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營(yíng)銷激勵(lì)能強(qiáng)化個(gè)人行為,提高工作和展業(yè)效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)群體凝聚力。充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)他們最大潛力,更好地完成目標(biāo)任務(wù)。
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營(yíng)銷激勵(lì)的原則
" a9 p& I3 t* B" X4 r 堅(jiān)持實(shí)事求是原則不斷引導(dǎo)營(yíng)銷員物質(zhì)和精神生活的客觀實(shí)際需要,并進(jìn)行激勵(lì),才具有科學(xué)性、合理性和現(xiàn)實(shí)性。
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堅(jiān)持公平合理原則如果激勵(lì)過(guò)程中存在偏心不公,就會(huì)出現(xiàn)消極怠工,甚至人員流失,因此,實(shí)施激勵(lì)要公平合理,才能全面調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性。
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堅(jiān)持有益性原則激勵(lì)是對(duì)營(yíng)銷員良好行為或成績(jī)的積極肯定,其目的在于促使?fàn)I銷員保持和增進(jìn)這種行為,加快自我發(fā)展和完善,以創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
( m5 H- G' h- n7 k- ?2 k- @ 堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合原則在實(shí)施激勵(lì)時(shí),既不能偏向于物質(zhì)激勵(lì),也不能把精神激勵(lì)視為靈丹妙藥,必須改變單一性,把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái),不可機(jī)械地加以規(guī)定。
. m+ x5 |6 d n% r s 營(yíng)銷激勵(lì)的最佳時(shí)機(jī)面臨新的組織環(huán)境時(shí)對(duì)于新入司的員工,當(dāng)其面臨一個(gè)新的環(huán)境時(shí),很容易喚起其自信心,使其自我鞭策:“做出好樣子,留下好印象”。此時(shí)激勵(lì),最容易收到良好效果。
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對(duì)過(guò)錯(cuò)有悔改之意時(shí)人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)錯(cuò)營(yíng)銷員有悔改之意時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定向激勵(lì),使其重樹(shù)信心,朝著正確的方向發(fā)展。
0 ^ C& U* M; l$ A3 L 處于困境時(shí)人生不可能一帆風(fēng)順,營(yíng)銷員常常面臨著許多困難和挫折,主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)送去關(guān)切和理解,并幫助其排憂解難,會(huì)產(chǎn)生最佳的激勵(lì)效果。
# a" _+ T9 B. t6 K d 對(duì)某種需求有著強(qiáng)烈愿望時(shí)在這種情況下,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件,解決問(wèn)題,合理地予以滿足,才能有效地保持營(yíng)銷員的展業(yè)熱情。
) B- S" S, b0 U X6 g9 P5 M 舉棋不定時(shí)一個(gè)人的行為選擇,往往受各種因素、各方力量的影響和制約。營(yíng)銷員有時(shí)面臨著艱難的抉擇,處于猶豫不決、舉棋不定狀態(tài),這時(shí)他們最需要一種新的力量去鼓勵(lì)和支持,激勵(lì)則是大顯身手的最佳時(shí)機(jī)。
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營(yíng)銷激勵(lì)藝術(shù)
# S! z, u+ }- G* V' j 操作方法
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政策激勵(lì)公司和所屬團(tuán)隊(duì)在制定各種政策時(shí),能做到反映大家利益,才能調(diào)動(dòng)眾人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
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目標(biāo)激勵(lì)制定明確的目標(biāo),會(huì)使?fàn)I銷員行動(dòng)積極,為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而堅(jiān)持不懈地努力。
1 k! A! z+ w- o 主管領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)主管領(lǐng)導(dǎo)的言行往往起決定性作用,下屬習(xí)慣性向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)良好的行為能把優(yōu)秀人才吸引住,使群體間形成巨大合力。
' c$ t' t7 G: ?; S 榜樣激勵(lì)榜樣是一面旗幟,它比勸說(shuō)、教育更有說(shuō)服力、號(hào)召力和感染力,給人以鼓舞,激起模仿和追趕愿望。特別是營(yíng)銷員身邊榜樣的先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)做法,更易引起感情上的共鳴,激發(fā)起追趕的動(dòng)機(jī)。
/ Y3 _; ~0 Y+ l$ P& q 情感和關(guān)懷激勵(lì)積極的情感可以產(chǎn)生驚人的力量去克服困難。因此,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行感情投資,認(rèn)真了解他們的疾苦和需求,真心實(shí)意地幫助他們解決一些實(shí)際困難,從工作和生活上給予關(guān)懷,增強(qiáng)感情融合度。
1 x: @$ z7 i+ l" l) c0 @ 信任激勵(lì)信任就是力量,營(yíng)銷員在受到公司和主管領(lǐng)導(dǎo)信任后,會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的榮譽(yù)感,激發(fā)責(zé)任心,工作上產(chǎn)生動(dòng)力,使?jié)撃艿靡猿浞职l(fā)揮。
5 u h3 m% P/ M+ E; r 支持激勵(lì)當(dāng)營(yíng)銷員工作、展業(yè)遇到困難和阻力時(shí),如果主管領(lǐng)導(dǎo)大力支持,為其排憂解難,他們會(huì)以感激的心情加倍努力地工作,并會(huì)竭盡全力做到最好。
% `( K# r9 ~7 a/ }: |& E( L( Y 評(píng)判激勵(lì)對(duì)下屬行為及時(shí)中肯地予以肯定或否定,引導(dǎo)他們正確的思路,從而影響其行為,使其向著進(jìn)步的目標(biāo)前進(jìn)。
1 } J" g# |4 }1 g' h: v/ j; @5 B 榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)是一個(gè)人的社會(huì)存在價(jià)值,它能使人產(chǎn)生滿足和自豪感。在榮譽(yù)激勵(lì)中,除對(duì)個(gè)人外,還要注重對(duì)集體的鼓勵(lì),以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。