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在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受21:R君的對(duì)話(huà)

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發(fā)表于 2016-1-19 13:07:26 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 子子61961 于 2016-1-19 19:23 編輯
9 e& H4 \# b! d+ |5 O
1 z# O8 r% y$ |/ t) f# D2015年的1月24日,我和公司幾位同事到客戶(hù)工廠里去維修設(shè)備。7 n6 i' w4 \+ v) f
在現(xiàn)場(chǎng),我和公司的新人R君,以及日本人同事J桑進(jìn)行了一些對(duì)話(huà)。
5 ~! D. Z; ?. i1 m其中一些東西記錄了一下,寫(xiě)在這里。
. V) Z7 H/ K1 \3 E. b7 e- k0 w1 E. o1 l7 y5 c+ z) m
by 子子 @ cmiw
( b) }+ ~* S# p% mChapter 1.
0 G+ k  d, ]' y$ f. m8 x3 ?. S在客戶(hù)工廠里,我們公司的電氣工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。* l& X: R% f) `2 A
檢查后指出,有一個(gè)relay出故障了需要更換,
' E6 l4 q- W, ^( R- a& |4 T! e我翻譯給客戶(hù)聽(tīng),客戶(hù)去找備件進(jìn)行更換。$ K( y3 C, f$ y3 u3 s- y, Q& x
R君在我旁邊站著,我看R沒(méi)有反應(yīng),于是告訴他,relay是繼電器,他只是點(diǎn)點(diǎn)頭。
  U7 l6 m1 _" G0 p( o我的目的是希望他能去記這個(gè)單詞,以后會(huì)用到的,但是他沒(méi)有什么反應(yīng)。
% e0 B0 D( T) }8 R: ?9 Gby 子子 @ cmiw
9 k8 ]4 P! X% y+ @" M+ l/ k# _五分鐘之后,我有了一點(diǎn)空閑,于是就問(wèn)R,你帶紙筆了么。. H- \1 O6 x( S4 b3 Q, R, q6 `
R說(shuō),沒(méi)有。
0 R& ~1 f4 ^# N& L/ |! X我說(shuō)那你回休息室去取一下紙筆,把relay的意思記一下,  I- L4 ^/ E5 p- F4 ~
這個(gè)詞比較常見(jiàn),以后還會(huì)用到了,你記一下會(huì)好一些。
5 p& d( E0 o  T: s/ \R說(shuō),“我用手機(jī)記行不行?”6 S  e3 a; t: a0 r# ~- w* a6 S8 j
我說(shuō),“不行,必須去拿紙筆來(lái)記!
( V* M; l( C; f2 I我今天教給你一個(gè)單詞,如果你不去記的話(huà),過(guò)一個(gè)月肯定會(huì)忘,4 I8 |7 J. w. v' Q" M5 g
那么我就白花費(fèi)時(shí)間教給你了。我都是挑一些常用的詞語(yǔ)來(lái)教你,* b# Y: W5 A- f/ O
在這個(gè)公司里工作以后會(huì)用得到的,記住之后對(duì)你今后的工作是有幫助的。/ p  {( H' f  A2 Q( X
他這才去取了。5 g+ h: Y3 q% ^" @! {) G
by 子子 @ cmiw0 f6 R+ Y  V2 v/ S3 h
回來(lái)之后,我讓他把本子遞給我看看,我想看看他怎么記的。
5 [  z2 ?3 [% q. \# K8 c. M; N我看見(jiàn)他寫(xiě)了一個(gè)“relay リレー 繼電器”,沒(méi)有問(wèn)題。6 v  \% R  m$ {4 Q& x# Y7 U
順便我看到,旁邊還有一個(gè)他以前寫(xiě)的 “bolster 墊輥”。
" g4 E( H8 B9 B- C/ s7 @4 W我估計(jì)是他在翻譯其他式樣書(shū)的時(shí)候遇到bolster這個(gè)詞,查找之后記在這里的。: f, r: F9 l/ w& t8 p5 P
但是他記的這個(gè)意思,與我們?cè)O(shè)備中這個(gè)單詞的意思是不相符的,
! I! A& u+ ~, p1 f( T- k如果不糾正的話(huà),以后他在現(xiàn)場(chǎng)這樣給客戶(hù)翻譯,是會(huì)影響意思傳達(dá)的。2 `: i' h4 i2 _
by 子子 @ cmiw
' J: J9 I# c+ _4 Q; I+ m) K于是我想給他解釋這個(gè)單詞,當(dāng)然我也不能直接說(shuō)你這個(gè)是錯(cuò)的。2 o7 R) u' F3 u3 p# z) |
我輕聲地告訴R,“關(guān)于這個(gè)詞想跟你說(shuō)一下,bolster在我們的設(shè)備上不是這個(gè)意思!
