通信行業(yè)，本質(zhì)上我認(rèn)為就二類公司：運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商。運(yùn)營(yíng)商國(guó)內(nèi)是移動(dòng)，電信，聯(lián)通;國(guó)際上有近百家。設(shè)備商目前有5大家，都是全球級(jí)別的巨無霸，這些公司基本上都可以提供從核心網(wǎng)到無線，IP，傳輸?shù)囊粩堊咏鉀Q方案。6 T4 W2 e3 G1 [3 ^. n
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離開通信行業(yè)已經(jīng)有一段日子了。換了行業(yè)之后，慢慢的淡忘了通信的各種艱辛和酸甜苦辣。 前天晚上，突然在夢(mèng)中回到以前做移動(dòng)通信(核心網(wǎng))技術(shù)支持的日子，回到了7*12小時(shí)工作，每天提著筆記本，沒有一天(包括過年)能很安穩(wěn)的吃飯，睡覺的日子，回到了之前一年要出差250天以上的日子。 SendRoutingInfo，ProvideRoamingNumber... IAM，ACM，ANM... CallingPartingNunber，CalledPartyNumber，NatualofAddress.... Mc，Nc，Nb接口... PC尋址，GT尋址，直連，LSTP，HSTP轉(zhuǎn)發(fā)... E163/164，E212，E214... 46000->86139，46001->86130... 信令地址，語音硬件地址，語音邏輯地址... “到RNC信令中斷了，怎么辦?”“先看下傳輸是否有問題，如果沒有，重啟模塊試試!”“還是不行”“我連上來看看，你打開log開關(guān)!”“信令網(wǎng)關(guān)出故障了...”“...先切換到備用模塊!...客戶那里先不要驚動(dòng)...” 原來我在通信工作已經(jīng)十年了，這一切怎能輕易忘懷，這已經(jīng)深深的刻入了我的骨髓我的基因。 通信人聰明，刻苦，勤奮，奉獻(xiàn);給予甚多，所求甚少。 正如愛妻告我,“關(guān)于通信你還是寫一點(diǎn)吧，以后也能給孩子看看”，于是我便有了寫“通信十年”的想法，把我的一些經(jīng)驗(yàn)，回憶，尤其是對(duì)這個(gè)行業(yè)的參悟，分享給各位。 一、行業(yè)分析 通信行業(yè)，本質(zhì)上我認(rèn)為就二類公司：運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商。運(yùn)營(yíng)商國(guó)內(nèi)是移動(dòng)，電信，聯(lián)通;國(guó)際上有近百家。設(shè)備商目前有5大家，都是全球級(jí)別的巨無霸，E，H，A，N，Z;這些公司基本上都可以提供從核心網(wǎng)到無線，IP，傳輸?shù)囊粩堊咏鉀Q方案。還有一些做計(jì)費(fèi)和信令分析的有一定技術(shù)含量。其他的不值一提，如DT，F(xiàn)H，Gen。還有一些小公司比如工程公司，集成公司，勞務(wù)外包公司，還有提供諸如DDF架子等低技術(shù)含量配件的公司。 終端設(shè)備廠商和SP廠商，軟件公司等，我認(rèn)為更貼近于終端用戶，是消費(fèi)電子業(yè)態(tài)，在此不作過多闡述。 通信行業(yè)，在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了2大高潮，1是90年代中期固網(wǎng)大發(fā)展，2是2000年左右的移動(dòng)通信大發(fā)展。在這期間，通信行業(yè)經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展，家家有電話，人人有手機(jī)。也催生了一大批效益非常好的公司，通信在大眾心目中樹立了“高技術(shù)，高待遇”的觀念。 通信行業(yè)對(duì)人的要求是比較高的，我上大學(xué)的時(shí)候，我和周邊同學(xué)都覺得通信比其他專業(yè)難讀多了。又要懂硬件，又要懂軟件，還有數(shù)據(jù)庫(kù)，信號(hào)系統(tǒng)，無線射頻，模擬技術(shù)，數(shù)字技術(shù);單數(shù)學(xué)課就7,8門。工作后也覺得這個(gè)行業(yè)是挺難，要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心，不能出差錯(cuò)，又要有毅力和耐心。 通信行業(yè)已經(jīng)從2G，3G進(jìn)入了4G時(shí)代，移動(dòng)辦公和娛樂的時(shí)代已經(jīng)來臨。幾乎每個(gè)人都在享受著通信行業(yè)帶來的好處，但是很少有人了解其中的艱辛，還有各種XX。 二、通信困局 通信行業(yè)外表風(fēng)光，有占了“高科技”的光，不少家長(zhǎng)都愿意送子女去學(xué)習(xí)。實(shí)際上，通信行業(yè)在2000年前后的移動(dòng)通信浪潮的風(fēng)光過后，就逐步開始走下坡路。高瞻遠(yuǎn)矚的H公司任總就曾經(jīng)提出“冬天來了的口號(hào)”，也有一些人后知后覺。 從2005年起，各通信公司的實(shí)際薪資平均漲幅就基本上很難跑贏通脹;運(yùn)營(yíng)商的兄弟們反映事情越來越多，人和薪資缺不見增加;2007年起，各設(shè)備公司就此起彼伏的傳出裁員的新聞(老本吃光了)。不爭(zhēng)的事實(shí)是，摩托被谷歌收購(gòu)，北電被A收購(gòu)，A,L合并(目前A內(nèi)部還有很多人提起L就咬牙切齒，認(rèn)為L(zhǎng)拖累了A)，西門子和N合并，現(xiàn)在是又退出了;還有很多小公司直接關(guān)門大吉。一個(gè)行業(yè)，在向上發(fā)展之時(shí)總歸會(huì)有不少公司加入;而走下坡路的時(shí)候總會(huì)有公司退出，可能倒閉，可能合并(抱團(tuán)取暖?)，可能撤出。很顯然，通信行業(yè)屬于走下坡路的情況。我一直在分析個(gè)中原因，分析思考。直到離開，我才深入的挖掘出其中的原因。正所謂“不知廬山正面目，只緣身在此山中”。 我列出我本人總結(jié)出和行業(yè)內(nèi)部常見流傳的幾個(gè)原因，然后一條條分析。 1)H公司的狼性競(jìng)爭(zhēng)(不是主要原因) 2)TD的神話變鬼話(重要原因) 3)行業(yè)特點(diǎn)(首要原因，會(huì)具體分析) ● H公司的狼性競(jìng)爭(zhēng) 首先我不太認(rèn)同這個(gè)說法。但是行業(yè)都在流傳，我在此就談一下。H公司是我崇拜和認(rèn)同的一家公司，任總是中國(guó)少有的受到我尊敬的企業(yè)家。H公司曾經(jīng)多次向我發(fā)出邀請(qǐng)加入，由于各種原因，都沒有去。但是大家不可否認(rèn)的是，H公司從一個(gè)小型民營(yíng)企業(yè)，做到目前世界銷售額第2(和第1差不了多少)，利潤(rùn)第1的世界領(lǐng)先通信設(shè)備企業(yè)，并且涉足通信服務(wù)，軟件，手機(jī)終端等多個(gè)領(lǐng)域。 從客觀上講，H公司打破了之前外資企業(yè)壟斷的局面，使中國(guó)人在世界上揚(yáng)眉吐氣，其規(guī)模和利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度舉世矚目。正如“考試成績(jī)不好，不能怪同學(xué)晚上讀書用功”一樣，不能把整個(gè)行業(yè)的衰敗與沒落怪罪于H一家公司。而況，H本身盈利狀況良好，只能說其他廠商競(jìng)爭(zhēng)不過而已。固然，H的員工極其辛苦，也有“非正常XX”，但是無論如何員工有干與不干的自由。而況，離開通信行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度一點(diǎn)都不亞于通信，勞動(dòng)強(qiáng)度有很多公司超過了H。 ● TD的神話變鬼話 2009年1月7日，中國(guó)政府正式向中國(guó)移動(dòng)頒發(fā)了TD-SCDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可，中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)開始在中國(guó)的28個(gè)直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列市進(jìn)行TD-SCDMA的二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 3G終于發(fā)牌了，這一年不久以后，聯(lián)通，電信也相繼拿到了WCDMA和CDMA2000-EVDO的3G牌照。 3G在中國(guó)真的運(yùn)行順暢了嗎?2013年12月，4G牌照(TD-LTE)發(fā)布，很顯然是打了中國(guó)3G政策的一個(gè)耳光。在3G成本都沒有收回的情況下，這么快的發(fā)放4G牌照，只能說中國(guó)的3G政策是完完全全失敗了。至少中移動(dòng)對(duì)TD是失去信心了(轉(zhuǎn)W就打自己耳光太明顯了，所以美其名曰發(fā)展4G)。 TD-SCDMA到底是個(gè)什么東西?? 如果百度一下，會(huì)有很多結(jié)果，什么中國(guó)特有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)啦，什么智能天線啦，什么技術(shù)領(lǐng)先啦。。。 我們先看速率： CDMA2000EVDORevA下行3.1M上行1.8M; WCDMAHSPA下行14.4M上行5.75M，后續(xù)還可升級(jí)到HSPA+42M下行; TD-SCDMATD-HSUPA2.8M下行1.6M上行。 TD-SCDMA是最慢的，實(shí)際測(cè)試結(jié)果大家也都可以感受到，聯(lián)通>電信>移動(dòng)。只要看看哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的3G上網(wǎng)卡賣的好就知道群眾的眼睛是雪亮的。