)于供應(yīng)商開發(fā)，除非那個(gè)零件在你所能開發(fā)的范圍內(nèi)只有一家在做，沒轍！那就只能選一家，不然你肯定是要開發(fā)兩家相同零件供應(yīng)商。
  Q; @/ ?; R; F% g2.和C說：可以從單據(jù)著手，單據(jù)肯定有個(gè)時(shí)效性，放個(gè)幾個(gè)月，再入賬，再付款，如果財(cái)務(wù)審核仔細(xì)點(diǎn)，那會(huì)找麻煩，付款會(huì)出問題。C是要收錢的，收不到錢，老板不坎他��！還有A，C要和B去溝通，辦事要走流程。不能說話太強(qiáng)，不開心了，如果B那里對(duì)C的質(zhì)量吹毛求疵，那C就難做。
3.你不知道這事是一碼事，知道了又是一碼事，實(shí)在擺不平，匯報(bào)你上級(jí)了。

negtive

lz你是A吧，項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn)，容易給A“惹麻煩”。是這個(gè)意思吧。

A應(yīng)該跟B和C印證下這個(gè)“獨(dú)立結(jié)算”的渠道和范圍還有款項(xiàng)的規(guī)模。提醒一下流程上的缺失。但是其他的我覺得就沒什么好做的了。盡可能跟帳吧。

0 x8 U: i& o9 ^很多部門討厭采購，主要就是這個(gè)ERP流程對(duì)人家沒幫助，還要人家“上趕著”去填單子，冷不丁還“卡”人家一家伙。翻過來要是方便快捷，誰沒事非自己寄件又催單呢。
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別跟我扯貪污回扣的爛事，那個(gè)都是采購流程不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪?img src="static/image/smiley/default/lol.gif" smilieid="12" border="0" alt="" />。

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
延期付款。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合。造成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題事宜。B一紙報(bào)告發(fā)到總部。把A搞一次。
1 {& d! n" K. K( M8 b  p: rA該怎么接招？
8 ?8 E2 {0 Z: L0 a1 K1 M3 P ...

$ z3 h6 N( ]7 b我接不了招也不知道怎么接招，“一切為了項(xiàng)目” 這個(gè)旗扯的太大了，不論誰對(duì)誰錯(cuò)，在我短暫的工作經(jīng)驗(yàn)中，采購總要背黑鍋。

4 B; N- C0 v$ W' d4 Y/ u這屬于部門領(lǐng)導(dǎo)之間的博弈了吧。

踩狗

negtive 發(fā)表于 2015-8-19 20:36
lz你是A吧，項(xiàng)目部B一定有獨(dú)立的結(jié)算權(quán)限，這些維修的東西直接跟C接洽是圖方便。但是流程上在ERP里沒有體現(xiàn) ...

實(shí)際上A能做的 有且只有 匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，與C對(duì)賬 ，另外B沒有任何項(xiàng)目物料獨(dú)立結(jié)算權(quán)限

踩狗

大色貓 發(fā)表于 2015-8-19 18:19
% \$ @- E4 {4 D) R4 q延期付款。造成供應(yīng)商不及時(shí)配合。造成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題事宜。B一紙報(bào)告發(fā)到總部。把A搞一次。
A該怎么接招？
# @5 F' O/ [% n2 y  A, X+ b" \9 ]8 N ...

4 |, P( ~9 C* l+ v' s; Z1 J大俠，請(qǐng)教下，

/ b. N. H6 N& }! k假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級(jí)區(qū)域）銷售額 50%左右的份額，

現(xiàn)在因?yàn)檫@件事，A突然向你發(fā)難， 因?yàn)檫@批訂單你跳過A司業(yè)務(wù)部門，不遵守A處采購流程，造成A處賬目和庫存管理混亂，
9 m5 ?7 a/ i* |7 a# A6 ?6 d( @+ {
所以A這批貨要打算給你延期付款，甚至有扣你貨款的可能。 請(qǐng)問大俠，作為銷售，你如何接招？
( D9 o- D+ ]. y" I  ?1 a
后續(xù)如果A處借此當(dāng)做切入點(diǎn)，要與你談一個(gè)零件維修的框架協(xié)議，再上述背景下，你又如何接招？




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4 t' V4 g0 f) c4 g補(bǔ)充內(nèi)容 (2015-9-6 17:45):
大俠如果是你，你怎么做？

wscrw

踩狗 發(fā)表于 2015-8-20 12:47
大俠，請(qǐng)教下，

9 i* j' I0 z6 \. B- t1 n! S0 f/ ?( F假如你是C  （某區(qū)域銷售代表）， A處 每年能吃掉你處銷售區(qū)域（省級(jí)區(qū)域）銷售額 50% ...

如果分銷商威脅廠家的話語權(quán)，那太不懂事了。根據(jù)客戶是需求規(guī)模，廠家有很多措施可以讓分銷商可淪落成物流服務(wù)商。

踩狗

@negtive  

# u" V- G% Y( G0 y' p! o; p8 P大俠，如果是你，你會(huì)怎么做？