. D7 m( o; J& B  c* r" Q3 MR解釋說(shuō),“這是前兩天翻譯的參考資料上這樣寫(xiě)的!7 g2 e; l  e. N5 y! [# {9 N7 C  L
如果他真想學(xué)知識(shí)的話(huà),這時(shí)他后面應(yīng)該加上一句,“這個(gè)詞有沒(méi)有什么別的常用的意思”。/ ^, D. i! w, s# d' f
但是他沒(méi)有說(shuō),只是強(qiáng)調(diào)他是正確的,來(lái)否定我的話(huà),把我的話(huà)往回?fù)酢?br /> - {8 n% u% m; `而我當(dāng)時(shí)也有時(shí)間,想借這個(gè)話(huà)題,給他教點(diǎn)東西。
( J2 |! {6 u2 {我說(shuō)那有可能是別的設(shè)備上的用法,在我們的設(shè)備上,bolster plate的意思是下墊板,( {- b6 E9 p$ k6 v+ m
這個(gè)詞在以后工作中肯定會(huì)用到的。
" F$ ^1 d( w6 {by 子子 @ cmiw
9 V( @0 l+ ^) J+ K6 N+ Q然后我拿過(guò)來(lái)他的本子,給他畫(huà)了一個(gè)簡(jiǎn)圖,是從下到上的六個(gè)扁的方框。
* c& u7 z$ `' g然后依次給他解釋每個(gè)零件的日語(yǔ)單詞,8 A, S& B4 @* |
最下面的方框是bottom frame,
& d* r" X: T( x% g* I8 z然后往上一層方框是bolster plate,也就是下墊板,
+ B9 j5 j$ v  R- \; [6 L+ M8 Z5 q上面是die holder,) O  [1 d  i1 f! u; |$ A) F" `0 ]
再往上是adapter plate,也就是上墊板,  d  k2 }- p5 s
再往上是slide。# s. }2 `0 H! }
這是我們?cè)O(shè)備的中心構(gòu)造,以后工作中會(huì)遇到的,記住會(huì)好一些。
" E' u4 |3 h  J3 Y' F6 ~+ I6 |- D) v, F( h% Q( M6 w/ U1 E3 I, p

+ {* c3 S: _5 x: C* T  `7 M& i
- b* u& P' m6 O! h8 S同時(shí),我說(shuō)這也是我讓你拿紙筆來(lái)記的原因。
; d/ K* W4 z* n7 T" a0 S如果在手機(jī)上記錄,那是一種“省事偷懶”的想法,' ~8 K7 J5 }# p6 f* D& I6 _
手機(jī)的記錄看起來(lái)貌似方便,但是其實(shí)并不夠直觀,, M2 m# w3 y6 I  `
手機(jī)記錄之后如果不去整理到筆記本上,往往就不去看了,那么就失去了記錄的意義,) }" i. i. D) e* O. K/ U8 W$ k
而在手機(jī)里做記錄的時(shí)候,往往都沒(méi)有去整理抄寫(xiě),結(jié)果就是實(shí)際就沒(méi)起到多大作用,
/ @; x! t: A$ b對(duì)學(xué)習(xí)長(zhǎng)進(jìn)并沒(méi)有太大的幫助。
" e% i2 o- i; M9 U! @# E- `這種情況我見(jiàn)過(guò)幾次了,我不想讓我講的東西變成虛無(wú),所以我強(qiáng)烈要求你拿紙筆來(lái)記。/ s# i- z4 Z# E7 U* \' w4 t; F
一定要有紙和筆,才能更好地記錄,也方便和客戶(hù)去交流。
, u( Z/ u" W1 O' Sby 子子 @ cmiw* Y- V2 z$ ]3 R0 v6 u: I
一般這種情況下,我給他說(shuō)完,他應(yīng)該回答說(shuō)“是的”,是一種常規(guī)的對(duì)話(huà)模式。
1 {! n; l" E$ D1 \1 v0 w' S+ d& K  i但是他沒(méi)有說(shuō),他只是看著圖說(shuō)“上面是滑塊”。
$ s( n4 X' j" E; |% f- R) y5 zby 子子 @ cmiw! \' g: k) W7 a7 C6 E4 d3 u' ^
Chapter 2.
" u6 F4 \5 k# H/ U4 `* u5 f然后我到旁邊和日本人J聊天,過(guò)一會(huì)兒R過(guò)來(lái)了,
. {  t" _9 ~; H8 n/ g我看到身旁有一個(gè)小的加油裝置,于是我就對(duì)R說(shuō),, u+ M" N6 k! p& \- l: f" S
這個(gè)是micro rub,是微型的油霧發(fā)生器。" ^8 v1 _7 ^/ J
R說(shuō)“知道了”。
& E/ ~: k& n+ Uby 子子 @ cmiw& Z* G2 x1 m; k0 T. b- z' i
我看他沒(méi)有記錄的意思,就對(duì)他說(shuō),你還是記錄一下吧。, Z5 ]# {* L* A+ |5 ?