(除了套餐贈(zèng)送，有人會(huì)出錢買移動(dòng)的MIFI上網(wǎng)卡嗎??) 那么其他呢?智能天線，大家都知道這是扯淡。覆蓋，MyGod。切換?比起W和C差遠(yuǎn)了。對(duì)同步要求高，技術(shù)難度大。還有一個(gè)致命的問題就是產(chǎn)業(yè)鏈的極其不成熟。(即使技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈不成熟也是一個(gè)不可忽略的，甚至是致命的缺點(diǎn))設(shè)備商還可以強(qiáng)制命令生產(chǎn)，用戶可沒人陪你玩，這樣終端就少了。所以，蘋果，Nokia(前幾年還是很牛的)都不陪你玩，三星裝模作樣應(yīng)付一下，出TD的大多是國(guó)產(chǎn)廠商和山寨廠商。 作為消費(fèi)者來說，你愿意很沒面子的用一個(gè)破爛手機(jī)，上著速度慢的所謂“中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的網(wǎng)絡(luò)嗎?所以，換運(yùn)營(yíng)商!也有不少人像我一樣，不想換號(hào)碼，也不想用2個(gè)手機(jī)，那就2G網(wǎng)絡(luò)先用著唄，打電話發(fā)短信反正沒有問題，大不了忍受下慢網(wǎng)速，不用3G。 就這樣，一大批有著充分消費(fèi)能力的人群，無法享受成熟的WCDMA或者是CDMA2000，只能忍受著龜速的E甚至是G。 要說高層實(shí)在有智慧，爭(zhēng)來爭(zhēng)去，最后移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商整合到3個(gè)(為什么不是4個(gè)或者2個(gè)?因?yàn)?個(gè)標(biāo)準(zhǔn)啊)。最好的W給最弱的聯(lián)通，C給電信，順便照顧下美國(guó)大爺?shù)拿孀?TD給移動(dòng)，移動(dòng)不是“實(shí)力雄厚”嘛! 為什么TD這么弱的“阿斗”硬要扶上位呢?國(guó)家怎么沒有要求大家的電腦都不用Intel和AMD的CPU，強(qiáng)制要用“龍芯”和“漢芯”呢?(這里開一個(gè)玩笑，漢芯是上海交大的丑聞) 是為了國(guó)家安全嗎?不是，這不是“兩彈一星”，不是航母，核潛艇和殲10戰(zhàn)斗機(jī)。 是為了支持創(chuàng)新嗎?不是，TD的核心網(wǎng)信令“兼容”WCDMA，說穿了就是直接抄襲，連一點(diǎn)修改的痕跡都沒有的。(你好歹把IAM換個(gè)名字叫IAM-TD啊,SRI改為SRI-Chineseversion啊，直接抄也太偷懶了吧!!)TD的無線性能很差，就算是創(chuàng)新，也是不值得推廣的“創(chuàng)新”。(注：TD-LTE其實(shí)和TD-SCDMA關(guān)系不大) 是為了規(guī)避專利費(fèi)用嗎?不是，W是歐洲ITU標(biāo)準(zhǔn)，基本沒有專利流氓。而況，目前各大設(shè)備商，在ITU都有話語權(quán)，沒有廠家會(huì)忽視中國(guó)這樣大的市場(chǎng)，使用昂貴的專利費(fèi)用來設(shè)置壁壘。 這樣一個(gè)技術(shù)指標(biāo)差，產(chǎn)業(yè)不成熟，而且各方面反對(duì)意見甚多的標(biāo)準(zhǔn)，申請(qǐng)個(gè)“專利”也就罷了，為何要硬性攤派倉(cāng)促上馬呢? 估計(jì)高層認(rèn)為通信業(yè)尤其是中移動(dòng)"家大業(yè)大”，玩的起。成功了是“中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的偉大勝利(核心網(wǎng)沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嗎?)，失敗了也沒什么大不了。 就這樣一個(gè)草率的，非常不專業(yè)的，很多業(yè)內(nèi)精英很早就提出反對(duì)聲音的TD上馬的決定，就這樣通過了。 造成的后果： 1)嚴(yán)重違反“技術(shù)中立”的原則。表明上看只是強(qiáng)制中移動(dòng)一家使用TD，實(shí)際上是強(qiáng)迫中移動(dòng)的7億用戶使用不成熟的標(biāo)準(zhǔn)，無法享受成熟的3G服務(wù)。 2)嚴(yán)重違背技術(shù)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，優(yōu)勝劣汰”的準(zhǔn)則。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目前的趨勢(shì)是統(tǒng)一，比如互聯(lián)網(wǎng)上的TCP/IP協(xié)議。2G時(shí)代的2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)GSM和CDMA已經(jīng)給很多人所詬病，3G時(shí)代居然還多了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還是一個(gè)極其不成熟，落后的標(biāo)準(zhǔn)。 3)為了等TD成熟，3G發(fā)牌等到2009年。歐洲國(guó)家WCDMA已經(jīng)用了5，6年了。 以上幾點(diǎn)導(dǎo)致了 1)運(yùn)營(yíng)商想買W(或C)，用戶想用W(或C)但是用不到。中移動(dòng)網(wǎng)速低信號(hào)差所以用的人少;聯(lián)通電信網(wǎng)絡(luò)可以但是用戶少。由于通信產(chǎn)業(yè)鏈的是用戶->運(yùn)營(yíng)商->設(shè)備商;用戶不買單，因此大家都挨餓。 2)多一套不成熟但是主推的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于研發(fā)，網(wǎng)優(yōu)的成本也增加很多。 3)用戶等得黃花菜都涼了。很多依賴于3G的應(yīng)用也收到很大影響，影響一大片通信周邊產(chǎn)業(yè)。 ● 行業(yè)特點(diǎn) 通信行業(yè)之困局，和這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)很有關(guān)系。成也蕭何，敗也蕭何。我總結(jié)下來，主要是，盛極而衰，市場(chǎng)方向和大船難題。 1) 盛極而衰 通信業(yè)在90年代的固話浪潮和2000年左右的移動(dòng)浪潮中曾經(jīng)非常風(fēng)光。但是，這幾年風(fēng)光不再，趨于沉淪，這是每一個(gè)行業(yè)的必然趨勢(shì)，有盛有衰。你們知道80年代初紡織廠工人的工資超過銀行嗎?你們知道80年代末出租車司機(jī)個(gè)個(gè)賺大錢，很多人找空姐當(dāng)女朋友嗎? 你們知道90年代鋼鐵廠要托關(guān)系才能進(jìn)的去嗎?比起那時(shí)的銀行，公務(wù)員可是吃香多了。 只是這個(gè)盛衰的過程在通信行業(yè)表現(xiàn)得比較快，比較明顯罷了。 90年代安裝固定電話，2000年左右的手機(jī)潮，由于通信行業(yè)對(duì)于GDP拉升和整個(gè)社會(huì)效率提升幫助很大，因此國(guó)家也作了很大的投資，整個(gè)行業(yè)蒸蒸日上。 有一個(gè)老的運(yùn)營(yíng)商員工對(duì)我說，我94年去裝電話的時(shí)候，每天3點(diǎn)以后不出去的。去了用戶家安裝，還要給我敬煙遞酒塞錢，哪像現(xiàn)在，事情難做錢又少! 顯然，上面提到的“好日子”是無法持久的，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理說明當(dāng)一個(gè)行業(yè)存在超額利潤(rùn)時(shí)，就會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者涌入瓜分利潤(rùn)，直到利潤(rùn)下降到正常水平。 通信行業(yè)就像一個(gè)富家子弟童年大手大腳慣了，成年后家道中落，一下子不適應(yīng)了。雪上加霜的時(shí)，奢侈的習(xí)慣一下子還沒改過來。 更可怕的是，由于整個(gè)行業(yè)曾經(jīng)的輝煌以及過于高調(diào)，到目前為止社會(huì)上不少人還認(rèn)為通信行業(yè)是“暴利”，因此整改，責(zé)備，“去壟斷”之聲音不絕，資費(fèi)是只降不漲。利潤(rùn)是什么，利潤(rùn)=收入-成本。成本低了，利潤(rùn)還是保持高位。這就是中移動(dòng)財(cái)報(bào)的真相。削減的成本，正是克扣供應(yīng)商和基層員工的血汗錢。漂亮的財(cái)報(bào)，給社會(huì)還是造成了“通信油水多”的印象，真是管中窺豹，盲人摸象。 真應(yīng)了一句古話，“木秀于林,風(fēng)必摧之”。開句玩笑話，真該好好學(xué)習(xí)下電力系統(tǒng)，員工個(gè)個(gè)月薪上萬，行業(yè)虧損要求國(guó)家補(bǔ)貼，電費(fèi)屢屢漲價(jià)�！皭灺暟l(fā)大財(cái)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過“打腫臉充胖子”啊。 2) 市場(chǎng)方向 客觀的講，整個(gè)通信行業(yè)這幾年還是進(jìn)步不少的，在2G->3G->4G,從TDM承載到信令語音IP化;傳輸速度的飛速提升等等。但是，整個(gè)行業(yè)最關(guān)鍵的問題在于沒有把握住市場(chǎng)方向。單單有技術(shù)指標(biāo)，用戶是不買單的。比如，蘋果手機(jī)的硬件從來就不是最頂級(jí)的，但是軟件，生態(tài)環(huán)境，用戶體驗(yàn)做的好，功能完善。比如汽車行業(yè)，按用途分為家用轎車，SUV，跑車，客車，貨車等也是比較合理的，但是如果按照四缸，六缸，八缸分，就是純技術(shù)派，你造個(gè)100缸的汽車用戶就買了嗎? 這和整個(gè)通信行業(yè)以技術(shù)為導(dǎo)向，而不是市場(chǎng)為導(dǎo)向有莫大的關(guān)系。