見客戶什么該說什么不該說

yunpiaoju

　　1.對于初次見面。
　�、俦吃捫g(shù)，最起碼準(zhǔn)備一套十五分鐘的說辭。
　�、谝娒鏁r，稍微聊一下產(chǎn)品就好，然后轉(zhuǎn)移話題，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎(chǔ)。(如果一個銷售員，初次見面，就喋喋不休地講產(chǎn)品，會不會覺得很煩?)
0 v7 W* }, |8 b" H　�、廴绻�確實不知道說什么，那就先給客戶問問好，讓客戶放松警戒，經(jīng)過一小段時間的暖場之后，轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)方面。
2 J% Y, I, T! i; ]% ^　　總結(jié)：初次見面=拉近與客戶之間的關(guān)系
　　2.對于多次拜訪
　�、倌敲看尉驮撚兴鶞�(zhǔn)備了。可以慢慢的從客戶的穿著，精神狀態(tài)講起。(強調(diào)一點：初次拜訪完客戶后，可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜訪時，可以提前對這些信息做一些準(zhǔn)備。
* x! z7 \: A+ ~% D) l　　②可以提前準(zhǔn)備一個大眾話題，如果冷場的話，拋出來。。。不打無準(zhǔn)備之仗。。
　　③和男客戶聊，軍事新聞，體育運動等;和女的聊服裝、皮膚保養(yǎng)、娛樂等等�？傊�，知識面廣，琴棋書畫，化妝美容，名星達人，政治軍事，三角八卦都要了解一些。(不要覺得這些很難，你記住一些后，同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了，就熟練了。)
2 S8 F$ g1 }- l' v) W　　小結(jié)：不管是初次見面還是多次拜訪，核心目的：建立良好的客情關(guān)系。
/ C' ]$ }4 G# a: }0 _　　搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動!!!
2 O" f$ s+ g" H　　銷售真的有想象中那么難么，只是沒有同行高手帶你玩，沒有正確的做事學(xué)習(xí)方法!
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universal

1之①是所有2B銷售的通病，自己在那背，不管人家想不想聽

我很呆

這是低端銷售。哈哈。

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高手都是隨機應(yīng)變，無招勝有招