于是他才拿出本子來(lái)寫(xiě),$ d8 C1 o) q1 t8 Y1 E8 L
幾個(gè)日語(yǔ)字母他不會(huì)拼寫(xiě),我就告訴他,ma yi ku ro ru bu。5 W& c3 C0 Z, D$ E
然后他寫(xiě)下“微型”,問(wèn)我是微型什么,我說(shuō)是“微型油霧發(fā)生器”。
- i! t# f* H$ z8 T+ C! Z這也說(shuō)明他剛才說(shuō)“知道”也只是敷衍,他沒(méi)有聽(tīng)取到它的中文名稱(chēng),7 _! i. B8 V' \
如果不記錄一下,這事就這么過(guò)去了,他也不會(huì)學(xué)到這個(gè)單詞。+ I4 u- i- K, ^; r  [
by 子子 @ cmiw
. i8 K( v6 r6 k. V1 ?9 J我對(duì)R說(shuō),幾天前,你翻譯備件列表后讓我?guī)兔π?duì),里面就有這個(gè)詞,
; D1 I- O, t" h- W/ W因?yàn)槭呛?jiǎn)寫(xiě)的單詞,所以不容易查找它的意思,當(dāng)時(shí)你也沒(méi)有翻。7 Z- _! M% |8 m9 Z
今天正好看到了這個(gè)東西,所以就給你解釋一下這個(gè)單詞的意思和這個(gè)裝置。
- e6 V  q0 s- x9 w# {# h& ?然后我對(duì)他說(shuō),這是把油變成油霧的機(jī)器,他記下了。
$ ?5 O' i( `& M) x* U1 N# p然后我用日語(yǔ)對(duì)他說(shuō),“油を霧にする機(jī)械です”。- l% D2 I$ @  @  e6 Z
他說(shuō)“嗯”。
  Z* s' b+ r$ N0 S1 N- Z- z: V我看他繼續(xù)沒(méi)有動(dòng)筆的意思,就對(duì)他說(shuō),你用日語(yǔ)也記錄一下吧。" t8 X0 i8 S4 c) j9 a
by 子子 @ cmiw
" m9 l# B% n/ O( k6 N這一過(guò)程中日本人J也在旁邊站著,
1 @! ~, J. Q  R" J7 I5 ~這時(shí)候,R君突然對(duì)我說(shuō)了一句話(huà):
9 p5 w- P' q' D3 ]9 t% l' C“你別玩兒我了!
( q- o' i6 h; e! n* z1 b$ U這句話(huà)令我大為吃驚,
8 d. X2 ~1 w2 Z1 o我整理了一下思緒,想想我有沒(méi)有說(shuō)失禮的話(huà)或者有什么態(tài)度讓他感受不好,應(yīng)該沒(méi)有。: S  {# I6 j: ~8 f3 a& p3 C
然后對(duì)R說(shuō),“我在玩兒你么?
; G( J( ?5 }* `( e! U如果這樣教給你一些東西也算是玩兒人的話(huà),那么以后我會(huì)盡量不去做的!
! Q& J4 n8 ^6 n& C5 T5 G& O( Qby 子子 @ cmiw& A1 Y/ L9 z" o1 L  M8 ^: k
然后我對(duì)日本人J說(shuō),“R說(shuō)我在玩兒他,你能夠理解么。”# E& g1 t3 l+ b' c' w! H+ D
J也猶豫了一下,向我確認(rèn)我的說(shuō)法“玩兒?(日語(yǔ)karakawu)”,7 |1 b! o8 ]) h0 x, ~
我說(shuō)是的。
5 w2 G( J# |4 ^( AJ想了一下,說(shuō)“我大概知道你說(shuō)的意思了!' F9 ~1 c: U# j; w
然后我和J都笑了。! M% j" f2 A1 k+ p
by 子子 @ cmiw( h3 J5 k; X, t  l9 R0 w# W
然后我對(duì)R君說(shuō),這些東西都是以后工作中要用的東西,3 [4 {: U+ t/ ~, j1 ~; X
誰(shuí)也不可能特意開(kāi)一門(mén)課一個(gè)詞一個(gè)詞的給你講,
- d5 S8 R9 c. L( {) b2 l! l+ \只能是在工作中碰到了,就順便講解一下,這樣一點(diǎn)一點(diǎn)積累才好," P4 h* N) h% M6 g3 _% O# c4 M" g  U8 [
有些日語(yǔ)你還不太會(huì),我就用簡(jiǎn)單的方式給你說(shuō)一下,
( F5 k4 U$ h. c- ]你記錄一下,對(duì)日語(yǔ)提高也是有好處的。- P  v3 [! L; V( w
而且我已經(jīng)用很輕的方式來(lái)和你說(shuō)了,是沒(méi)有給你任何壓力的。
& V7 i6 R4 ~! Y8 r& E如果這樣還不能夠使你吸收一些東西的話(huà),那么該怎么辦才好呢。$ J  m: j, p5 `& Q7 j9 h
by 子子 @ cmiw
" x5 H) F4 T" @, I然后我用日語(yǔ)給R講:這個(gè)裝置的作用是,把油變成油霧之后送入空氣管線(xiàn),
' T- M* S8 d* A4 {1 }# i0 Y5 @給air cylinder進(jìn)行潤(rùn)滑,cylinder里面是有piston的。# Z2 r2 N2 k5 I* Z/ D! w* E
然后R聽(tīng)到piston這個(gè)熟悉的單詞,一時(shí)沒(méi)有反應(yīng)出它的意思,, u) h  Y- I, D: T& S7 D) ~. Z' `8 r2 R