歷史已經(jīng)證明了，很多優(yōu)秀的技術(shù)，如果不符合市場(chǎng)需求，難免失敗的命運(yùn)。很多好的應(yīng)用和商務(wù)模式，通信業(yè)沒有建立起來。設(shè)備商賣硬件，賣完就Over了，只能等下一輪國(guó)家投資;運(yùn)營(yíng)商呢，到頭來淪為管道化，為微信微博一類熱門應(yīng)用作嫁衣。 另一個(gè)原因是，“成本收益逆向定律”，這個(gè)詞是我想出來的。具體來說就是，技術(shù)的發(fā)展會(huì)使邊際成本越來越高，而邊際效益越來越低。比如，沒有手機(jī)的時(shí)代出現(xiàn)第一代模擬網(wǎng)，大家都搶著用還搶不到(除非老百姓實(shí)在用不起)，據(jù)說一個(gè)手機(jī)好幾萬。模擬轉(zhuǎn)數(shù)字2G(GSM)，確實(shí)很不錯(cuò)，信號(hào)好耗電省，大家也都爭(zhēng)著用。2G->3G速度進(jìn)一步提升，但是我如果只是打電話發(fā)短信，也可以不用3G。到了4G更是如此，如果我用了W，那么4G對(duì)我來說至少目前可有可無。 舉個(gè)更通俗一點(diǎn)的例子，一個(gè)人經(jīng)常要從A地跑到B地，兩地相隔100公里。走著去的話，要3天，整整72小時(shí)又特別累。于是乎，他買了第一輛車，一輛二手小破車，時(shí)速50公里。單程一下子節(jié)省了70個(gè)小時(shí)!!這筆投資非常劃算。過了一段時(shí)間，這個(gè)人有了錢，買了輛時(shí)下的新車，時(shí)速100公里。節(jié)省了1個(gè)小時(shí)。再過了幾天，他還想快些，重金買了一輛跑車(法拉利啊)，時(shí)速200公里，可是這里只節(jié)省了半個(gè)小時(shí)，維修啊，油費(fèi)什么的還賊貴。 這不就是2G-3G-4G的寫照嗎?整個(gè)行業(yè)走上了拼速度，拼帶寬而沒有良好商務(wù)模式的怪圈和歧途。成本越來越高，效益越來越低。 可是有人覺得這還不夠，價(jià)格戰(zhàn)才是撒手锏!語音資費(fèi)從2000年的0.6元雙向收費(fèi)慢慢變成了0.1元單向收費(fèi)(有的資費(fèi)套餐不是這樣，大致估算吧)下調(diào)12倍;如果算上2000年到現(xiàn)在通貨膨脹5倍總有吧，那就是降價(jià)到1/60。技術(shù)再先進(jìn)，再降低成本也架不住這么折騰啊!而況，人工，水電這類成本是只升不降的。 設(shè)備商這下子遭了秧，很多地方交換機(jī)5元，10元一線，白送都有(為的是搬遷對(duì)手，再換個(gè)維護(hù)合同);要知道在90年代100元一線，還是美金!數(shù)據(jù)上網(wǎng)資費(fèi)的情況和這個(gè)差不多。 這樣的價(jià)格戰(zhàn)，不能起到良性競(jìng)爭(zhēng)的作用，只能是加速這個(gè)行業(yè)的沉淪。毛利如此低甚至是負(fù)數(shù),還能有多少凈利潤(rùn)呢?量已經(jīng)不會(huì)再有大的增加了。 3) 大船難題 通信是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，公司需要多個(gè)部門的配合。大的來說有銷售(包括售前方案)，售后(技術(shù)支持，工程服務(wù))，研發(fā)等等;產(chǎn)品線有四大類，核心，無線，傳輸，IP，還有電源等配套設(shè)備;運(yùn)營(yíng)商有龐大的網(wǎng)絡(luò)需要維護(hù)。因此，能獨(dú)立生存的通信公司，經(jīng)過數(shù)輪合并，各個(gè)都是巨無霸。 大公司有大公司的缺點(diǎn)，機(jī)構(gòu)浮腫，人員冗余，效率較低，決策鏈長(zhǎng)，決策速度慢。就像恐龍一樣，尾巴被咬了要15分鐘才能覺得痛。目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，社會(huì)發(fā)展日新日益，這樣的狀況已經(jīng)越來越不適宜新的發(fā)展新的方向，但是目前卻也看不到很好的解決方案。 4) 事在人為 這要從通信行業(yè)脈沖式的發(fā)展說起。通信行業(yè)90年代飛速發(fā)展，國(guó)家也是大力扶植和投資，效益好，機(jī)會(huì)多。每個(gè)通信公司都在拼命招人，通信，計(jì)算機(jī)的招不到，就找數(shù)學(xué)，物理，化學(xué),只要是理科或者工科都行。當(dāng)時(shí)的員工如果表現(xiàn)出色，2，3年就能提拔到經(jīng)理，接下來是高級(jí)經(jīng)理，總監(jiān)。。。。而2000年后通信行業(yè)發(fā)展趨緩，2005年后更是沒有太多好的機(jī)會(huì)。 這樣帶來幾個(gè)問題： 1)在行業(yè)飛速發(fā)展時(shí)大量招人，而勞動(dòng)法的保護(hù)使得行業(yè)不景氣的時(shí)候又不能輕易裁人，裁老員工的時(shí)候成本也很高。比如，一個(gè)02年畢業(yè)的，和一個(gè)98年畢業(yè)的人相比，無論如何后者工資都要高很多，哪怕前者能力比后者強(qiáng)很多，業(yè)績(jī)好很多。由于公司龐大體制復(fù)雜，基層領(lǐng)導(dǎo)知道什么人能干活哪個(gè)人業(yè)績(jī)好但是沒有足夠的權(quán)力讓能人漲薪;高層有權(quán)限但是不清楚哪些人能干哪些人不行，每次調(diào)薪都是HR按照年資來排。這樣，有能力的人也變得士氣低落，大家都在混。 2)大家都看到到通信行業(yè)“風(fēng)光”，口口相傳通信行業(yè)多么好的時(shí)候，其實(shí)最好的時(shí)代已經(jīng)過去了。這時(shí)候大學(xué)開始擴(kuò)招，童鞋們一窩蜂的去學(xué)通信專業(yè)�？上Ь褪强忌狭舜髮W(xué)，也至少要4年才能畢業(yè)，研究生更長(zhǎng)。這時(shí)候通信行業(yè)雖然人才濟(jì)濟(jì)，可惜工作崗位已經(jīng)不多了。即使有幸進(jìn)了3大運(yùn)營(yíng)商或者5大設(shè)備商，也沒有好的位置或者好的發(fā)展空間。等到2007年以后，這個(gè)曾經(jīng)的“天之驕子”專業(yè)，甚至連找工作都成了難題。不管你多么優(yōu)秀，行業(yè)向下走的時(shí)候，很難有用武之地。 像不像供應(yīng)鏈管理中的鞭梢效應(yīng)?市場(chǎng)急需某樣產(chǎn)品或者原材料的時(shí)候，全面缺貨，加價(jià)搶也只能買到劣質(zhì)產(chǎn)品;等到供應(yīng)商看到有超額利潤(rùn)，大規(guī)模生產(chǎn)鋪貨的時(shí)候，買方已經(jīng)不再那么缺貨了，大量的庫(kù)存使得供應(yīng)商只能血本賤賣。 3)龐大官僚的大公司體制，使得來自基層的一些好的想法，意見很難得到具體的落實(shí)。屁股決定腦袋，領(lǐng)導(dǎo)一句話，不管對(duì)還是錯(cuò)，都有人拍馬屁，都有人搶著做。由于可跳槽的公司就這么幾個(gè)，行業(yè)相對(duì)封閉，能人也變得小心謹(jǐn)慎，明哲保身。 三、突出重圍 主要分為以下4部分內(nèi)容： 1、初出茅廬 經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的冥思和打坐，好不容易，我的思緒回到了大約15年前。 考大學(xué)時(shí)，我選擇的是某理工類重點(diǎn)大學(xué)的通信工程系，那是我們學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)。本來覺得自己成績(jī)不錯(cuò)，自信滿滿。到了學(xué)校一看，我們系的新生充斥著各省狀元，市狀元，幾乎人人都是優(yōu)異生。 通信工程這個(gè)專業(yè)總體來講是比較難學(xué)的。系主任就說過通信專業(yè)，數(shù)學(xué)是基礎(chǔ)。除了高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)外，還有好幾門工程數(shù)學(xué)課，像復(fù)變函數(shù)，積分變換，數(shù)理方程(概率統(tǒng)計(jì)之類的還算是容易的)之類;幾乎每一門都是苦澀難懂。我記得比較清楚的是，那時(shí)候做作業(yè)，很多公式是練習(xí)本上一行都寫不完的，而且都是上下都有(又是分子，又是分母，分子分母上又有積分，開根號(hào)，指數(shù)....)。除了數(shù)學(xué)，英語也同樣重要，通信專業(yè)有不少原版的資料，沒有很好的英文基礎(chǔ)是啃不動(dòng)的。 到了大三學(xué)專業(yè)課，本以為會(huì)輕松些，沒想到更難。什么信號(hào)系統(tǒng)，通信原理，模擬電路技術(shù)，視頻編碼。。。都是非常搞腦子的東西。什么奈奎斯特第一準(zhǔn)則，什么包絡(luò)信號(hào)，那些東西對(duì)于沒有學(xué)過的人真的就像是天書一樣。很多都淡忘了，我現(xiàn)在還記得比較清楚的有這么幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)：香農(nóng)公式，說的是信噪比和最大傳輸速率的關(guān)系;傅里葉變換，是把一個(gè)信號(hào)由時(shí)域函數(shù)轉(zhuǎn)換成頻域函數(shù);漢明碼，是一個(gè)錯(cuò)誤校驗(yàn)碼碼集。。。。像數(shù)字通信技術(shù)，高頻電路，微波天線之類，雖然也不容易，但是相對(duì)還是容易及格些。像C語言之類的課，那是必過科，攢學(xué)分用的。 好不容易到了大四，那時(shí)候覺得吃了幾年苦還是值得的。到了招聘會(huì)，很多大公司的HR見到我們也是客客氣氣，基本上簡(jiǎn)歷一投肯定會(huì)有面試通知。很多非通信行業(yè)的公司，也非常愿意招收通信專業(yè)的畢業(yè)生。 由于不是很喜歡出差，也不想換專業(yè)就業(yè)，于是我經(jīng)過并不緊張的面試，輕松的進(jìn)了一家運(yùn)營(yíng)商，開始了我的職業(yè)生涯。 2、血戰(zhàn)到底(上) 大學(xué)本科畢業(yè)后，我順利的進(jìn)了一家大型的電信運(yùn)營(yíng)商，分配到移動(dòng)通信核心網(wǎng)機(jī)房從事運(yùn)維工作。剛?cè)サ臅r(shí)候覺得公司不錯(cuò)，高端氣派的大樓，寬敞明亮的機(jī)房，樹立著一臺(tái)臺(tái)以前沒有見過的設(shè)備，發(fā)出一陣陣設(shè)備運(yùn)行的隆隆聲，但并不十分吵鬧，指示燈有綠有黃有紅，規(guī)律性的一閃一閃;顯得很先進(jìn)。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)房向我們新員工做入職介紹的時(shí)候說到：這個(gè)設(shè)備是目前最先進(jìn)的XXXMSC，容量達(dá)到XXX萬，支持XX個(gè)E1，覆蓋XX廣場(chǎng);這個(gè)設(shè)備是HLR，存儲(chǔ)了XX萬用戶數(shù)據(jù);這個(gè)是XXX數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)路由器...;我們心里頓時(shí)都心潮澎湃。2000年那時(shí)候移動(dòng)通信，手機(jī)之類的可是稀罕玩意啊;學(xué)校里也從來看不到這些設(shè)備，何況是世界最領(lǐng)先的電信設(shè)備! 不過沒過了多久，這種激動(dòng)的心情就漸漸淡化了下來，轉(zhuǎn)化成了無聊。機(jī)房班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)似乎從來不教我們具體的技術(shù)問題，總是讓我們值班。機(jī)房里面除了班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)技術(shù)能力還比較強(qiáng)外，其他人似乎都安于現(xiàn)狀，也不好好學(xué)習(xí)。由于自己看資料是在是很難看懂，現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備也絕對(duì)不允許你做實(shí)驗(yàn)(查看命令除外)，因此我把那份“XXXMSC/VLR操作手冊(cè)”和“7號(hào)信令簡(jiǎn)明版”翻來覆去看了至少十遍，還是不知所云。于是我向公司提出要參加設(shè)備商的培訓(xùn)，以便于盡快掌握工作技能。1個(gè)月后我獲得了去S公司參加交換機(jī)中級(jí)培訓(xùn)的資格。 培訓(xùn)后我覺得大有收獲，除了交換機(jī)基本操作外，一些常用的7號(hào)信令也能看懂了�？墒菦]想到回來后，班長(zhǎng)并沒有安排什么重要工作給我，對(duì)我似乎更冷淡了。由于我平時(shí)為人還算謙虛勤快，經(jīng)理那里對(duì)我印象還可以，慢慢的總算熬到1年后快轉(zhuǎn)正了。 那時(shí)候運(yùn)營(yíng)商做事最大的好處是時(shí)間多。我報(bào)名學(xué)習(xí)了CCNA，周末上課，晚上抓緊自學(xué)。我很快通過了考試，了解了TCP/IP協(xié)議的基本知識(shí);接下來開始自學(xué)CCNP。 為什么我要學(xué)TCP/IP呢?我很早就知道要成立數(shù)據(jù)班組了，開展對(duì)外的數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務(wù),班子搭好了，還缺一個(gè)維護(hù)組班長(zhǎng)。待競(jìng)聘班長(zhǎng)的時(shí)候，我憑借業(yè)務(wù)能力和剛學(xué)到的CCNA，CCNP的知識(shí)，面試的技術(shù)組工程師基本找不到大毛病，最終打敗了幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，終于有驚無險(xiǎn)的晉升到了數(shù)據(jù)維護(hù)組班長(zhǎng)。 當(dāng)上班長(zhǎng)以后，我很是興奮了一陣，可是發(fā)現(xiàn)情況沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。維護(hù)班組是一個(gè)很小的班組，我手底下就2個(gè)人，一個(gè)老員工G和一個(gè)小員工S。這2個(gè)人基本上什么都不懂，G是天天除了上網(wǎng)就是聊天，快四十的老員工我是拿他沒轍。S雖然也懶散，看上去比較聽話，于是我便經(jīng)常指派小的去做一些工作，我自己也是拼命努力的干，想做出一些成績(jī)出來�？墒沁^了沒多久我就發(fā)現(xiàn)，你越是努力，周圍部門就越是對(duì)你掣肘。你一個(gè)人想要做出成績(jī)，周圍人就覺得你搶他們的飯碗。由于我安排的工作量比較多，要求比較細(xì)致。S很不滿意，沒多久我就聽說S在背后對(duì)我頗多微詞，還想換部門。終于有一天經(jīng)理找我談了：“你啊，要注意人際關(guān)系，工作做得再好，周圍人意見大也是不行的�！� 我仔細(xì)想想，也是，在運(yùn)營(yíng)商，技術(shù)搞不定，一個(gè)電話廠商的技術(shù)支持就來了，技術(shù)練這么好有什么用?干活的人，多做多錯(cuò)。我就算是謹(jǐn)慎小心，混到個(gè)工程師也就算到頭了。 平心而論，我當(dāng)時(shí)去運(yùn)營(yíng)商待遇還行，是A類工。后面幾屆運(yùn)氣就沒那么好了，只有研究生直接簽A類，本科以下的全部派遣制，然后每年給一定名額轉(zhuǎn)A。那時(shí)候工資4,5千稅后，還有各類補(bǔ)貼，購(gòu)物卡，補(bǔ)充公積金，年金;過個(gè)小康生活還是沒有問題的;但是主要有3點(diǎn)：1.職業(yè)生涯看不到任何希望，向上空間打開要等20年，老員工退休。2.學(xué)不到技術(shù)的精髓，核心技術(shù)工作都是請(qǐng)商家來處理，可能也是為了規(guī)避責(zé)任吧3.這點(diǎn)工資買房結(jié)婚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。出于這三點(diǎn)考慮，我堅(jiān)決想跳槽。那時(shí)候我有不少同學(xué)在設(shè)備商，聽下來至少是個(gè)做事的地方，待遇也要好一些。當(dāng)然工作壓力會(huì)大，出差多。這些我還是可以接受的。 于是，在工作大約2年半左右的時(shí)候，我拿到了新的Offer，遞交了辭職報(bào)告。接下來的境遇我確實(shí)沒有想到，沒想到辦個(gè)離職會(huì)這么艱難。(現(xiàn)在聽說好很多了，走的人多)首先是經(jīng)理和我談，然后是黨委書記和我談，勸我不要離職。軟磨硬泡的2個(gè)多月過去了，快到了合同續(xù)簽的時(shí)候了。(第一份合同簽了3年)我是堅(jiān)決不簽合同，總算拿我沒轍了，經(jīng)理讓我交接好工作就辦離職吧。 于是工作三年后，我來到了第二家公司，一家設(shè)備商(現(xiàn)五大之一)，從事核心網(wǎng)技術(shù)支持工作。 血戰(zhàn)到底(中) 工作3年后，我跳了槽，從運(yùn)營(yíng)商來到了某通信設(shè)備商;從事二線技術(shù)支持。這里必須得說一下，通信行業(yè)由于技術(shù)復(fù)雜專業(yè)性強(qiáng)，因此分工還是非常細(xì)的。就拿售后技術(shù)部門來講，劃分為一線(常駐客戶機(jī)房)，二線(相當(dāng)于全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家級(jí)別，對(duì)于一線工程師提供支持，并負(fù)責(zé)編寫文檔)，三線(研發(fā)測(cè)試崗位，在某一細(xì)分領(lǐng)域是專家;細(xì)分領(lǐng)域有多細(xì)呢?可能細(xì)到某一個(gè)人只負(fù)責(zé)一個(gè)硬件或者軟件模塊)。大的專業(yè)設(shè)備分為4條大產(chǎn)品線：核心網(wǎng)，無線，傳輸，IP;每條大產(chǎn)品線還有N條小產(chǎn)品線，比如核心網(wǎng)分固網(wǎng)，移動(dòng)G網(wǎng)MSC，移動(dòng)G網(wǎng)HLR，移動(dòng)C網(wǎng)MSC,移動(dòng)C網(wǎng)HLR，移動(dòng)3G測(cè)試網(wǎng)，移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，計(jì)費(fèi)等等�？梢妼I(yè)劃分有多細(xì)，多復(fù)雜了吧。 由于我之前做過GSM核心網(wǎng)，并且對(duì)于IP知識(shí)也比較了解，因此被分動(dòng)核心網(wǎng)移動(dòng)軟交換設(shè)備小組，也是核心網(wǎng)二線技術(shù)支持里面最大的一個(gè)小組。這是核心網(wǎng)中的核心，要連接無線側(cè)，HLR，其他MSC，計(jì)費(fèi)，網(wǎng)關(guān)，智能網(wǎng)等設(shè)備�？梢哉f做過MSC的人可以做核心網(wǎng)電路域的任何設(shè)備。什么是移動(dòng)軟交換呢?就是從3GPP的WCDMAR4架構(gòu)開始，把核心網(wǎng)的MSC(移動(dòng)交換機(jī))，分為控制和承載兩部分，分別處理信令(呼叫服務(wù)器，CallServer，也叫媒體網(wǎng)關(guān)控制器，MediaGatewayController)和承載語音(媒體網(wǎng)關(guān)，MediaGateway)。這樣劃分的好處是可以把呼叫控制服務(wù)器集中配置便于管理，媒體網(wǎng)關(guān)分散配置，節(jié)省傳輸資源，并且有利于向語音信令全網(wǎng)IP化過渡。此外，功能的分散劃分也有利于軟件管理和升級(jí)。呼叫控制服務(wù)器和媒體網(wǎng)關(guān)之間用H.248協(xié)議通信。此外，由于對(duì)外的7號(hào)信令不變，因此可以與傳統(tǒng)的交換機(jī)無縫兼容。呼叫控制服務(wù)器一般使用通用服務(wù)器加軟件控制的方式，故稱之為“軟交換”。在當(dāng)時(shí)，這樣的架構(gòu)和設(shè)備是世界先進(jìn)的，而且可以通過軟件升級(jí)的方式同時(shí)支持2G和3G。