于是他自己重復(fù)叨咕幾次,終于反應(yīng)出來(lái),原來(lái)是活塞。6 X: \7 K  ^* o6 d
我說(shuō)對(duì)的,- p! r) A% W0 D6 t7 v+ u" b
然后piston的外周有packing,如果沒(méi)有油的話(huà),那么packing會(huì)變得劣化,. a' L0 e+ ^+ \5 A8 u$ X" V* _
所以需要有這個(gè)micro rub來(lái)向空氣中供給油霧,5 P: W5 D, w6 `+ K7 J) a' L
空氣進(jìn)入cylinder后可以給packing進(jìn)行潤(rùn)滑供油。這就是這個(gè)裝置的意義。6 X, }9 K0 @/ D) I7 ]& z
by 子子 @ cmiw! d, x% j, m% H9 ^% ]& M3 o4 S4 m* I
然后我讓他記下來(lái)了。這里面的一些日語(yǔ)單詞和日語(yǔ)說(shuō)法,都是非常常用的,9 H1 @$ l  Y/ `4 r/ v
因?yàn)镽的日語(yǔ)聽(tīng)力還不是很好,所以我說(shuō)給他聽(tīng),讓他記錄一下,
. `& s( {$ \  m+ p, nR今后是要有和日本人交流的場(chǎng)面的,
7 o  Y( O$ r% J" l; D0 l  s& m) a或者說(shuō),今天我在客戶(hù)這里做翻譯,以后有可能需要他在這里單獨(dú)做翻譯,
+ B# Q$ s& W# C" D如果這些日語(yǔ)他不能夠反應(yīng)出來(lái),那么就會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生影響。5 `# p6 @$ A) B: p7 w
所以這里,我想把這些單詞和句子用簡(jiǎn)單的日語(yǔ)說(shuō)給他聽(tīng),
: s  V  @0 l# O( Q即使他不會(huì)馬上全部記住,至少寫(xiě)下來(lái)也會(huì)有個(gè)印象,以后聽(tīng)到的時(shí)候會(huì)想起來(lái)一點(diǎn)。( W3 H7 O2 @$ G4 l7 v6 Q( I- h. B
by 子子 @ cmiw
: W  j4 B4 Z0 h& E) x8 H- T* dChapter 3.$ n# f& u6 q& V3 U4 w6 o$ L
然后R走開(kāi)了。我與日本人J說(shuō),2 Y" w. P* v6 Z, M
剛才我教R一些單詞,結(jié)果他說(shuō)我在玩兒他,是不是有些奇怪。+ P: \/ T- C( _( @- f
J說(shuō)是的,+ t# ?5 r0 s7 y5 l  F
J說(shuō)在旁邊看到子子桑教R的樣子,已經(jīng)夠“雅沙細(xì)”了(就是用比較柔軟溫和的方式)。1 `9 l# O. ]; g1 o4 L
如果連這個(gè)他都不愿意接受的話(huà),真應(yīng)該讓他接受一下咱公司現(xiàn)場(chǎng)人員的“嚴(yán)厲教育”。; p% t2 ~6 }& @) \
我說(shuō)是的,咱公司的一些現(xiàn)場(chǎng)人員有時(shí)會(huì)用玩弄人的語(yǔ)氣說(shuō)' \* x- K: x! s; W# a6 Q5 f
“這個(gè)東西你都不知道么,你是不是搞技術(shù)的?”4 B8 f) h# b: X2 \0 v
不會(huì)認(rèn)真給你講,很無(wú)聊。* y" g/ M! m( x$ Q
不過(guò)他們是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,也沒(méi)有必要去深究他們?cè)鯓釉鯓,自己想辦法學(xué)到東西就好。# o. ]9 r3 l( U' ]7 }  h" _
by 子子 @ cmiw0 L+ R1 T- |5 S3 C" V; u; y
然后我與J說(shuō),為什么會(huì)這樣呢,! K" i* G6 e& s
在中國(guó)的氛圍里,“教給人東西”有時(shí)候是會(huì)帶有一點(diǎn)點(diǎn)玩弄人的語(yǔ)氣,
& I% e* j/ F4 P/ {4 x" j提問(wèn)者問(wèn)一個(gè)問(wèn)題之后,往往不會(huì)得到很好的告訴,. {# U" \6 M" a7 _5 B; O5 V. a
而是被回答者用一種“帶著面子降低的方式”來(lái)告訴。
) R0 _3 v! I% U5 c& l2 y/ }這樣導(dǎo)致“被告訴”的事情,也變成了一件不舒服的事情,所以會(huì)有想去躲避的傾向,3 m( L' w: K5 p6 g3 b
這時(shí)即使別人用柔軟的方式去教他,他也會(huì)有回避的習(xí)慣。
$ G' I6 M7 Z+ U; mby 子子 @ cmiw
; Z; [+ Y, ^7 W  G% v+ V- h我說(shuō)我剛到日本時(shí),也就是剛從中國(guó)環(huán)境出來(lái),對(duì)“被告訴”還有一種躲避傾向。
, W; @( o" @- d. J有一次在日語(yǔ)學(xué)校里,我和同學(xué)在下樓梯時(shí),我用日語(yǔ)說(shuō)了一句話(huà)“閑暇の時(shí)候”,6 L4 @" T" ]0 o; ?* U$ D- N& x