架構(gòu)的改變帶來的是系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加。也對(duì)技術(shù)工程師提出了很高的要求，比如二線工程師，需要熟練掌握：7號(hào)信令，TCP/IP協(xié)議，Unix/Linux操作系統(tǒng)命令，SQL數(shù)據(jù)庫(kù)命令和一些其他專用系統(tǒng)命令，還有一大堆設(shè)備內(nèi)部私有信令;此外還需要有較好的溝通能力也文檔歸納能力，英語自然也是必不可少的，因?yàn)楹芏噜]件需要直接和老外溝通。因此剛到新崗位，一下子覺得不太適應(yīng)，很多東西要學(xué)習(xí)，壓力挺大。 我一開始是跟著一位老工程師學(xué)習(xí);幾個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)見我還比較踏實(shí)要求上進(jìn)，便給了我去國(guó)外研發(fā)中心培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我很興奮，這可是我第一次出國(guó)啊!到了某國(guó)的研發(fā)中心后，我如饑似渴的學(xué)習(xí)，不懂的就積極求教，水平提升的很快�；貒�(guó)沒多久，我就可以獨(dú)擋一面的完成工作了。 2005年以后，大家等3G牌照等得望眼欲穿，但是還總是沒完沒了的TD的測(cè)試。但是中移動(dòng)和聯(lián)通還是開始大規(guī)模的軟交換招標(biāo)，為以后3G演進(jìn)鋪路。其中明確提出必須是滿足R4標(biāo)準(zhǔn)，即控制與承載分離的標(biāo)準(zhǔn)。我們大家都很高興，之前是以測(cè)試為主，現(xiàn)在終于要大規(guī)模商用了，我們學(xué)的知識(shí)，我們公司的設(shè)備大有用武之地了! 我們每個(gè)二線工程師都被派到了全國(guó)各地，和當(dāng)?shù)氐囊痪�工程師和外協(xié)員工開始規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。由于研發(fā)版本一般都有不完善的地方，此外實(shí)驗(yàn)室無法模擬現(xiàn)網(wǎng)的所有情況;因此有些項(xiàng)目必須拿到現(xiàn)網(wǎng)測(cè)試。又要測(cè)試，又要趕進(jìn)度，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)無論是一線還是二線工程師;還有研發(fā)的工程師基本上每周都沒有休息，天天加班。一般工程建設(shè)都有以下幾個(gè)步驟：硬件安裝，軟件安裝，調(diào)測(cè)，局?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入配置修改，入網(wǎng)測(cè)試;話單測(cè)試，驗(yàn)收，割接入現(xiàn)網(wǎng)，然后維護(hù)，不斷的升版打補(bǔ)丁等后續(xù)工作。中移動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求是比較高的，每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目都有專人驗(yàn)證，有一個(gè)小告警都要求解釋原因;而聯(lián)通相對(duì)來說就寬松些。除了加班外，割接升版等一些重大事宜必須在晚上做，一般23:00開始，到凌晨3點(diǎn)如果不成功還需要倒回;因此在現(xiàn)場(chǎng)體力消耗極大，壓力大，飲食不規(guī)律，睡眠很差。雖然當(dāng)時(shí)我們都20多歲年輕力強(qiáng)，但是也是經(jīng)常生病;我的老胃病就是那個(gè)時(shí)候落下的。 血戰(zhàn)到底(下) 2007年，中移動(dòng)啟動(dòng)了全網(wǎng)IP化計(jì)劃，即語音和信令要由原先的TDM承載改為IP承載。IP承載更靈活，傳輸效率高;但是也存在服務(wù)質(zhì)量(Qos)不佳的問題，需要從協(xié)議和現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)踐來解決。核心網(wǎng)絡(luò)，率先做好迎接3G的準(zhǔn)備。由于TD-SCDMA的“兼容性”好，因此核心網(wǎng)對(duì)于W和TD都是適用的。中移動(dòng)也是兩手準(zhǔn)備，當(dāng)然希望還是拿到W的牌照。 平心而論，這是一個(gè)非常有歷史意義，非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)，但是也帶來了很多工程上的問題，很多都是摸著石頭過河。比如IP承載網(wǎng)地址如何分配，與軟交換設(shè)備如何配合;BICC協(xié)議和SIGNTRAN的路由拓?fù)涞拇_定，現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)配置等等，都需要大量的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試數(shù)據(jù)才能確定最優(yōu)方案。由于我在前幾次項(xiàng)目中表現(xiàn)出色，因此這個(gè)光榮的任務(wù)交給了我，我擔(dān)任了現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試組組長(zhǎng);帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)來實(shí)施中移動(dòng)試驗(yàn)網(wǎng)的搭建。這個(gè)試驗(yàn)網(wǎng)要接入現(xiàn)網(wǎng)測(cè)試，并且最終要割接入現(xiàn)網(wǎng)承載業(yè)務(wù)。 由于當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)大范圍削減了開支，因此設(shè)備商賣出去設(shè)備的利潤(rùn)大大縮水。核心網(wǎng)基本上是不賺錢甚至賠錢白送的，依靠無線設(shè)備和設(shè)備維護(hù)賺錢，因此設(shè)備商之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，成本也壓縮得非常厲害。我一到現(xiàn)場(chǎng)，就覺得時(shí)間緊任務(wù)急，馬上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展了7*12小時(shí)的工作，安裝硬件，調(diào)通傳輸，貼調(diào)開通IP承載網(wǎng)，然后安裝設(shè)備軟件進(jìn)行測(cè)試。每天都固定的有1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，通過電話會(huì)議和總部研發(fā)溝通，討論問題情況，然后定下解決方案。我記得每天打完1個(gè)多小時(shí)的手機(jī)，聽電話一側(cè)的耳朵都是滾燙滾燙的。此外，工程上的很多參數(shù)，設(shè)備都沒有現(xiàn)成的資料，要憑借經(jīng)驗(yàn)探索，通過測(cè)試來確定�，F(xiàn)在想想還比較自豪，事后我總結(jié)出來的很多組網(wǎng)方案和經(jīng)驗(yàn)，都匯總到了中移動(dòng)的新一代IP移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范書上。 連著幾天不眠不休(我們現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分兩班倒，我作為ProjectTeamLeader基本一直在現(xiàn)場(chǎng))，當(dāng)我們終于修正了我們?cè)O(shè)備BICC協(xié)議模塊的大部分Bug(我和我的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)分析信令，找出問題，然后讓研發(fā)出補(bǔ)丁，然后再立馬傳到現(xiàn)場(chǎng)下一步測(cè)試的模式;來回好幾輪)，采用中移動(dòng)推薦的“前向延遲法"(前向是指主叫向被叫建立承載，延遲是指先codec協(xié)商再搭建話路，優(yōu)選AMR12.2K編碼，與3G無線相同便于TrFO，即端到端免除重新編解碼，備選64KG.711編碼，與TDM編碼兼容)打通了我們公司設(shè)備的第一個(gè)全I(xiàn)P移動(dòng)電話，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，我們總部的領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)來了郵件表示祝賀! 隨后是“全業(yè)務(wù)測(cè)試”，多達(dá)500多個(gè)testcase;模擬了現(xiàn)網(wǎng)大部分應(yīng)用場(chǎng)景，以及緊急情況，包括如設(shè)備信令模塊主用故障切換到備用;A承載平面中斷，全部切換到B平面等極端情況。為了抓緊拿到入網(wǎng)證，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)一起，連續(xù)4個(gè)月的沖刺，幾乎沒有一天休息。每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，我的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)都要模擬測(cè)試一遍，測(cè)試通過后，給中移動(dòng)的代表驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。 接著，是和幾個(gè)“友商”的聯(lián)調(diào)，即不同廠家之間設(shè)備的互聯(lián)互通。其實(shí)信令都是3GPP的公開協(xié)議，但是不同設(shè)備之間參數(shù)不同。 最后是割接入網(wǎng)，一開始是少量用戶，接2-3個(gè)基站，幾百人測(cè)試功能并觀察有無投訴，然后逐漸割接上量。由于設(shè)備負(fù)荷增加，一些隱藏的問題會(huì)不斷暴露出來，我和我的團(tuán)隊(duì)也在現(xiàn)場(chǎng)一一解決。最終，我們的新設(shè)備通過了現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試，順利拿到了中移動(dòng)的入網(wǎng)證。 中移動(dòng)集團(tuán)總部的技術(shù)代表也被我和現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的拼搏精神感動(dòng)了，幾個(gè)月的相處從最初的不信任，苛責(zé)，到最后相互理解，大家都成了朋友。通過這個(gè)項(xiàng)目，我的技術(shù)日臻完善，學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)管理的方式方法;但是也落下了一身傷病。 我很奇怪的是，盡管我們技術(shù)上都非常努力的在完善，設(shè)備也越來越先進(jìn);可是賣出去的設(shè)備價(jià)格卻越來越便宜，公司利潤(rùn)卻每況愈下，公司福利越來越少，甚至傳出了要裁員的風(fēng)聲。 3、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(上) 2008年，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變差，通信業(yè)也感受到了陣陣寒意。由于研發(fā)經(jīng)費(fèi)的削減和人員的裁撤，研發(fā)質(zhì)量變差，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的故障率居高不下;我們部門的兄弟們一再出差成了“消防隊(duì)員”;整天出差加班，處于極其疲憊的狀態(tài);但是我們的待遇，補(bǔ)貼卻每況愈下。到了各地現(xiàn)場(chǎng)，很多銷售向我們大倒苦水，說很多集采的單子價(jià)格極低根本不賺錢，但是又不得不簽，否則第二年就別想做。我們部門很多技術(shù)骨干要求轉(zhuǎn)崗，托各種關(guān)系去干售前支持，項(xiàng)目管理，等等(其實(shí)出路也未必好到哪里去);留下來的人都在苦苦支撐。公司每年的加薪額度卻低得可笑，甚至年終獎(jiǎng)都要打折。 那時(shí)有一次高中同學(xué)聚會(huì)，大家聊起各自的工作，生活;我記憶尤新。 A，成績(jī)一般，考大學(xué)考了個(gè)普通學(xué)校的金融專業(yè)，畢業(yè)以后在銀行混，現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)科長(zhǎng)了。“金融危機(jī)嘛，我們影響還是有一點(diǎn)的，今年年終獎(jiǎng)只發(fā)了XXX(6位數(shù))” B，成績(jī)一般，在食品行業(yè)里面也做到比較資深了，到處有人挖角，兼職搞搞質(zhì)量監(jiān)控和咨詢，日子過得挺滋潤(rùn)。 C，成績(jī)優(yōu)秀，是我們那時(shí)候的尖子人物，去香港讀大學(xué)，后來去了投行�！敖衲杲鹑谖C(jī)，日子難過些，但是明年應(yīng)該會(huì)好。對(duì)了，我剛買了別墅，大家有空來玩，這頓飯我請(qǐng)客�！� D，美術(shù)畢業(yè)，現(xiàn)在在一家廣告公司做設(shè)計(jì)經(jīng)理，工資一般，但是平時(shí)接接私活，日子無不小補(bǔ)。準(zhǔn)備過幾年自己開個(gè)小公司。 E，內(nèi)科醫(yī)生。剛畢業(yè)幾年窮的要死，今年剛考上主治醫(yī)師，現(xiàn)在走上了上升通道�！皠e看老子現(xiàn)在沒啥錢，等混到四五十歲，那幫老的退休，我當(dāng)上副主任;看看專家門診，加上藥廠病人孝敬，哪個(gè)不是輕輕松松來錢。我的師傅也就比我大十幾歲，出去上半天課收費(fèi)就是五位數(shù)，今年剛換了寶馬7�！� 甚至連當(dāng)時(shí)成績(jī)最差又沒什么能力沒有背景的小Z，讀了個(gè)珠寶鑒定的�？�，現(xiàn)在在一家鉆石行做鑒定，業(yè)余倒賣些小珠寶，也是混的風(fēng)生水起! 比較下來，差距太大了!我和同在通信行業(yè)的幾個(gè)同學(xué)都不吭聲。我覺得通信行業(yè)干的最累，飯都吃不好覺都睡不好，卻混的最差。我靠著前幾年出差加班攢的一些辛苦錢，好不不容易付了新房的首付，自己連還信用卡的錢都快沒有了。 我晚上仔細(xì)思考著這個(gè)行業(yè)的前途： 通信行業(yè)技術(shù)革新太快，2G-3G-4G，接下來還可能有5G。到了4G，我之前花了數(shù)年精通的7號(hào)信令用基本沒什么用了;設(shè)備升級(jí)后，學(xué)的那么多指令也無用武之地了。甚至SIGTRAN，BICC這么新的技術(shù)，4G也不再采用了。很多東西要重新學(xué)，當(dāng)然數(shù)年后淘汰也會(huì)很快。大概就TCP/IP協(xié)議應(yīng)用的時(shí)間會(huì)久些。但是由于市場(chǎng)上人才多了，甚至CCIE現(xiàn)在也不那么值錢了。 通信行業(yè)技術(shù)封閉，而且分工很細(xì)。我學(xué)的技術(shù)，除了本行業(yè)以外，應(yīng)用場(chǎng)景很少。自己出去做兼職或者講課幾乎不可能。 通信行業(yè)目前是“扁平化”管理，我們一大批工程師，要晉升到經(jīng)理幾乎不可能。經(jīng)理自己都擔(dān)心下崗呢!更何況還有很多人資歷比我高，排在我前面。要轉(zhuǎn)崗?項(xiàng)目管理組和售前技術(shù)都已經(jīng)人滿為患又沒什么事做，接下來是裁員的重災(zāi)區(qū)。 通信行業(yè)主流公司除了運(yùn)營(yíng)商以外，就“五大”設(shè)備商，跳槽余地很小。我如果去的話，工資會(huì)漲些，但是很多東西又要從頭做起。自己?jiǎn)胃砷_公司當(dāng)然更不可能了。 通信行業(yè)工作經(jīng)常加班熬夜出差，才30歲不到我就感覺有些體力不支了。我倒不是怕吃苦，但是我看不到設(shè)備商任何未來的希望。很有可能我到四五十歲干不動(dòng)的時(shí)候成為下崗工人要去領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金過活。這個(gè)行業(yè)有的是二三十歲的年輕人。(可能當(dāng)年也是懷著同樣的美好的愿望進(jìn)入通信行業(yè))難道我的夢(mèng)想就是安安穩(wěn)穩(wěn)不下崗干到退休嗎?我和鋼鐵廠的那些老工人有什么區(qū)別? 這里插一句，中國(guó)的聰明人太多了，所以技術(shù)人才不值錢!我在國(guó)外培訓(xùn)的時(shí)候，認(rèn)識(shí)一個(gè)越南運(yùn)營(yíng)商的工程師，他其實(shí)水平也一般，但是年薪折合8萬美金，在越南當(dāng)?shù)貙儆凇按笸梁馈�。為什�?因?yàn)閾?jù)他說在他們?cè)侥线\(yùn)營(yíng)商只有他一個(gè)人懂7號(hào)信令能操作設(shè)備，其他幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商都想挖他。為了留住他，他的工資級(jí)別和總經(jīng)理是一樣的。在中國(guó)，可能他的水平和在通信行業(yè)認(rèn)真工作5，6年的大學(xué)生差不多。 當(dāng)時(shí)學(xué)通信，真的就猶如在6000點(diǎn)股票的鼎盛時(shí)期，滿倉(cāng)殺入股市! 怎么辦?難道真的沒有出路?我真的成了石達(dá)開不成?我心情郁悶，輾轉(zhuǎn)反撤，好幾天都半夜爬起來看書。我的境地和紅軍在“第五次反圍剿”失利后的情況多么的相似! 我接下來好幾個(gè)月都在想我的出路。 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(中) 我仔細(xì)分析了當(dāng)前形式，主要有兩條出路： 1)還是在通信行業(yè)里做，跳個(gè)槽工資會(huì)漲一些，依靠我工作7,8年積累下的人脈也可以混的下去，但是行業(yè)如此，要有大的發(fā)展很難。 2)離開通信行業(yè)，去尋找更好的朝陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 第一種方法是保守療法，第二種方法是猛藥去頑疾徹底根治! 到底如何選擇呢?通信行業(yè)的問題不是幾年可以解決的，在通信行業(yè)，我可以茍延殘喘，好一點(diǎn)的說法是左右騰挪，但是無法鳳凰涅槃。我本質(zhì)上還是傾向于徹底根治，但是如何實(shí)施是個(gè)大問題。 我仔細(xì)思考自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)(SWOT分析)，通信行業(yè)培養(yǎng)了我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，深刻的邏輯分析能力，堅(jiān)韌頑強(qiáng)不怕吃苦的意志，細(xì)致的工作態(tài)度，以及一定的人際溝通和團(tuán)隊(duì)管理能力;這些都是我在別的行業(yè)可以取得成功的基石;但是主要問題在于換了行業(yè)之后，我的缺乏專業(yè)技能。因此，我要選擇的必須是一個(gè)通用型的專業(yè)，年近30的人再去選擇類似于通信，計(jì)算機(jī)這樣的專用型專業(yè)(這些專業(yè)是年輕人的領(lǐng)域)，學(xué)習(xí)起來太累了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也太強(qiáng)了。 雖然憑借我的學(xué)習(xí)能力，現(xiàn)在學(xué)個(gè)計(jì)算機(jī)編程還可以也很快可以學(xué)會(huì)，但是這些行業(yè)同樣存在問題，我如果在五年十年后如果還需要轉(zhuǎn)型怎么辦?