這時(shí),在我們前面下樓梯的,我們班主任日本人女老師,聽(tīng)到了我說(shuō)的這句話(huà),
& d2 J% F. `! `2 s. d然后她回頭來(lái),用很溫柔的語(yǔ)氣對(duì)我們倆說(shuō),
" |# v% C& p1 _這個(gè)說(shuō)法不應(yīng)該是“閑暇no時(shí)候”,而應(yīng)該是“閑暇na時(shí)候”。2 N; E/ [. ~: K: L* c) o4 P. N3 f
本來(lái)是件很負(fù)責(zé)任的教誨,但是我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)就是“想要逃避”,1 h! F. C. v$ B6 D8 A
因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是覺(jué)得“被告訴”相當(dāng)于一種“錯(cuò)誤被指摘”,是一件丟臉羞愧的事情。
3 w, t7 j6 \. ^) g+ l1 s回頭想想,也許我在中國(guó)的環(huán)境里,“被告知”或者說(shuō)“錯(cuò)誤被指摘”的時(shí)候,1 y8 |* p' |, L8 _. a% b- M
都是帶著降低面子的方式,所以才會(huì)有那種想要躲避的感覺(jué)。
; m9 \, v6 q1 F5 R, s; i這樣的結(jié)果就是會(huì)導(dǎo)致失去吸收知識(shí)的機(jī)會(huì)。
4 g5 `+ g8 O0 R3 ?+ Tby 子子 @ cmiw* l% m- D5 W7 @  H! z
J說(shuō)原來(lái)如此。+ n5 ]- D- f# C6 ^& w9 V* z2 C
by 子子 @ cmiw
9 W, g1 N0 f3 F寫(xiě)到這里我又想起另外一個(gè)小故事。3 [: S9 L1 J' N6 T  i1 _* M; Y4 q
有一次在上日語(yǔ)課時(shí),老師說(shuō)了一個(gè)日語(yǔ)單詞electon,是一種樂(lè)器,
0 |- q4 |+ }0 S2 D- J$ @' z, [旁邊同學(xué)都聽(tīng)懂了,但是我不知道它的意思,8 h, Y) x* N% {! B+ m* x
于是我問(wèn)旁邊的同學(xué),剛才那個(gè)詞是什么意思,
! X" X/ N' T. `4 j6 }! ]8 t她聽(tīng)到我的詢(xún)問(wèn)之后,對(duì)我說(shuō)“electon?”然后說(shuō)“電子琴呀”,$ r0 P: y: c2 {
都是句尾語(yǔ)調(diào)升高的略帶輕視的語(yǔ)氣,
! Q: f; {( [: P. m9 T: a8 k6 p8 v這種語(yǔ)氣的后面,沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的后半句就是“連這個(gè)你都不知道么”。
. t" |9 r2 F/ p* P  `2 Q0 k1 v3 m那一幕給了我一些shock,我居然到現(xiàn)在都還沒(méi)有忘記。8 |- p0 B$ Y! Q9 e% @( j( J
我的感受告訴我,這樣方式的交流,對(duì)于共同提高是沒(méi)有好的幫助的。
: s4 g& s9 d4 o9 O' Z% G' e# J, }by 子子 @ cmiw& h7 T9 Z' E$ T; a- G% ]* J
也就是說(shuō),“告知”的人不好好去教,所以“被告知”的人也不愿意去問(wèn)。
& g' K* S5 a' l9 U% _7 C, p. f然后以至于發(fā)展為一種環(huán)境是,
- o; T" Y; @; i7 F* y, P即使有人愿意去好好地“告知”,那么“被告知”的人不愿意去學(xué)而更愿意躲避。* x4 F8 A% B. e: F& G% [) C8 S' y( u
或許是這樣一個(gè)循環(huán),這樣一個(gè)樣子。2 Z2 n5 c8 f) ^* _
by 子子 @ cmiw+ L% ~: A4 e$ i3 P
相比之下,日本人之間的問(wèn)答方式會(huì)顯得稍為柔軟一些。. n9 B; V3 o, L/ |) f* E
提問(wèn)時(shí)會(huì)說(shuō)“對(duì)不起,想問(wèn)一下可不可以。。。balabala”
& S& m- B7 T! u/ b7 U9 a" B& t(すみません、ちょっと聞いてもよろしいでしょうか。。。。)
7 c' {, W" l6 [# Q1 g回答一方在解釋說(shuō)明時(shí)會(huì)說(shuō)“嗯,這是個(gè)問(wèn)題,事情是這樣的,這里。。。balabala”8 O# n& V" ~1 p! z# S
或者在補(bǔ)充對(duì)方不知道的條件時(shí)會(huì)說(shuō),“對(duì)不起,其實(shí),這個(gè)地方是這樣的。。。balabala”
' M# @/ z3 E! j# J: Z5 C" i(そうですね。あの、ここはですね。。。)(ごめん。実は、ここはこうです。。。)
8 z0 ]9 w- ~  D4 J1 i然后提問(wèn)方會(huì)說(shuō)“原來(lái)如此,原來(lái)是那個(gè)樣子啊,我明白了。太感謝了。抱歉給您添麻煩了。下次請(qǐng)繼續(xù)多多關(guān)照!