那時(shí)候年紀(jì)太大了。此外，我已經(jīng)隱約的意識(shí)到，我如果需要向上突破，管理是一個(gè)很好的方向。我已經(jīng)有了團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和能力。在我國(guó)，任何地方都是領(lǐng)導(dǎo)的薪酬高于專業(yè)人員。我需要攻讀一個(gè)MBA學(xué)位，一方面培養(yǎng)我在管理，財(cái)務(wù)等方面的理論技能，同時(shí)也是走向新工作的敲門磚。 經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考慮，大方向基本確定了，實(shí)施上的各個(gè)模糊的細(xì)節(jié)點(diǎn)也慢慢的變得清晰了。遵義會(huì)議已經(jīng)召開，我決定首先要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，四渡赤水?dāng)[脫追兵! 當(dāng)時(shí)我面臨一個(gè)最大的問題在于每周都要加班出差，晚上熬夜，又累得要死，幾乎沒有自己的時(shí)間。我要做的第一步是先把我的精力釋放出來。我決定在公司先換一個(gè)相對(duì)輕松的部門，培訓(xùn)部進(jìn)入了我的視野。憑借我的專業(yè)技術(shù)能力，去做客戶培訓(xùn)工作輕車熟路;培訓(xùn)工作也幾乎不需要晚上加班，出差也比較少而且可控;培訓(xùn)也是一個(gè)比較通用性的專業(yè)，關(guān)鍵是沒有那么多虱子般的Bug需要費(fèi)神費(fèi)力的去加班熬夜解決! 于是我去競(jìng)聘培訓(xùn)部的講師(當(dāng)時(shí)也正好有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)),對(duì)方部門的領(lǐng)導(dǎo)很是認(rèn)可我的技術(shù)和能力以及英語水平，面試時(shí)的試講征服了培訓(xùn)部的面試官，并且當(dāng)場(chǎng)半小時(shí)就解決了實(shí)驗(yàn)機(jī)房里幾個(gè)月未能解決的問題。他們正好缺一個(gè)技術(shù)高手來壓陣啊!很快我就被錄用了。但是目前面臨的最大的問題是我所在的技術(shù)支持部門不肯放人。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不愿意放我這個(gè)技術(shù)骨干走。于是有開始了漫長(zhǎng)的談心，思想工作。此外，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也很不理解我要去這樣一個(gè)公司里的邊緣部門(如果跳槽到H，E之類還可以理解)。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通無效后，我按照公司規(guī)定申請(qǐng)了HR仲裁。當(dāng)然，我也有我的B計(jì)劃，萬一不讓我換崗，而在原部門又干不下去的話，憑借我的能力和人脈，我要去H或者E也是有大把機(jī)會(huì)的。 最后，領(lǐng)導(dǎo)見我的決心不可改變，我也和他達(dá)成了一個(gè)妥協(xié)：他簽字同意我轉(zhuǎn)崗，我在技術(shù)支持部門多留6個(gè)月幫助他解決幾個(gè)項(xiàng)目的遺留問題并順便培養(yǎng)新人。這樣，問題就解決了，我達(dá)到了目的，和我原來部門的領(lǐng)導(dǎo)也沒有弄僵。 第二步，我要考取并攻讀F大學(xué)的MBA學(xué)位。我剛剛結(jié)束原部門的遺留工作，來到新部門開展新的工作，同時(shí)還在裝修新房準(zhǔn)備結(jié)婚。當(dāng)時(shí)也是挺忙的，白天上班，晚上監(jiān)督裝修到20:00點(diǎn)，然后回來看書，捧起機(jī)械工業(yè)出版社的“數(shù)學(xué)”“邏輯”“英語”，每天看到24:00。這是生死存亡的戰(zhàn)斗，我絲毫不敢怠慢。要感謝通信生涯，把我培養(yǎng)成一個(gè)非常能吃苦的人，而且可以苦中作樂。當(dāng)然，本科打下的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，工作中培養(yǎng)的邏輯思維能力和英語水平，以及人際溝通能力，也使得我學(xué)起來如魚得水。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過全國(guó)聯(lián)考筆試，面試，我考取了F大學(xué)的MBA。 當(dāng)時(shí)我選擇的是在職班，其實(shí)全職班更好考一些時(shí)間也短，但是我不能沒有工作，我要養(yǎng)家糊口，我還有一大筆房貸要還。 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移(下) 我開始了一邊上班，一般攻讀F大學(xué)在職MBA的半工半讀的生涯。幸好公司培訓(xùn)部門的工作相對(duì)還比較輕松，憑借我之前的技術(shù)功底教一些運(yùn)營(yíng)商的客戶自然是小菜一碟，甚至我還被評(píng)為部門里的業(yè)務(wù)尖子。但是一周要3個(gè)晚上加2個(gè)周末上課，我仍然是覺得非常緊張和疲勞。(當(dāng)時(shí)單位還不知道我在業(yè)余讀MBA)還是要感謝這幾年通信業(yè)的生涯，使得我可以咬牙克服各種困難，并且很快從中感受到了學(xué)習(xí)的快樂。大學(xué)畢業(yè)后又一次來到了課堂，這么多有用的課程和知識(shí)，真恨沒有早一點(diǎn)學(xué)習(xí)。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，組織行為學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)報(bào)表分析，公司戰(zhàn)略，人力資源管理，供應(yīng)鏈管理，市場(chǎng)營(yíng)銷......，這些都是受用終身的知識(shí)啊!!絕對(duì)不是像通信行業(yè)那些三五年就會(huì)淘汰的東西。比如價(jià)格彈性，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)曲線，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)定價(jià)法，金融衍生產(chǎn)品，管理法......我就像一個(gè)饑餓的人撲到面包上，在課堂上像海綿吸水一樣學(xué)習(xí)著這些知識(shí)，回到家又像蜜蜂釀蜜一樣的細(xì)細(xì)回味，每天晚上不是在上課就是在做作業(yè)看書。 我一邊刻苦的學(xué)習(xí)MBA知識(shí)，一邊用MBA學(xué)到的知識(shí)分析通信這個(gè)行業(yè)。本文中的很多分析，結(jié)論就是那個(gè)時(shí)候得出的。 我比較自豪的是，盡管離開課堂已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，但是我的學(xué)習(xí)能力還是很強(qiáng)。比如“會(huì)計(jì)學(xué)”課程，我學(xué)完了老師教的內(nèi)容后，把書本上考試不作要求的內(nèi)容和習(xí)題也仔細(xì)看了一遍。在一次和班級(jí)同學(xué)的辯論和探討中，一位同學(xué)(某公司財(cái)務(wù)總監(jiān))甚至誤以為我是學(xué)財(cái)務(wù)出身! 我雖然那時(shí)每時(shí)每刻不免在心里有所抱怨命運(yùn)不公，但是我還是覺得我有很多幸運(yùn)的地方。比如我考MBA的時(shí)候，有好幾個(gè)實(shí)力不亞于我的同學(xué)都落選了,我卻順利過關(guān)。在這里我還要感謝我的愛妻，在我最艱苦的時(shí)候，她在生活上和經(jīng)濟(jì)上全力的支持我，支持我選擇的道路。 轉(zhuǎn)眼間，2年過去了，我的學(xué)業(yè)還差一篇論文就畢業(yè)了，我開始考慮重新找工作的事情了。實(shí)話講，這幾年雖然我離開了通信技術(shù)第一線，但是仍然會(huì)不時(shí)接到獵頭的電話，當(dāng)然都是通信業(yè)的職位。有的職位甚至待遇不菲。但是，我堅(jiān)信大的戰(zhàn)略不能隨便改變。我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移已經(jīng)到了最關(guān)鍵的時(shí)刻，一定要選對(duì)行業(yè);我已經(jīng)不再年輕，我不能再犯路線錯(cuò)誤了。 具體跳槽的實(shí)施，我做了非常充分的準(zhǔn)備，半年前就準(zhǔn)備了簡(jiǎn)歷并且在各大網(wǎng)站上注冊(cè)了賬號(hào)。在這里，我個(gè)人認(rèn)為51job是一個(gè)相對(duì)比較好的求職網(wǎng)站，各類信息比較全。于是我在51job還注冊(cè)了VIP付費(fèi)賬號(hào)。 盡管有心理準(zhǔn)備，在求職過程中還是遇到了很多困難，雖然學(xué)歷很好，但是很多公司覺得我已經(jīng)年紀(jì)比較大了缺乏潛力。我之前曾經(jīng)想選擇金融行業(yè)，但是我很快就打消了這個(gè)念頭。顧然金融行業(yè)工資較高，但是行業(yè)已經(jīng)過熱就像那時(shí)候的通信一樣，求職者競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，我又非科班出身，就算找到一家公司，也是進(jìn)去從打雜開始，何必呢。通過仔細(xì)分析，我覺得咨詢行業(yè)比較適合我，薪酬高又能學(xué)到東西，而且很容易成為二次跳板。于是把主要求職方向轉(zhuǎn)為咨詢公司。在幾個(gè)月的求職過程中，咨詢公司向我發(fā)出的面試邀請(qǐng)不少，我也非常努力的參加了每一次面試;自己也幾乎成了“面霸”。