" k  k8 n$ ~2 B(なるほど、そうなんですか。分かりました。どうもありがとうございました。お手?jǐn)?shù)かけて、すみませんでした。また宜しくお願(yuàn)いします。)
2 R) A* K1 b$ r/ V  sby 子子 @ cmiw
5 o; M7 ?1 K  A( H/ A6 _$ @2 K這里可以看出以下幾點(diǎn)。, }* z: E/ d: O; s3 R1 R
一方面,提問(wèn)一方會(huì)帶著禮貌用語(yǔ)去提問(wèn)。+ i: r  L8 Q5 e
一方面,回答一方不會(huì)自持優(yōu)勢(shì)而去輕蔑回答,而是謙虛地詳細(xì)說(shuō)明。
, Z( M8 z9 N% z然后,提問(wèn)一方會(huì)用禮貌用語(yǔ)去致謝。
+ r6 h. R0 ~1 |: |禮貌用語(yǔ)就像是潤(rùn)滑劑一樣使他們的communication可以更順暢地進(jìn)行。$ L, a5 j5 @$ P5 L3 h% x8 B7 V: ~
從而使得團(tuán)隊(duì)之內(nèi)的信息交流與知識(shí)傳遞可以更為充分,' Z2 y( Q" @' c6 }4 ^, c. k
從而使每個(gè)成員都會(huì)有信息的把握和知識(shí)的提高,6 t& H0 F% b% ?$ f$ G
從而使得事情做得更好。
8 q0 x3 `3 O& O# zby 子子 @ cmiw
% @/ U1 K! d' n) H; O0 k) q( ^( n " I1 m) w  N# |/ A
by 子子 @ cmiw* O, l( t: e. N0 J/ F
一問(wèn)一答是communication的重要組成單位,communication是team work構(gòu)成的基礎(chǔ)。7 R" q4 r- ]! O% \4 x* B7 z
如果問(wèn)與答不能夠以一個(gè)較好的方式去進(jìn)行,/ E4 y7 |& K) C
那么對(duì)于信息的交流,對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)是不好的。
1 D2 q" k. L/ p8 _1 \+ ~如果說(shuō)日本有經(jīng)濟(jì)發(fā)展或者是技術(shù)先進(jìn)的一面,那么,
4 \' L6 d& P6 a, w/ s我覺(jué)得這與他們的communication方式是有關(guān)系的。& J+ l+ @& D# P, a5 P
拋開(kāi)國(guó)家的概念,也可以這樣說(shuō),
3 A2 U' I& O" v1 c: d* U有一種團(tuán)隊(duì)的communication是這樣這樣的,( P8 D6 W' C8 s7 P/ i' X
這樣或許會(huì)提高團(tuán)隊(duì)的效率,帶來(lái)更好的結(jié)果。4 I: }) d$ J6 I) {) C) b" H
這種方式或許值得我們參考借鑒。( @# Y$ ?+ ~" N  B& r+ J& w
by 子子 @ cmiw! Q5 y2 b2 Z- E: {1 ^
Chapter 4.
9 U# d: c! ]7 Z  \( F然后J對(duì)我說(shuō),那個(gè)bolster,其實(shí)以前他也教給過(guò)R的,
# q5 Y; m4 i8 [% W$ ]" S3 x7 G但是R根本沒(méi)有記住,所以今天你又給R講了一次。. I) J# [% N( W
J說(shuō),他看到以前給R講的東西,R根本沒(méi)有去用心記錄去掌握,
8 E: u( D, T3 M& |( n. h4 J/ b3 c. _所以逐漸他也沒(méi)有繼續(xù)多教R的心情了。
' l; }% g  I5 U$ @. c當(dāng)時(shí)我沒(méi)覺(jué)得什么,
4 I1 ~) `( T% V/ c" z. Q, P0 }" V但是半年后,R打電話(huà)問(wèn)我adapter plate是什么東西,; K0 j9 n" v" K2 `
以及發(fā)郵件問(wèn)我同事micro rub怎么翻譯,
  I2 |" Y2 Q, M- O我才意識(shí)到,我當(dāng)時(shí)花心思做出的柔軟的說(shuō)明,都付之東流了。也明白了J當(dāng)時(shí)的心情。' I+ |: e( g0 Z
“被告知”時(shí)是否躲避是一個(gè)問(wèn)題,
- l7 P( g; V8 N$ ^$ Q$ t2 A0 e$ c“被告知”后能否上心去記憶又是另外一個(gè)問(wèn)題。
/ Y0 D! ~! E% K4 @+ v/ G# k  Jby 子子 @ cmiw/ H# v: O  j* I  ^/ y# P
“聽(tīng)”這個(gè)動(dòng)詞,其實(shí)可以理解為兩方面的意思,一個(gè)是“去聽(tīng)”,一個(gè)是“聽(tīng)取”。- ?7 A7 h% B% e, Q* t+ E5 n+ t$ V6 v
當(dāng)一句話(huà)來(lái)到眼前,有的方式是“主動(dòng)去面向眼前的話(huà)語(yǔ)”,% j% [+ b' b0 b. ]2 E; F& S+ K0 h: \
有的方式是“不去面對(duì)眼前的話(huà)”,或者像流水一樣流過(guò)去,或者去躲避,單純地度過(guò)時(shí)間。
5 m& a9 c1 Q% q當(dāng)一句話(huà)來(lái)到眼前,有的方式是“聆聽(tīng)然后吸取”,
- O: @, B2 Z" A7 E, r有的方式只是去“聆聽(tīng)然后不當(dāng)回事”,有的方式是“聆聽(tīng)然后挑錯(cuò)或者談?wù)搫e的事情”。
8 e2 o( b" ~3 o% R這些不同的方式,決定了聽(tīng)一方的收獲。- c4 w5 ^' n6 D3 Z$ J
by 子子 @ cmiw* W$ T' r1 @' Z* m" Y' ]% b
Summary
5 `3 D# H' ~+ U* |1 w% K1 Q& B  Z雖然前面的故事只是關(guān)于日語(yǔ)方面的一個(gè)交流,; V# [  l; ~( @0 R. u" l2 E
但是在關(guān)于技術(shù)關(guān)于工作關(guān)于日常操作關(guān)于實(shí)際業(yè)務(wù)關(guān)于對(duì)應(yīng)客戶(hù)的交流也是一樣的。) M" @" \8 r- H+ f  d# |" Y" Q
當(dāng)一次“教誨”來(lái)到眼前時(shí),用什么樣的方式去對(duì)應(yīng),可以決定將會(huì)學(xué)到多少東西。+ r4 A  Z! z% Y9 z2 D, }1 \
我們帶著一個(gè)什么樣的“姿勢(shì)”去工作,
+ S1 \1 S% c3 P& b1 b" P能夠決定我們?cè)谖磥?lái)“能否”多掌握一些知識(shí),
% f  H) a+ S, @5 B& {* A就可以從而決定我們能否做更多的事情,創(chuàng)造更多的自我價(jià)值與公司價(jià)值。# o+ y7 D0 m& Q; Q$ B
by 子子 @ cmiw& x; s! h. {6 n5 P7 B+ ~; r
感謝各位的閱讀。' B9 U9 D, ^4 ?5 Q: r
, N( }9 I5 S6 P- w3 F
by 子子  g' u5 H: `. n+ F2 v7 O
3 t9 B  w% V% _: c$ {3 K
2016年1月19日' ]. h( l' i, |1 l8 M' h
, G7 {' s/ k  V

評(píng)分

參與人數(shù) 9威望 +208 收起 理由
海浪梯子 + 1 很可愛(ài)溫柔的妹子
熊anh + 1 大俠對(duì)年輕人的提攜,必須贊一個(gè)
seiphoenix999 + 1 問(wèn)題描述清楚,顯得很專(zhuān)業(yè)!ZZ大俠對(duì)發(fā)文的.
零件工程師 + 1 熱心助人,專(zhuān)業(yè)精湛!