但是很可惜的有至少3家我心儀的公司，我自認(rèn)為面試發(fā)揮得不錯(cuò)，通過了二面三面，甚至見到了當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理，但是每次錄取機(jī)會(huì)都離我擦肩而過。當(dāng)時(shí)等待Offer的心情我記憶尤新，從盼望，希望，一直到失望。 有一句古話"踏破鐵鞋無覓處，得來全部費(fèi)工夫”。正當(dāng)我為了求職大傷腦筋的時(shí)候，一家互聯(lián)網(wǎng)公司向我發(fā)出了面試邀請(qǐng)，而且是一個(gè)管理的職位且與我之前從事的培訓(xùn)相關(guān)(請(qǐng)恕我不能透露得太多)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正處于快速發(fā)展期，這家公司當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)雖然不是很大，但是口碑相對(duì)不錯(cuò)并處于上升期。我馬上百度了這家公司的資料，越來越發(fā)現(xiàn)這正是一個(gè)好機(jī)會(huì)!我立馬去參加了面試，由于頭頂著“MBA”的光環(huán)，通過HR一面后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部總經(jīng)理直接和我進(jìn)行了面談，結(jié)果非常成功。我覺得，這是一家能“做點(diǎn)事情”,有發(fā)展?jié)摿Φ墓?而這家公司和部門也正需要我這樣有理想，能吃苦，求上進(jìn)，懂管理的人。并且談的工資和我之前的收入相比已經(jīng)有了顯著的漲幅，雖然不是非常的高。 收到Offer后，我向原公司提出了辭職。這時(shí)距我大學(xué)畢業(yè)整整十年，我在通信行業(yè)干了整整十年!!這十年，把我從一個(gè)毛頭小伙子，磨練成了一個(gè)職場(chǎng)老鳥;在原公司的最后一天，同事們都向我表示了祝賀。我整理著自己的抽屜和柜子，整理著馬上要上交的電腦里面的內(nèi)容;看到我整整十年搜集的各類技術(shù)資料，文檔;整理得厚厚的筆記手稿，抽屜底層保留著我以前用過的直連網(wǎng)線，交叉網(wǎng)線，RS232線纜轉(zhuǎn)接頭，E1線纜阻抗變換器，思科Console線，設(shè)備板卡跳線，自己焊接的同軸電纜，網(wǎng)線測(cè)試儀。。。。我雖然內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)但仍然免不了淚流滿面。人的一生中能有幾個(gè)十年?!我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記我的通信十年! 雖然有諸多不舍，雖然有那么多的留戀，雖然前方還是有那么多的艱難險(xiǎn)阻，我還是決定義無反顧的前進(jìn)。 4、柳暗花明 我來到了一家新公司，一家互聯(lián)網(wǎng)公司。這是一個(gè)全新的行業(yè)，我也從事的是頗具挑戰(zhàn)性的管理工作，但是憑借通信人的能力和勤奮，我相信我可以做好。 在我來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前，前一個(gè)TeamLeader剛剛離職，很顯然工作開展不太順利，團(tuán)隊(duì)士氣也比較低落。我當(dāng)時(shí)也面臨了很大的壓力，很多人對(duì)我這個(gè)門外漢能否做好工作心存疑慮。但是壓力就是動(dòng)力。而且還有一點(diǎn)就是起點(diǎn)低反而是好事。我首先花了大量的時(shí)間了解了業(yè)務(wù)流程，以及每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并且親自下到一線從事具體的工作，從而了解工作業(yè)務(wù)上的要點(diǎn)和缺點(diǎn)。因此一開始6個(gè)月我?guī)缀跆焯旒影嗟酵砩?點(diǎn)以后。我對(duì)于我自己的要求是，盡管換了行業(yè)，我必須自我學(xué)習(xí)，必須業(yè)務(wù)過硬，這樣才能有威信有資格做好管理，絕對(duì)不做“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的事情。 幾個(gè)月后，我的努力初見成效;流程理順了，團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升了;我在團(tuán)隊(duì)里面樹立了威信，也獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 平心而論，每個(gè)公司都有一些不如人意的地方。做領(lǐng)導(dǎo)的必須要有全局觀，思路必須正確;這和我之前的工作確實(shí)不太一樣。發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用，而不是個(gè)人英雄主義，是做領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自然認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理者的功勞最大。因此最重要的事情是把事情做好，然后爭(zhēng)取資源，并且最大化利用資源。慢慢的，我團(tuán)隊(duì)的人手增加了，負(fù)責(zé)的事務(wù)也越來越寬泛了。平心而論，新公司這個(gè)行業(yè)的工作節(jié)奏是非�？斓�，(雖然通信行業(yè)很忙，但是節(jié)奏并不是很快)。這里要求的是革新和變化，每個(gè)月，甚至每周都在變化，每個(gè)人的思維都很活躍，我需要的是最大程度的發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，但是同時(shí)又要做整體規(guī)劃，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)并且能夠相互配合。我在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的改變自己的思路使之能夠適應(yīng)新的形勢(shì)。 這里必須和大家分享一個(gè)PIE理論，即Performance,Image,Exposure.首先要做出業(yè)績(jī)，然后要展現(xiàn)良好正向的職業(yè)形象(比如著裝，談吐，發(fā)言等等)，最后也要合理的把自己展示出來(我以前認(rèn)識(shí)的大多數(shù)技術(shù)人員都是比較悶的);這樣個(gè)人能夠被組織和管理層知悉和認(rèn)可;團(tuán)隊(duì)也能得到更多的資源和支持。此外，每個(gè)企業(yè)都是以盈利為目的，因此如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠證明自己的工作可以盈利(或者很直接的能夠支持別的部門盈利)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)自然會(huì)得到更多的資源，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)得到更多的重視! 行業(yè)太重要了!在通信行業(yè)我有種感覺就是個(gè)人再努力，我也改變不了什么，只是大海里面的一滴水，機(jī)器里面的一顆螺絲釘，甚至是螺絲釘上的一個(gè)原子。到了新公司，首先是職權(quán)大了;責(zé)任重了，其次是整個(gè)行業(yè)有一種欣欣向榮的態(tài)勢(shì);這個(gè)大趨勢(shì)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。在這里，二十多歲的高級(jí)經(jīng)理，三十出頭的總監(jiān)比比皆是，朝陽產(chǎn)業(yè)里面?zhèn)�人成功的機(jī)會(huì)要大得多得多!! 來到新公司已經(jīng)2年多了，我所在的事業(yè)部人數(shù)擴(kuò)大了幾乎3倍;我也晉升了2級(jí)到了經(jīng)理級(jí)別。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到了十幾個(gè)人，明年我也將面臨更加重要的任務(wù)。在管理路線上，我已經(jīng)制訂了一個(gè)更加深入的學(xué)習(xí)計(jì)劃，除了溫習(xí)之前受訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)管理課程并在實(shí)踐中應(yīng)用外，我還計(jì)劃自學(xué)心理學(xué)。 我似乎隱約回想起電影大決戰(zhàn)里面的臺(tái)詞“內(nèi)戰(zhàn)剛剛打了兩年。。。人民解放軍和國(guó)民黨軍力量對(duì)比懸殊的距離大大縮小了。中共中央軍委和毛澤東主席因勢(shì)利導(dǎo)，把軍事攻勢(shì)引向就地殲滅敵人重兵集團(tuán)的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。。。�！彪m然前面還充滿了艱難險(xiǎn)阻，還有重重困難，但是前進(jìn)的道路已經(jīng)在我面前!我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)通信人聰明刻苦勤奮頑強(qiáng)的精神，在新的道路上不斷前行! 瑾以此文獻(xiàn)給還在通信行業(yè)奮戰(zhàn)或者曾經(jīng)在通信行業(yè)奮戰(zhàn)的同志們! 9 g8 h9 ]* [; |% Y6 w) y$ r
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+ w) v4 L2 X. R$ y( s) y) ^2 u& R補(bǔ)充內(nèi)容 (2016-7-6 15:23):) @1 J' h: ?; t) k' I
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發(fā)表于 2016-7-6 13:02:07
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