野路子 + 1
喂我袋鹽 + 1 看了標(biāo)題就進(jìn)來(lái)加分了!支持lz原創(chuàng)連載~
Pascal + 1
xlf63 + 1
老鷹 + 200

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2#
發(fā)表于 2016-1-19 13:21:58 | 只看該作者
謝謝子子大俠分享,學(xué)與教都應(yīng)有開(kāi)放的心態(tài),真希望能遇到大俠那樣的前輩
3#
發(fā)表于 2016-1-19 13:24:07 | 只看該作者
本帖最后由 劉嵩 于 2016-1-19 13:30 編輯 & p1 @* {6 t9 T
" G$ P/ k( [, V' E
其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的狀況更糟,無(wú)論網(wǎng)上還是實(shí)際工作中。6 R7 f8 ^, [- K: t; {" p
1,本來(lái)學(xué)校該教的,或者你沒(méi)有學(xué),或者你忘記了,(沒(méi)人來(lái)科普)
# M9 D2 _' Q# W" W) A' B2,陌生行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。(是否會(huì)發(fā)生提問(wèn)不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,結(jié)果就是這么白癡的問(wèn)題你也問(wèn)。)
7 s6 T/ G0 y% g3,實(shí)踐操作方面的知識(shí)。" X& z) q* M' O5 x) r8 ^
4,前人總結(jié)的例子或者經(jīng)驗(yàn)。(什么途徑能讓你多聽(tīng)多看?)( }  W/ _, S3 v. _

: q/ b8 @4 k! m: `  L. s) Q6 P以上總結(jié)給我的看法是只能悶頭做個(gè)書(shū)生。不去問(wèn)。

點(diǎn)評(píng)

謝謝您的認(rèn)真回復(fù),看來(lái)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在仍然會(huì)有這樣的環(huán)境。  發(fā)表于 2016-1-19 18:51
4#
發(fā)表于 2016-1-19 13:33:41 | 只看該作者
拜讀子子前輩的作品,我記得我曾在在大三時(shí)期讀過(guò)子子前輩,前輩總是提及手記吧,我想這個(gè)習(xí)慣是真的很有幫助對(duì)于自身發(fā)展4 \/ ^5 l6 q/ U9 m0 Z$ ^
假設(shè)實(shí)際遇見(jiàn)一個(gè)名詞,然后記下來(lái),事后去互聯(lián)網(wǎng)或者圖書(shū)館查詢(xún)相關(guān)信息,然后整理一下,自己對(duì)名詞或者一個(gè)事物有一個(gè)好的理解。: i  O% s5 W" `# R$ i( X
! t3 G' l2 q( ]5 I! Q; u, Q) O
子子前輩這段話(huà),讓我想起一個(gè)是主觀能動(dòng)性的事情,一個(gè)是主動(dòng),一個(gè)是被動(dòng)。我想主動(dòng)探索的精神很重要。

點(diǎn)評(píng)

我更傾向與點(diǎn)滴學(xué)習(xí),集中式的學(xué)習(xí)容易失去目標(biāo)吧,我學(xué)習(xí)過(guò)程更多是從碎片化的信息尋找一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,才正式開(kāi)始我的學(xué)習(xí)  發(fā)表于 2016-1-19 19:48
不客氣,離開(kāi)學(xué)校后就沒(méi)有那么大塊的學(xué)習(xí)場(chǎng)面了,只能是一點(diǎn)一滴地去注意去學(xué)。祝你有所收獲,有所提高。  發(fā)表于 2016-1-19 19:28
讀完前輩的文章,我感覺(jué)未來(lái)職場(chǎng)的小手記應(yīng)該養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,幫助自己思考。再次感謝前輩文字  發(fā)表于 2016-1-19 19:01
我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題是隨手記的東西,在自己讀書(shū)時(shí)候很有幫助,隨意拿一張紙寫(xiě)自己認(rèn)為重要的東西,但不容易保存。  發(fā)表于 2016-1-19 18:59
我大三的時(shí)候,會(huì)去書(shū)店買(mǎi)那種和名片一樣大的小本,隨手記點(diǎn)東西,不過(guò)現(xiàn)在用得不多了,有時(shí)會(huì)隨便找張紙寫(xiě)下來(lái),回去粘貼在自己的筆記本里。  發(fā)表于 2016-1-19 18:54
5#
發(fā)表于 2016-1-19 13:50:12 | 只看該作者
哎  都會(huì)日語(yǔ) 我也想學(xué)下
1 w1 I0 o( s4 ]/ }  t1 t; w
6#
發(fā)表于 2016-1-19 14:01:12 | 只看該作者
子子大俠新年快樂(lè)

點(diǎn)評(píng)

小南新年快樂(lè)~~~  發(fā)表于 2016-1-19 18:55
7#
發(fā)表于 2016-1-19 14:02:43 | 只看該作者
子子大俠的工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度真讓人佩服。學(xué)習(xí)了
8#
發(fā)表于 2016-1-19 14:53:49 | 只看該作者
看來(lái)在日本大家都比較有禮貌啊
9#
發(fā)表于 2016-1-19 16:06:28 | 只看該作者
很想跟你一起合作。
10#
發(fā)表于 2016-1-19 16:08:56 | 只看該作者
我多希望和一個(gè)這樣的前輩一起工作。。。。R君身在福中不知福啊。

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